下属培养与工作辅导

一、为什么要培养下属
1、 人才是企业基业常青的基石
2、 优秀的管理者是要让平凡的人变得不平凡
3、 管理者的教练角色
（1） 什么是教练
（2） 教练的基本角色认知
（3） 教练式管理者和传统管理者的区别
（4） 教练的四项基本能力

二、下属培养的四项基本原则
1、 人才软硬实力相结合的培养原则
（1） 员工的四种状态
（2） 什么是人才？
（3） 人才的软硬实力分别是什么
（4） 为什么说态度比能力更重要？
2、 因材施教原则
（1） 团队中的人才适用性
（2） 下属的最优贡献方式是什么
（3） 了解员工的动机模式与行为模式
（4） 综合评定下属
案例讨论：这样的员工如何用？
3、 王道与霸道
（1） 人性有弱点
（2） 成就下属的思维
（3） 人性与人情的区别
案例讨论：这种情况如何处理？
4、 工作结果导向原则
（1） 下属的培养以公司对人才要求为标准
（2） 下属的培养以工作结果为导向
（3） 下属的培养以执行效率为导向

三、如何通过做好工作辅导培养下属
1、 辅导下属做好工作规划
（1） 什么是工作规划
（2） 工作规划是让下属追求结果
（3） 实现结果要解决的五个问题
（4） 以结果为导向的工作规划表
2、 运用教练技术去派任务让下属执行到位
视频案例：李云龙的教练技术
（1）目标结果明确
（2）方法步骤确认
（3）资源合理到位
（4）赏罚措施到位
3. 合理引导、引而不发应对下属求助培养解决问题能力
（1）区分情况
（2）合理引导
（3）根据情况决定自己的参与程度
4. 善用表扬与批评让下属自我完善
（1）表扬的三大原则
（2）群体表扬与个体表扬
（3）对人不对事的批评
（4）不要轻易说“下不为例”
5. 有效授权培养下属担当与责任心
（1）授权的原则
（2）是否授权
（3）授权的四种方式
（4）授权的流程
6． 运用OJT让下属不断更新
（1）什么是OJT
（2）OJT的16字箴言
（3）管理者使用OJT的注意事项

 【资质背景】
北京思和创投联合创始人、董事合伙人
阿里巴巴全国橙功集训营主讲老师
湖北卫视职业指南频道特聘专家讲师
搜狐职场一言堂特聘专家讲师
清华大学、北京大学、人民大学总裁班、高研班特聘讲师

【主讲领域】
职场综合素质提升、演讲、员工职业化训练、团队凝聚力、执行力、管理者技能提升、领导力、销售人员素质及技能提升。

【自我解读】
经济学硕士，管理培训专家，员工素质训练师。时代光华教育集团总部首批认证内部培训师，香港光华管理学院特聘员工训练讲师，AACTP认证培训师、PTT培训认证讲师、中国管理培训协会委员。中国建筑装饰装修材料协会特聘讲师、清华大学、北京大学、人民大学总裁班、高研班特聘讲师、北京海淀企培中心特聘讲师、湖北卫视职业指南频道特聘讲师、SOHU职场一言堂特聘讲师、中国经济干部管理学院特聘讲师。
拥有十余年的企业管理经验，现任北京思和创投董事合伙人，曾任和君智业管理顾问有限公司副总经理、高级培训师，北京时代光华教育发展有限公司课程研发部门首席顾问、培训认证中心负责人；北京智启动力管理咨询有限公司培训总监、慧商斯威财务管理顾问（北京）有限公司总经理等职。
陈老师擅长于员工素质提升、管理技能提升、团队领导力、终端店面销售技巧、店面管理技能、销售人员心态训练等培训，将本人多年的知识凝练和团队管理经验运用在课程当中，授课中注重启发及技能传授的相互结合，以显著的培训效果被广大学员所赞誉。授课风格上讲求“道”与“术”的统一，使学员易于理解及体会，让学员在思想上得到升华的同时在行动上得以提高。

【授课特色】
诙谐幽默，互动性强，寓教于乐，主题鲜明案例新颖。

【主讲课程】
职业化类课程：
《成就自己成就未来》一天
《做一名职业化优秀员工》两天
《打造个人高效执行力》一天
《别找借口找方法》两天
职场素质方法类课程：
《职场沟通艺术》一天
《魅力人际沟通技巧》一天
《人际沟通交流关键点》两天
《时间管理》一天
《阳光心态与压力情绪管理》一天
《目标计划管理》一天
《商务谈判技巧》两天
《职业生涯规划》一天
《问题分析与解决》一天
《金字塔原理与结构化思维》（版权课程）一天
《专业演讲与呈现技巧》一天
《TTT》三天
综合管理技能类课程：
《中层管理者角色认知与人才建设》一天
《做优秀的团队管理者（MTP中层管理技能提升）》两天
《高绩效团队建设与管理（打造高效团队执行力）》两天
《管理者的领导艺术》一天
《新生代员工领导与激励（90后员工管理）》一天
《跨部门协作》一天
《跨部门沟通》一天
《直指人心的激励艺术》一天
《三国枭雄们的领导智慧》一天
营销类课程：
《营销关键点》两天一夜
《关系营销—中国式大客户客情关系管理》一天
《客户沟通金口才（销售话术）》两天
《终端销售五大死穴破解》一天
《金牌客服—服务意识与服务技能提升》两天
《打造终端超级操盘手》两天
《鹰计划—销售人员心态成长训练》两天
《如何激活销售团队（销售团队管理与执行力提升）》两天

【服务客户】
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【出版书籍】
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【视频产品】
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《终端销售五大死穴破解》
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• 下属培养与有效激励

   

  ² 课程收益：Ø 帮助学员成为一名教导型管理者，掌握有效的带人技巧——通过系统学习，提升学员的辅导能力，从而实现团队成员不依赖上级，可以自主解决问题。课程除了让学员掌握辅导的方法，还告诉大家如何引导和启发下属，让团队能够举一反三，深度思考。Ø 让学员明白“工作成效=能力..

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• 下属培育与激励

   

  第一节 培养下属是管理者的使命一、培养下属对组织的重要意义 1、培养下属可以改善绩效 2、培养下属可以解放领导者 3、培养下属可以留住优秀人才 4、培养下属可以提升组织能力 二、管理者在培育下属中的职责要求 1、员工培育的管理者和推动者 2、员工发展的导师 3、培育员工的教练 第二节 培育下属之前的准备一、培育..

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