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行政文秘、中基层管理者、兼职文字工作者
【培训收益】
● 熟练掌握请示、通知、函、批复、纪要等日常类公文的写作技巧; ● 了解介绍信、邀请函、声明、启事、大事记等其他类应用文写作 ● 为上传下达、内外沟通提供文字保障; ● 大力提高工作效率;
第一讲:请示
一、请示的原则
1. 一文一事
2. 一文一送
3. 事前行文
4. 请批对应
二、请示与报告的区别
三、标题的写法
1. 批上式:公式:发文单位+关于+报请+事项+请示
2. 批下式:公式:“发文单位+关于+拟+事项+请示”
3. 批上下式
四、正文的写法
1. 提出背景
案例:《XX提灌站关于拟对机器设备进行紧急大修更新的请示》
2. 进行说服
1)规定说服——“必须要做”
2)利益说服——“描述快乐”
案例:《XX公司关于报请进一步加强公司内部控制的请示》
3)后果说服——“刺激痛苦”
3. 提出请求
4. 结语
5. 联系人
五、写作方法及模板
1. 请求批准的请示
1)通用类
2)项目或工程报批、核准类
案例:XX公司关于开展XX工程前期工作的请示
3)验收、申报类
案例:XX公司关于XX工程验收的请示
4)调整综合计划、预算、决算、结算类
5)产权、股东类
案例:XX集团公司关于收购XX公司小股东股权的请示
6)物资采购类
7)更名、章程修订类
8)设立机构类
9)职务任免类
10)邀请类
案例:XX公司关于邀请XX领导视察XX工程基地的请示
2. 请求协调解决问题的请示
3. 请求指示的请示
案例:XX公司关于XX税票开具有关问题的请示
第二讲:批复
一、特点
1. 针对性
2. 必须性
3. 被动性
4. 及时性
二、各部分写作
1. 标题
1)标准式:发文机关+对+原件标题+批复
2)表态式:发文机关+关于+表态+请示机关+事项+批复
2. 主送机关
3. 正文
1)批复缘由
2)批复事项
3)批复尾语
案例:××总公司关于同意拨款修建地下车库的批复
三、写作方法及模板
1. 审批类批复
1)通用类批复
2)开展前期工作批复
3)立项批复
案例:XX公司关于XX项目改扩建工程立项的批复
4)预算(调整)批复
案例:XX公司关于调增XX工程土建工程施工合同费用的批复
5)项目可研、初设、验收批复
6)工程结算批复
7)财务决算批复
8)产权、股权、融资类批复
2. 解答性批复
3. 指示性批复
案例:XX公司关于XX股权投资清理整合事项的批复
第三讲:决定/通报/通知
一、决定、通报、通知的区别和联系
二、一般写作思路
1. 缘由:为什么
2. 事项:是什么
3. 要求:怎么做
三、决定的写作方法及模板
1. 重要事项决定
2. 嘉奖决定
案例:XX公司关于表彰劳动模范、先进班组和优秀班组长的决定
3. 处分决定
四、通报的写作方法及模板
1. 表彰通报
案例:XX公司关于表彰职业技能大赛选手的通报
2. 批评通报
3. 情况通报
案例:XX公司关于工程造价分析情况的通报
五、通知的写作方法及模板
1. 指示性通知
案例:XX公司关于做好疫情防控期间人员管理的通知
2. 转发性通知
1)标题的写法
2)正文的写法
案例:关于转发《市统计局辖区内高新技术企业上报技能型人才状况统计报表》的通知
3. 知照性通知
案例:《关于成立营销分公司的通知》
4. 任免通知
1)标题
2)正文
案例:《××科技股份有限公司关于人事任免的通知》
5. 会议通知
1)会议内容
2)参会人员
3)会议时间
4)会议地点
5)有关要求
6)会议联系人
7)附件
实操:关于举办“2020年全国职业院校文秘类专业教师培训班”的通知
第四讲:函
一、去函格式
1. 标题写法
2. 正文写法
1)开头铺垫
案例:《关于组织骨干员工赴贵公司参观考察的函》的开头
2)去函缘由
案例:《关于××区食品公司建立食品购销站征用土地的函》的缘由
3)去函事项
案例:《XX厂关于抓紧归还借款的函》
案例:《关于请求帮助解决我校教师借宿问题的函》
3. 结尾
实操:关于请求协助培训员工阿拉伯口语的函
二、复函格式
1. 标题写法
2. 正文写法
1)复函缘由
2)复函事项
3. 结尾写法
案例:关于同意调低产品出厂价格的复函
三、写作方法及模板
1. 征求意见函
案例:XX公司关于征求《XX设计技术导则(征求意见稿)》意见的函
2. 答复意见函
案例:XX公司关于反馈XX公司章程修改草案意见的复函
3. 请求批准函
4. 协商工作函
5. 邀请函
案例:XX集团公司关于邀请出席XX研究院共建单位揭牌仪式的函
第五讲:纪要
一、纪要的来源——会议记录
1. 会议记录必会要点
2. 会议记录速记要诀
1)快
2)要
3)省
4)代
3. 会议记录和纪要的关联与转化
