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快速签单的销售技巧实务

课程编号:4258

课程价格:/天

课程时长:1 天

课程人气:3557

行业类别:不限行业     

专业类别:销售技巧 

授课讲师:钟海涛

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业销售人员

【培训收益】
⒈通过学习,使学员真正认识到做销售就是做人,这是销售的本质所在;
⒉使与会者深切地认识到,要创造卓越的销售业绩,一是必须喜欢自己所销售的产品,二是必须认同并热爱自己的公司——因为,“忠诚员工培育忠诚客户”;
⒊使学员建立超级说服力;
⒋通过学习,使学员掌握经销商管理的拜访以及经销商激励等方法;
⒌客户关系管理是企业获得源源不断利润的关键所在,使学员掌握跟进客户,维护客户的实用技巧;
⒍销售是一个极具挑战性的职业,通过学习,使学员掌握自我激励的方法,以确保业务代表在职业生涯中保持“永不言败”的心态与作风。


课程背景:
快速签单,签大单,创造卓越的销售业绩,赚取数不清的财富,是所有业务代表孜孜以求的事情!然而,我们如何才能快速签单,签大单?怎样才能创造卓越的销售业绩,赚取数不清的财富?做销售,人们起早贪黑、废寝忘食、风雨兼程、喋喋不休……但鲜有人去研究客户:客户在采购的时候他们在想些什么?客户在采购的时候一般是采取什么样的步骤……试想,你做销售都不知道对方在想些什么,对方在采购的时候是怎么做的,你怎么把产品卖给他!《快速签单的销售技巧实务》特别注重户采购的四项心理分析和客户采购的具体步骤,属于实战性的销售课程。这是它的成功、精彩之处。因而无论是对企业还是对销售人员均是必修课。
 

课程大纲:
第一讲 超级说服、绝对成交
㈠超级说服的前提
1、介绍商品时您是这方面的专家
2、介绍公司时,您就是老总
3、推销服务之前先推销自己
4、一对一沟通面谈的“七大要领”
5、你不能不练的基本功
㈡化解异议
⒈客户服务原则
⒉建立同理心
⑴什么是同理心
案例研究:哈佛对优秀营销员跟踪40年的调查所得出的结论
⑵如何建立同理心
㈢把握“六大成交时机”
㈣临门“成交技巧五法”


第二讲 经销商的管理与发展
㈠经销商管理的拜访七步法
⒈销售网络开发的优先次序
⒉建立计划拜访制度
思考:为什么要建立计划拜访制度?
⒊计划拜访制度的六项内容
⒋拜访七步法
㈡客情建立及经销商激励
思考:良好的客情是如何建立的?
⒈建立良好的客情
⑴建立良好客情要决
⑵建立良好客情的禁忌
⒉经销商激励的五大方式
⒊经销商发展
⑴目标经销商的发展计划
⑵发展计划的目标
思考:你将如何知道你负责的区域还有哪些销量增长的机会的?
⑶与经销商进行阶段性生意回顾


第三讲 培育忠诚客户
——卓越的客户关系管理
1、认识客户价值
2、客户服务原则
3、客户流失的原因探究
4、做好客户上门跟踪服务
⑴什么是客户服务
⑵为什么要重视客户关系
5、忠诚客户给企业带来长期收获效应
6、六大类忠诚客户
7、获得客户忠诚的两种主要方法
8、售后服务技巧八法


第四讲 销售精英自动自发的职业训练
㈠成功销售的基本態度
⒈把职业当事业
⒉把企业当家业
⒊做产品的专家
㈡成功销售的必备態度
⒈强烈的企图心
⒉树立服务的人生观
⒊感谢你的客户
案例研究: 把木梳卖给和尚
⒋只为可行找方法,莫为不行找借口!
㈢设定成功的目标
提个醒:
那些没有奋斗目标的人,终其一生,他们都是在为那些有明确奋斗目标的人而活!
⒈目标的作用
⒉为什么要设定目标
⒊哈佛大学的调查
⒊设定目标的原则
⒋设定未来一年内的目标
⒌目标誓言
⒍针对目标制订计划


案例研究:山田本一的马拉松冠军
1达成目标有赖于行动
2.让行动变成良好的习惯
自由问答、互动
 

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