农村电商创新思维下的赋能体系与盈利基因设计

【培训对象】
县域各级政府、电商产业园、种植/养殖规模户、有电商从业需求的人

【培训收益】
机遇与挑战：全面了解农村电商发展进程、发生的转变、机遇与挑战 模式与机会：重点了解头部电商企业与各地政府在农村电商模式创新中的探索与9大创业机会 体系搭建：厘清农村电商发展过程中政府单位的角色与任务，并能基于快递、金融、农村淘宝站、邮乐购等平台构建富有区域特色的农村电商体系 系统与赋能：基于农产品电商销售的闭环设计需要，从平台、定位、视觉、服务、客服、流量、团队7大维度系统构建电商品牌突围系统。促进品牌赋能，实现农产品进城 本课程通过对农村电商发展现状与趋势的全景式分析，全面解构县域企业转型互联网/电商过程中遇到的问题与应对策略，并通过大量案例的生动呈现，帮助县域企业寻找转型过程中的赢利基因，进而在新的竞争环境下重塑品牌，再造山河！

第一章中国农村电商发展现状与趋势分析
第1节 中国农村电商发展核心数据播报与发展进程
——农村网民规模·农村网络零售额·农村网店·淘宝村数据播报
农村电商发展主要进程与特点分析
——政策支持持续加码
——基础设施明显优化
——服务体系进一步加强
——精准扶贫成为农村电商主要议题
农村电商发展的四大转变
——从工业品下行向农产品上行转变
——从单纯的电商交易向农村综合服务转变
——从注重农村经济几助力美丽乡村转变
——从电商公益扶贫向系统性扶贫转变
第2节中国农村电商发展面临的机遇与挑战
农村电商发展面临的4大机遇
——乡村振兴战略为农村电商发展带来新机遇
——消费升级推动农村电商品质化发展
——大量资本助力农村电商进入新阶段
——应用门槛降低促进农村电商进一步普及
农村电商发展面临的4大挑战
——对农村电商认知存在偏差
——农产品品牌建设滞后
——人才与资金缺乏
——农村电商资源借配
第3节 农村电商发展趋势与展望
——农村电商模式向多元化发展
——生鲜电商进入高质量发展阶段
——农产品电商产业化进程提速
——新零售掀开农村电商新篇章

第二章头部电商企业与各级政府在农村电商模式领域的探索与启发
第1节头部电商企业在农村电商模式领域的探索与启发
阿里农村电商模式：千县万村计划，打响农村争夺战 
--模式解读1：农村淘宝-从1.0到2.0模式的跨越
京东农村电商模式:县级服务中心和京东帮服务
--模式解读2：京东农村电商到底怎么个玩法
苏宁发力农村电商：2015年建成1500家易购服务站
--模式解读3：苏宁农村电商的“三步走”战略
联想控股布局现代农业千万美元投资云农场
--模式解读4：云农场-“拉皮条“模式
村村乐：农民朋友自己的网络平台
--模式解读5：魔方般的无限延展
村头商城：互联网+站在村头，放眼世界
--模式解读5：践行绿色 助力三农
第2节 各级政府在农村电商模式领域的探索与启发
——遂昌模式、临安模式、丽水模式、桐庐模式、清河模式
——博兴模式、海宁模式、成县模式、通榆模式、沙集模式
涪陵农村电商发展模式
——互联网+非公党建+农村电子商务
莘县农村电商发展模式
——“四位一体”农村电商助力扶贫新模式
农村电商9大创业机会
——借平台创业模式、自主创业模式、县域农村电商物流创业
——农村刷墙创业、农特微商创业、农村O2O服务平台创业
——农资集中采购平台、农机融资租赁创业
——农村电商培训创业、农村旅游平台创业

第三章 颠覆式创新思维下农村电商系统重构
第1节农村电商系统与利益相关方
农村电商发展给政府系统带来的机会与挑战
快递/物流系统在农村电商实践中的角色与机会
金融系统在农村电商实践中的角色与机会
农村淘宝店等综合服务系统的搭建与机会
区域电商平台的价值与使命
第2节农村淘宝站借力多元营销媒介助力电商扶贫
农村淘宝店O2O双向引流营销体系的建设
——农村淘宝店微型综合服务体的设计
——农村淘宝店双向引流营销体系的设计
农村淘宝店站长如何通过微信构筑“人设”，打造“人格爆款”
——贩卖“人设”，打造“人格爆款”的方法与手段
经营朋友圈私域流量，促进产品销售的方法与手段
玩转抖音营销，掌握内容营销，擅用社群营销，促进产品双向销售
——抖音营销方法论与产品销售
——内容营销方法论与产品销售
——社群营销方法论与产品销售
——众筹营销方法论与产品销售
小微卖家的客户管理与增值服务设计

