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高绩效自我驱动与情绪改善

课程编号:38528

课程价格:¥30000/天

课程时长:2 天

课程人气:468

行业类别:行业通用     

专业类别:绩效管理 

授课讲师:张尚

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业管理者与骨干员工

【培训收益】


第一讲:树立正确的工作态度
分组讨论:人为什么要工作?
理论:马斯洛需求层次理论
总结:1)任何值得做的,都值得做好
2)任何值得做好的,都值得做的开心
一、换个角度看90后新生代员工
1. 90后如何看待这个世界
2. 90后的思维方式
3. 解读90后的成长模式
二、工作中的行为不当源自于自我价值不足
1. 认识自我价值:自信、自尊、自爱
2. 90后如何在工作中培养自信

第二讲:解读情商与情绪的密码
一、认识情商的五个方面
故事分享:心理学家瓦尔特·米歇尔的实验
方面一:认知自己的情绪
方面二:管理自己的情绪
方面三:有效的推动自己
方面四:处理他人的情绪
方面五:人际关系的管理
二、新员工将要面临的压力
1. 压力是如何产生的?
2. 如何应对工作中的压力
三、解读情绪
案例分享:工作中的一件事与情绪来源
现场讨论:90后的你曾经用过哪些处理情绪的方法
1)忍受?发泄?逃避?都不是办法
2)哪些处理情绪的方法值得提倡

第三讲:如何有效管理自我情绪
一、解读情绪密码——情绪不为人所知的七个秘密
二、解读情绪的钟摆效应
1. 工作中的“坏情绪”真的不好吗?
2. 负面情绪背后的正面意义
三、管理自我情绪、有效推动自我
1. 人在内心如何变成“囚”
2. 突破心态的能力制约
3. 在工作中挑战自我,走出舒适圈
视频分享:他是如何做到的?

第四讲:如何构建和谐的人际关系
一、对方言行背后的情绪
二、传统上处理他人情绪的方法
1. 交换
2. 惩罚
3. 冷漠
4. 说教
三、了解和承认他人的情绪
1. 识别他人的情绪
2. 情绪处理的“3F法则”
四、情绪与角色认知:个人情绪与工作情绪
交流讨论:工作中的情绪能不能带回家
五、EQ型情绪处理
1. 接受
2. 分享
3. 肯定
4. 策划

结语:对待情绪——从认知到管理 

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