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绩效管理与业绩提升

课程编号:44991

课程价格:¥25000/天

课程时长:2 天

课程人气:141

行业类别:行业通用     

专业类别:人力资源 

授课讲师:程鹏

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
中高层管理者、HR管理团队

【培训收益】
掌握绩效管理的起源及发展历程; 从战略的高度透视组织发展与绩效管理的内在关系; 掌握建立一套符合您企业实际情况的绩效管理框架; 掌握如何建立自上而下的绩效考核体系,奠定持续改进的基础,促进增长; 掌握绩效管理的流程并加以运用,了解常用的工具和方法的使用; 掌握绩效管理推进过程中常见的问题及注意要点,确保成功实施; 掌握如何做好绩效管理推进中的反馈,提升绩效面谈技巧与工作辅导方法。

模块一:整体绩效管理—塑造绩效管理新理念
1、 绩效管理的发展沿革
2、 绩效管理的目的与意义
3、 整体绩效管理架构:从工作分析到建立绩效衡量标准
4、 绩效管理的基础—工作分析(事该谁做)
5、 如何建立绩效管理系统PDCA的循环机制
实战演练:如何消除工作中的“重叠与盲区”——工作规划训练

模块二:以战略为导向的指标体系建构—千斤重担人人挑
1、 战略绩效管理系统建构—从战略厘清到战略执行
2、企业战略分析—使命/愿景/价值观/战略目标

3、战略沟通与执行工具应用—战略地图/平衡计分卡
4、企业三层级KPI指标体系(企业-部门-岗位)建构
5、如何科学的设定绩效指标衡量角度/标准/权重
6、考核过程中的定性指标与定量指标如何有效结合
7、如何为员工量身定制绩效计划表
沙盘模拟:逐级制定并分解公司、部门及岗位的KPI指标

模块三:业绩提升的关键——绩效过程管理
1、绩效过程管理常见的困扰和误区
2、绩效辅导——经理人的重任
3、绩效问题诊断的六大维度
4、卓越绩效辅导15问——员工绩效不佳原因分析与对策
5、如何消除绩效差距——绩效辅导模型解析
小组研讨:鹰的训练

模块四:绩效面谈与评估技巧
1、揭开绩效面谈的面纱—为什么做不好绩效面谈
2、绩效面谈的生命线—双向沟通
3、成功绩效面谈的关键性因素
4、绩效面谈评估五大错误类型
视频分析:赖先生的绩效面谈——面谈技巧训练

模块五:绩效结果运用与答疑辅导
1、绩效考核结果的等级控制—如何进行强制分布
2、绩效结果如何与人力资源其它模块配合应用
现场答疑:针对学员中的实际问题,答疑释惑

 

咨询电话:
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