第四章 电商品牌运营赋能的的七大系统（上）
第1节【平台系统】： 立足一点发力，全渠道阶梯式突破
电商寡头时代到来，发力流量聚合地
-淘宝试水，天猫练兵，有节奏的全渠道布局
警告：非准备周全，切忌做独立平台
第2节【定位系统】：产品定位-价格定位-客户定位
产品定位-爆款思维与单品制胜【案例解析】
-大而全与小而美选品模式的优劣势比较
-新店开张的最佳选择-小而美单品突破
价格定位-合理定价，提高销量【案例解析】
-产品定价的3个参考维度与成本测量标准
-价格定位需要使用的测算工具
客户定位-你的消费者不是所有人，而是一群人【案例解析】
-消费人群定位的3个设定维度：身份、年龄、消费水平
-客户定位需要使用的测算工具
第3节【视觉系统】：一眼定终身与越色越有型
影响电商店铺成交的3大元素
价值主张提炼与首页导航栏设计【案例解析】
宝贝详情页营销型页面的8大核心元素【案例解析】
案例：优秀视觉店铺与粗陋视觉店铺对比

第五章 电商品牌运营赋能的的七大系统（下）
第1节【服务系统】：增值服务与极致体验
打造”极致体验”的三个关键要素
良好口碑产生的4个维度【案例解析】
打造消费者超级体验的3个策略【案例解析】
第2节【引流系统】：社会化营销与同频道沟通
流量地图：全网化网络流量争夺战
淘内流量抓取手段与核心操作点【案例解析】
淘外流量：社群营销、网红经济与魅力人格体【案例解析】
第3节 【客服系统】：打造超能战队，向客服要业绩
天猫客服的职能概念、能力素养模型、工作流程【案例解析】
买家常见的5种担心心理与应对策略【案例解析】
9种典型顾客类型与应对策略【案例解析】
客户投诉处理的10个流程动作与相应策略【案例解析】
处理中差评的4大策略、应对话术【案例解析】
第4节【团队系统】严谨结构、高效管理，打造一流电商团队
传统企业组织与电商企业组织比较
不同规模型店铺的组织架构搭建【案例解析】
电商团队各岗位职能划分与能力模型设计【案例解析】
关键电商岗位的考核要点说明【案例解析】
电商组织的文化基因设计与激励技巧【案例解析】
课程总结：成功源于系统，失败多在片段；当想法成为信仰，一切皆有可能！ 

资深新媒体营销策划师
银行私域流量研发导师
线上开门红主导讲师
资深新媒体策划师
12年营销实战经验
顺丰集团·丰农商学院·特约讲师
京东集团·拍拍大讲堂·特约讲师
抖音短视频营销研究院·高级研究员
国家林业局林干院电商项目组·首席顾问
腾讯集团·京东集团·顺丰集团·各大专业院校高级顾问与客座讲师
曾任：
北京无限迅奇网络公司 运营负责人
深圳玺承电商培训公司 运营总监
上海易恒大健康公司 高级营销顾问

刘军荣老师（83年）具有12年培训与教育工作经验； 10年互联网营销、传统电商规划·运营实践经验。刘老师深耕于电商品牌打造、互联网思维与新媒体营销策划领域，带领与搭建了多家行业领先型企业的电商运营系统，带领团队策划了多个品牌企业的新媒体营销计划。
为多家农商行、邮储银行、建设银行、工商银行、招商银行、泰康保险等金融机构提供互联网营销咨询服务，帮助企业提升互联网营销意识，打通线上和线下，增强营销能力，实现业绩增长。

刘老师课程以“新媒体营销”为主线，“场景化营销”为抓手，开发设计私域流量、线上开门红、直播带货、短视频运营、病毒式裂变营销活动设计 等相关课题。输出多门版权课程，这些课题以课程或项目形式进行市场交付.
《银行私域流量》
《2021线上开门红·行动地图™》
《银行业“一微一抖一直播”新媒体营销实战》
《短视频时代个人IP与企业IP打造方法论》
《银行网点·社群营销全流程运营实战兵法》
《短视频爆款逻辑、脚本制作与拍摄剪辑技巧》
《社交电商运营模式与新媒体营销爆款密码》
《银行微信朋友圈内容营销与销售力文案能力提升》
《银行短视频运营、直播带货密码与病毒式裂变营销活动设计》
《银行新媒体全渠道营销策略与实战兵法（公众号·朋友圈·社群·抖音·内容营销·裂变营销）》
其他新媒体、电商运营领域相关辐射课题老师可以根据客户需求定制

近2年部分课程培训案例：
2019年09月，广东平安银行某分行，《抖音短视频拍摄与运营》，参与者80人
2019年10月，广西邮诸银行某分行，《新媒体营销与私域流量池经营》，参与者60人
2019年11月，广东华夏银行某分行，《新零售思维与新媒体营销》，参与人数120人
2019年12月，安徽某农商行，《银行线上开门红·行动地图》，参与人数200人
2020年9月，陕西工商银行，《新媒体营销与私域流量池经营》，参与人数150人
2020年10月，河南中原商行，《银行线上开门红·行动地图》，参与人数130人
2020年11月，广东广发银行某分行，《抖音短视频运营与裂变营销》，参与人数110人
2020年12月，河南省某农商行，《银行线上开门红·行动地图》，参与人数170人