高效员工辅导与培训

【培训对象】


【培训收益】
管理者需要掌握员工辅导与培训、激励员工等管理技能。 本课程通过明确管理者的角色，提升管理者的管理下属技能和激励技巧，以提升管理绩效，使管理者实现从优秀走向卓越。

 第一讲 如何对下属进行培训与辅导
1、如何在岗培训员工 2、培训需求分析的四个维度 3、如何进行任务分解
4、在职培训四个步骤 5、诊断员工绩效问题的原因 6、如何进行有效的绩效面谈
7、三明治法则的应用 8、分析员工绩效的工具 9、绩效管理的四大活动领域
10、计划性的部属辅导五个步骤 11、十个重要的辅导技巧 12、教练技巧与教练能力
13、引导员工发展行动计划 案例：为什么他们要从自己的公司跳槽
第二讲 管理者指导与培育部属的能力修炼
1、如何有效激励下属
（1）认识员工的需求 （2）激励的经典理论 （3）员工激励的8大理念
（4）畏惧、价值、机会、危机四大激励法（5）10个激励定律和应用（6）畏惧激励的要点与人性激励
案例：他们需要激励吗？
2、如何有效正确授权
（1）高效地完成企业的工作任务（2）员工的能力培养和素质提升（3）授权激励的现实必然性
（4）可授权的范围、授权的三要素（5）授权的类型和原则（6）有效授权的七个步骤
案例：从某主管一天工作内容看授权的问题
3、如何提升领导者影响力
（1）从周哈里窗了解影响力来源 （2）有效沟通三个要素：目的明确、思维共识、情感认同
（3）因人而异的表达技术 （4）群策群力的合作智慧（5）精益求精的执行管理
第三讲 高效培训员工的工具与方法
1、员工培训课程的开发与设计
（1）企业培训部课程体系开发的维度 （2）不同维度课程开发与设计的基本模式
（3）课程开发与设计的四大要素：结果导向 、循序渐进、细致原则、因材施教
3、培训管理工作务实
（1）培训需求分析（2）培训开发与管理（3）培训评估管理
4、培训课程诠释七大技巧
（1）案例教学法：案例讲授技巧/案例分析技巧/案例讨论技巧
（2）图文并茂法：图片诠释技巧/图片案例收集技巧/图文与影像结合技巧
（3）多维表达法：比喻表达法/排比表达法/悬念表达法
（4）活动示范法：角色扮演技巧/亲身体验操控技巧/情景模拟实施技巧
（5）竞赛博弈法：操控要点分析/操控要素诠释
（6）提问引导法：问题的类型与应用/提问的控场技巧/提问的禁忌
（7）激励教学发：T-up使用技巧/赞美激励法/认同激励法
5、管理者授课五项技能训练
第一项：引人入胜的开场白
（1）开门见山（2）故事吸引（3）问题切入（4）事实陈述（5）彼此交流（6）引用名言（7）幽默渲染
第二项：语言组织方法训练：（1）哲理营造:精华概括法、时空超越法、观点扬弃法（2）幽默营造:夸张幽默法、错位幽默法、转折幽默法（3）情感营造:激发情感上的共鸣、真情诉求法、崇高诉求法
第三项：画龙点睛的结尾技巧：（1）要点回顾（2）故事启发 （3）箴言佐证（4）触动情感（5）诗文抒情
第四项：培训课堂中的应对技巧
（1）故事笑话的恰当运用 （2）学员心理与培训节奏 （3）用词的学问 （4）课堂上提问与回答技巧
（5）处理课堂异议与突发事件技巧（6）课堂点评技巧（7）课堂时间掌控（8）如何避免培训时的常犯错误
第五项：培训师专业教学方法与演练
1、敏感性训练法 2、循循善诱的讲授法 3、研讨培训法 4、头脑风暴法 5、程序
 

