课程编号:45044
课程价格:¥21000/天
课程时长:1 天
课程人气:638
行业类别:行业通用
专业类别:领导力
授课讲师:梁晓光
一、为什么要从管理演变成为领导? 1、管理的定义 VS 领导的本质 2、现在管理所面对的问题 3、管理和领导行为的对比 4、按照情景的领导有什么好处? 5、情景领导的例子
二、领导者如何判定员工的工作能力和意愿? 1、工作行为与关系行为 2、员工接受任务的心理准备度评价维度(能力、意愿) 3、员工接受工作的准备度分析 4、员工四种工作准备度:有能力有意愿,有能力无意愿,无能力有意愿,无能力无意愿 5、案例讨论
三、领导者应有的四种领导行为模式 1、领导模式理论——情境理论 2、工作行为与关系行为的分析 3、领导风格:告知式S1、推销式S2、参与式S3、授权式S4分析 4、领导风格与员工状态的对应分析 5、案例与小组讨论
四、高效的团队该具备什么特征? 1、高效团队的特征 优秀管理者的素质模型 高效团队的六个特质 管理者的非职权影响力,让员工跟随 2、团队发展的五个阶段和建设重点 成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期 各个阶段的建设重点、沟通方法和管理方法 3、情景领导对高效团队的影响 领导力在宏观的团队层面应用技巧 案例和讨论
五、总结 1、制定对团队和个人的行动方案 2、定下时间线,落实推行情景领导计划
原香港渣打银行培训经理 原恒信钻石机构培训总监 原荷兰合作银行人力资源伙伴(HRBP) 原溥仪眼镜高级培训经理 原佐丹奴副培训经理 ICC - 国际认证启导教练 美国Coach U教练技巧认证培训师 Everything DiSC认证培训师 NLP(身心語言程式學)培训讲师 NLP 时间线治疗执行师 香港人力资源管理学会高级培训师
【个人简介】 梁老师拥有超过17年的培训经验,特别注重落地实施和成效跟进。作为专业培训咨询顾问,为瑞表集团成功地把培训体系和课程升级,重新塑造滚动式的学习里程,分阶段拆解学习知识和落地实施,为疫情期间的销售和管理赋能。也曾经为特步集团建设可持续性的课程体系、培训培训师团队、提供课程开发的资源,令到课程完成率由70%增加到90%。 梁老师在香港渣打银行期间,与知名的麦肯锡咨询量身定制培训和辅导体系,培训一线的客户经理,成功地加速了由客户为中心的银行服务转型。渣打银行2010年盈利增长19%,并在往后三年保持上升。后来加入荷兰合作银行,成为亚太区人力资源伙伴(HRBP),负责诊断各个业务部门的培训需要,提高最佳的人力培养方案。 梁老师在溥仪眼镜期间,开展国内不同城市的工作。带领培训团队,建立溥仪精英学院,透过细节化的管理、建立可实现化、片段式学习和密切跟进。让公司业务保持20%以上的销售增长,并在神秘人访问成绩90分以上,获得卡地亚的评分奖励。人员透过培训后,流失率下降8%。 梁老师在恒信钻石机构(I Do)任职企业学院院长期间,带领超过45人的培训团队,进行改革和团队培养、人才能力配对和课程实施。在一个月内完成六百多家门店的培训覆盖,成功推动了客户体验升级,创造珠宝行业的服务标准,业绩达到双位数的提高。 现梁老师秉承“为客户解决问题”之信念,解决企业和个人在达到目标遇到的困难。为中国企业的发展,贡献自己的一份力量。
【主讲课程】 管理团队课程系列: 《管理心理学》 《管理者综合能力提升》 《教练式部属培育与辅导》 《管理者的领导风格和情景》 《领导力与管理者风格》 《领导型教练建立高效团队》 《团队管理的关键能力和目标管理》 《有效的员工激励与沟通技巧》 《有效的员工激励与培育》 《95后员工的教练式辅导技巧》 《具影响力的非权力性人际沟通》 DiSC培训与销售系列: 《DiSC应用和管理胜任力的提升》 《从顾客投诉处理到建立长远关系》 《消费心理学》
【学员评价】 梁老师的课能“落实”在工作中寄“应用”在生活上。虽然世界日新月异,课程内容持续发展和变更,为学习者创造与日成长的知识 ——香港中文大学客席副教授 林邦源 梁老师的课程设计具有针对性,良好的互动方式教学,案例由启发性,有帮助与日常工作场景的应用,提供实战效果。 ——MemePR 潮语传媒创办人 颜昭辉 梁老师的课程深入浅出,让学员一听就懂,具有很强的落地性,学完就能用。 ——光大新鸿基(光大香港投行)副总裁 方麒翔 梁老师透过课程前的深入调研,了解学员的需求和痛点,有效的案例收集,在课堂里示范和演练,对学员的学习成效有明显帮助 —— 溥仪眼镜培训经理曾健文 梁老师的课程生动有趣,案例呈现清晰,气氛和学习过程愉快,非常棒! ——英国保诚集团区域总监 王美霞