高产出教练技术与员工辅导

导入：成长型企业管理中的挑战与困惑
第一讲：从管理到教练
1. 教练式管理与传统管理者的区别
2. 教练式管理的价值和优势
3. 教练的定义和发展
4. 教练的三项基本原则
5. 教练对组织的价值

第二讲：教练型管理的3项能力
一、深度倾听打开心扉
1. 深度倾听的3个要素
1）通过“接收”做好倾听的准备
2）通过“回放”迅速建立亲和
3）通过“确认”有效达成共鸣
演练：深度倾听的实践演练
二、有力提问启发思考
1. 有力提问的3多3少
范例：有力提问的
2. 如何问出强有力问题
3. 如何支持下属寻找答案
演练：有力提问的实践演练
三、有效反馈付诸行动
1. 反馈三要素（BIA&BID）
2. 如何做到表扬激励人心
3. 如何做到批评对事不对人
4. 积极性反馈强化下属的正向行为
5. 发展性反馈纠正下属的错误行为
演练：有效反馈的实践演练

第三讲：教练型管理的4步流程
一、变理想目标为绩效目标（Goal）
1. 发出邀请
2. 理想目标（教练合约）
3. 绩效目标（SMART目标）
4. 目标再次确认
二、评估目标和现状的差异（Reality）
1. 分析事实
2. 探索因素
3. 寻找资源
三、探究实现目标的方法（Options）
1. 启发引导
2. 确认评估
3. 具体行动
四、如何强化实现目标的意愿（Will）
1. 总结成果
2. 庆祝成功
3. 积极肯定
实战演练：教练流程

第四讲：教练型管理的实践运用
1. 教练实践探讨
2. 教练文化落地
3. 自我教练流程
4. 训后作业布置
5. 制定行动计划

课程总结 

美国ACI注册国际职业培训师
日本产业训练协会（JITA）MTP授权认证讲师
国际行动教练协会（WIAC）授权认证教练
情商领导力、DISC国际版权认证讲师
星巴克中国青年领导力发展项目导师
中山大学高等继续教育学院|暨南大学管理学院EDP中心特邀讲师
曾任：广东德赛集团视听科技公司（中国电子百强）|华中大区经理
曾任：索芙特股份有限公司（港资上市公司）|广东区域经理
曾任：日本松下电器公司（日资世界500强）|大客户经理
曾任：广东中山达华智能科技股份有限公司（上市公司）|营销总监
15年以上知名国企、外资、合资和上市公司高管工作经验，1000场以上MTP授课经验、100组落地化实用工具，拥有企业高管、管理咨询顾问、职业培训师3合1实战经验。
● 北京大学应用心理学硕士；华中农业大学经济学学士、中国地质大学管理学学士；中国科学院心理研究所管理者心理资本开发(研修)

实战经验
● 曾在国企、外资、合资和上市公司担任中高级管理职务。涉及制造、电子、日化、IT及管理咨询等行业，经历了一线销售、产品开发、市场营销、人力资源等不同管理岗位的工作，深谙企业运营及企业发展对各级管理者的要求及任职资格，在人才培育、组织绩效提升、领导力发展、团队建设等方面有着非常丰富的实战经验和广阔的视野。
● 长期为多家企业担任管理顾问，深入接触大量企业经典案例，帮助企业切实解决管理困惑，辅导企业健康快速成长，是一位真正知行合一的实战管理专家。
● 连续5年年均授课量超过150天以上，具有丰富的培训经验。所到之处，受到参训企业和学员的高度好评，他刚柔并济的辅导技术，富有哲理而通俗的培训风格和对培训效果的执著追求，使他的训练和辅导具有极强的组织系统和个人改善效果。

主讲课程：
《MTP版权课程-MTP中高层管理技能训练》
《高品质沟通技巧与冲突管理》
《高成效目标管理与计划落实》
《高产出教练技术与员工辅导》
《高绩效团队建设与管理》
《六维领导力—新经济时代的领导力》
《领导者之剑-问题分析与解决能力提升》
《领越领导力®—卓越领导者的五种习惯》

授课特点
前瞻的理念、独到的观点、实用的方法、幽默的语言，以及多学科交叉的丰富而又精深的知识结构，形成陈老师融洽统一的授课风格。陈老师擅长调动学员的激情和兴趣，并通过案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏等互动式、启发式教学，深入浅出、学有所用，使学员记忆深刻，深受裨益，轻松成长。 

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