 【资质背景】
 海洋大学教授
 金石读书会创始人
 大连市人社局培训导师
 沈阳铁路局党校特聘教授
 ACI注册国际高级企业培训师
 中国共青团地方团委十佳创业导师
 中国创新策划研究院大连基地主任
 中石油昆仑学校营销课程首席培训师
 大连企业培训协会副会长(发起人之一)
 惠普（HP）全球服务中心团队课程培训师
 辽宁师范、东北财经大学、南京理工特聘导师
 中国烟草辽宁培训中心内训师课程首席培训师、评委
 思爱普（SAP）团队、养乐多辽宁团队课程指定培训师
【自我解读】
金鹏老师拥有多年企业管理工作经验，经历了从基层员工到部门主管再到企业高管人员的角色转变，敏锐的洞察力、多变的管理模式、不拘一格的营销手段、跳跃性的思维方法使他在企业运营管理工作与市场营销中成绩斐然。
金鹏老师认为：课程要有用，也要优美。在企业培训中，“有用”是一切课程的终极目标。为此，就要从需求调研、课程设计与开发、课程实施以及课后跟进等全流程进行精心设计与管控。不过，结合成人学习的特点，在讲求“有用”的同时还要“美丽”，才能促发学员的学习动机，让学员在快乐中学习。实践发现，全景体验互动情景式教学设计理念能促其达成。在这个教学设计理念中，全景、体验、互动，是三个核心关键词。“全景”指通过教学情景背景的设置，营造真实情境般的学习氛围，让学员身临其境，赋予经历，全身心融入课程，从而促进学员觉察，调动学习的积极性。“体验”指通过案例互动、情景经历、静态博弈游戏等手法让学员参与到课堂中，亲身体验教学内容，让学员由感性认知逐步上升到理性思考。“互动”指通过提问、小组竞赛PK、学员分享、研讨会、参与故事情境等形式，实现讲师与学员的互动、学员与学员的互动，促发学员进一步深入的思考，并逐步上升到对课程知识要点的提炼和总结。金鹏老师的情景式培训课程，让传统培训，好玩，好懂，好用！于老师的情景式培训课程是对培训结果负责的课程！
【授课特色】
在培训中他以现今最前沿的管理学理论为依托，整合自身企业管理中大量创新性实践案例，创造性的提出了独特的情景式培训模式，并创立了情景式组织创新工具模块、团队共识管理建设模块、培训体系搭建情景式训练模块等实用性工具，提出了创新型企业团队建设的可操作性方法，因而，他的课程备受业界推崇。
金鹏老师的课程采用轻松、幽默的授课方式，使学员在轻松快乐中感悟、感知；授课深入浅出，富有激情与感染力，善于调动现场气氛。
其培训课程注重操作性，培训风格风趣活泼，通过经典案例、实战辅导将培训课程与实际工作融会贯通。课程具备“实战性”与“实操性”的显著特征、内容观点与时代发展及行业热点高度匹配，所含信息强大，案例生动鲜活，讲解简明易懂且深谙哲理，注重与学员互动交流。
金鹏老师的情景式培训 就是打破靠讲授为主的传统教学模式，通过创设现实和虚拟环境，创设问题情景、故事情景，让学员在各种情景中作出思考和行为，并对此行为后果自觉的进行反思，经过金鹏老师的开发，启迪，达到掌握知识，开启智慧的目的。这种方法不仅让学员身临其境，突出操作性、讲究趣味性、注重实效性、兼顾学理性，具有理论与实际高度结合、教师与学员高度投入、学员自身管理经验与模拟情景高度融合的特点，而且使得学员可以看到所作决策在类真实的虚拟环境中可能产生的影响，因此成为现代能力培训中最受欢迎和追捧的一种企业管理培训方式。
【主讲课程】
《卓越领导力》
《卓越团队》
《卓越思维》
《卓越培训师》
【服务客户】
TATA木门、可口可乐、中国惠普、IBM 、养乐多 、SAP思爱普、安永中国、WNS沃思、中国电信、中国联通、中国移动、中国石油、国家电网、中国烟草、中国中车、埃森哲 、莫莱克斯 、阿尔派电子、阿尔卑斯、美国雅宝、松下汽车、辉瑞制药、正源地产、中信地产、国家税务局、盘锦招商局、瑞家地产、华邦地产、人民保险、中保财险、太平洋财险、平安保险、天安财险、英大保险、招商银行、华夏银行、民生银行、农业银行、中信银行、中国银联、三菱银行、建设银行、兴业银行、哈尔滨银行、交通银行、吉林银行、工商银行、农业银行、红旗电力、辽阳供电、中远船务、南方航空、大商集团、百盛集团安盛百货、大连沃尔玛山姆会员店高管、瑞诗酒店、美罗酒店、良运酒店、尚品槐花酒店 、美国礼来 、上海强生、日本电产、高士线业 、富士电机、泰一精密模具、水一方、中国海关、文化财经、英可公司、亿达软件园 、大连毕博 、东北石油管道公司 、中国信用保险公司、沈阳东软、国誉软件、海辉科技、大连口岸科技公司、大连港集装箱公司、大连港置地公司、中国船舶燃料公司、昆仑润滑油、尤特埃国际物流 、珍奥集团 、海昌集团 、雪奥集团 、达伦特 、爱茉莉 、瓦轴集团、东北特钢 、北沥集团、青花集团、美世咨询、金凯船舶、威华学校、瑞格中学、科苑学校、蓝海集团、泰德人才、海创人才、誉嵘实业、自来水总公司、辽油通信公司、金领健身、北京幼师系统、点石幼儿园教职团队、南昌泰丰轮胎、盛世达投资、新星集团、一汽大众发动机、一汽大柴、佰融集团、筑成建设集团、发现王国，天津极地海洋馆，圣亚海洋世界、沈阳铁路局、铁越集团、海王星辰、象屿集团、獐子岛集团、华粮集团、北良集团、凯德物业、罗斯福物业、恒隆集团、富达软件、实德集团、金石滩旅游集团……

• Excel在培训数据分析与培训报告中的应用

   

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