二、类型
1. 记录型纪要
2. 贯彻型纪要
三、要求
1. 内容的纪实性
2. 表达的概况性
3. 称谓的特殊性
四、格式
1. 标题
1)“会议名称+纪要”
2)“发文单位+事项+纪要”
3)“会议纪要”
2. 制文时间
3. 正文
1)会议概括
2)议定事项
4. 结尾
五、写作方法及模板
1. 专题会议纪要
案例:XX公司周生产安全协调例会纪要
2. 党组(委)会、党政联席会、总经理办公会纪要
1)议题的来源
2)常规议题:经营类、人事类、财务类、制度类
3)议题的确定
3. 董事会会议纪要
实操:观看某公司董事会会议视频,写出会议记录并整理成纪要
第六讲:其他类应用文写作
1. 介绍信、感谢信、慰问信等
2. 邀请函、聘书、请柬等
3. 介绍信、证明等
4. 声明、启事、倡议书等
5. 大事记
6. 招投标书
行政管理师/高级秘书
15年公文/通讯写作实战经验
IPTA国际注册培训师
全国播音主持认证
湖南永州市对外宣传大使
曾任:湖南永州市委市政府接待处丨办公室主任
曾任:湖南某广播电视台丨策划总监/资深编导
曾任:合一文化传媒公司丨总经理
擅长领域:企业公文写作、新闻写作
→累计授课近600场,学员超15000人次,好评率高达98%。
→国家电网、中国移动、广东中烟、江苏银行、远大筑工集团等多家企事业单位特邀讲师
实战经验:
易老师具有15年的公文、新闻写作经历,先后获得先进工作者、优秀办公室主任等荣誉称号。担任办公室主任期间,实现办公室多年“零失职、零差错、零容忍”,深得领导的认可和赏识。长期致力于以文辅政,起草过上百万字的文字材料,撰写了《凝聚执行力量、坚守宣传阵地》等多篇理论文章在党报党刊发表,上百篇通讯稿在主流媒体发表;独立、出色的完成了单位网站的采访、摄影、撰稿、编辑、建设等全流程的工作;在湖南某广播电视台担任总监期间,负责《新旅游》等栏目的策划及编导工作,栏目曾带动当地百万人次的旅游;编剧并主演的微电影《我是记者》,获第四届亚洲微电影艺术节金海棠奖。在合一文化传媒公司担任总经理期间,发挥写作特长,助力企业成功申报多个项目。
部分授课案例:
序号 企业名称 主讲课题 累计期数
1 湖南公安交警 《企业公文写作提升训练》 15期
2 交通银行 《公文系列课程-日常类公文写作训练》 12期
3 时代阳光药业 《公文系列课程-公文语言表达训练》 8期
4 国家电网 《公文系列课程-总结汇报类写作训练》 8期
5 永州市城管执法局 《公文系列课程-领导讲话稿写作训练》 7期
6 南华大酒店 《公文系列课程-公文基础知识普及》 7期
8 双牌水库管理局 《新闻写作技能提升》 6期
9 湖南省某市消防支队 《公文写作技能提升》 6期
11 华融湘江银行 《企业新闻写作提升训练》 5期
14 远大住工集团 《行政办公技能提升训练》 5期
…… …… …… ……
主讲课程:
《公文系列-公文基础知识普及》
《公文系列-公文语言表达训练》
《公文系列-总结汇报类写作训练》
《公文系列-日常类公文写作训练》
《公文系列-领导讲话稿写作训练》
《好新闻就在你身边-企业新闻写作》
部分客户评价:
类似的课听过很多,但易老师的课程很实用,他把很多公文写作的规律都总结成公式和模板,举一反三,学员很快就能掌握。
——长沙银行 郭经理
易老师的课有很多干货,课后还有配套的学习资料,充分考虑了我们后续的复习和练习,考虑得很周到,课后要好好吸收。
——郴州卷烟厂 文部长
易老师有着扎实的写作功底,丰富的公文写作经历,是实战型的老师。
——深圳华睿丰盛公司 邢经理
易老师课前会做问卷,根据我们的需求去调整课件,还会搜集公司的内部案例,这样去讲更有针对性了。
——贵州高速公路集团 谢部长
易老师每讲一个知识点,都会既全面把握,又突出重点,更强调实用,我们公司从领导到员工都比较满意,期待下次继续合作。
——广东卓维网络公司 杨老师
易老师深入浅出,能把枯燥的写作讲得妙趣横生,让学员很好的理解吸收,听他讲课,如饮美酒,令人陶醉
——湖南中烟公司 杨主任
易老师的新闻写作课,引用了很多我们电力行业的案例,针对性和指导性都比较强,看得出课前做了充分的准备,确实专业、敬业。
——国网新泰供电公司 刘总
易老师的课比较落地,点评作业的时候,让我们对写作中存在的问题有了更深刻的认识,也找到了解决方案。
——中国平安财产保险公司 邓总
易老师课程中很多的内容,都是我们写作中遇到过但是没有归纳总结出来的,而他一针见血的指出了问题,还给出了较好的解决方案。
——海南海垦草畜集团 陈部长
易老师的课程形式丰富多彩,讲述的声情并茂,让原本枯燥的公文课听起来很轻松。
——山东天齐集团 陈总
易老师的新闻写作课切中了我们平时的痛点,通过学习,大家知道怎么去更好的挖掘新闻点了。
——深圳巴士集团鹏电集团 任主任