课程编号:37170
课程价格:¥20000/天
课程时长:2 天
课程人气:304
行业类别:IT网络
专业类别:职业素养
授课讲师:张剑
第一讲 规范篇:公文写作的思路与规范 1、公文写作的基本思路 公文的内涵与特点 广义与狭义的理解 法理与文理的结合 主题与结构的匹配 2、公文写作的规范要求 公文写作的程序要求 公文写作的三条基线 公文写作的五大要素 公文写作的格式规范 公文写作的行文规范 公文写作的语言规范 3、金字塔原理在公文中的应用 结论先行 以上统下 归类分组 逻辑递进 【应用工具】金字塔原理、公文的三种格式、PREP法则 【案例分析】某收费单位的告知函、某医院的致歉声明、国航杂志的风波、新闻风波中的政府办公室文件、“棘手”的内部邮件、小贺的工作汇报、某市电信公司的规划报告、某金融公司的产品动员报告 【小组讨论】哪些文种企业不用?如何规范企业公文的格式?如何向上级汇报工作?公文如何正确构思与精彩表达?如何有效进行内容分类?公文语言如何运用?如何使用公文的专业术语? 【实战演练】公文纠错、根据材料拟写公文(提纲)
第二讲 构思篇:公文金字塔结构的搭建 1、公文金字塔构建的两种方法 自上而下法 自下而上法 2、公文写作深度思考的方法 纵向金字塔结构的下堆下切法 由感性到理性的深度思考法 3、基于目标的主题与标题技巧 为目标服务的主题 主题包装构思的TOPS原则 T-有的放矢 O-贯穿整体 P-掷地有声 S-言之有据 标题提炼的技巧 4、公文主题导入的技巧 序言结构的作用 序言的四种结构 标准式 开门见山式 突出信心式 突出忧虑式 【应用工具】ABCD法、场景构思模型、TOPS原则、SPA法则、SCQA模型 【案例分析】逆向思维的工作汇报、某公司的销售培训教材、某地产公司的文案标题分析、文明的释义、某地产公司的会议纪要、某服装公司的市场规划报告 【小组讨论】如何设计或突出公文的新思想、新观点?如何根据环境设定正确的目标?选择哪个主题好? 【实战演练】核心要素的框架分析与提炼、根据主题撰写序言、标题的优化
第三讲 逻辑篇:公文的逻辑结构与呈现技巧 1、公文的两种基本逻辑呈现方式 演绎推理——层层递进,超强说服力 归纳推理——重点突出,逻辑可视化 2、金字塔结构的内在逻辑关系 金字塔结构的内部逻辑结构 纵向逻辑层次确保观点的正确性 上下层级的统分与支撑关系 上下结合密不可分 横向逻辑顺序确保观点的清晰性 时间顺序 结构顺序 重要性顺序 【应用工具】演绎推理、归纳推理 【案例分析】语言的力量、某保险公司的说服金句、年度“励志”鸡汤、 “海龟”与“土鳖”的方案分析、某商超的服务培训教材分析、老板与经理的对话、某公司管理制度的分析 【小组讨论】演绎推理与归纳推理的联系与区别?如何进行资料与数据分析?该份交通状况调查报告的问题在哪里? 【实战演练】指定主题的逻辑推理演练、公文逻辑框架修改
第四讲 应用篇:结构化的公文写作技巧 1、通知、通报、通告的写作 通知、通报、通告、公告的区别与联系 通知、通报、通告的结构与写作要求 信息传递类文种的写作“套路” 结论先行——正确拟定标题,彰显主题 正确导入——明确目的,产生兴趣 展开内容——结构分析,逻辑清晰,语言干练 2、报告、请示的写作 报告、请示的结构 报告中数字的用法 报告的内容结构要求 报告写作的要求 论述性报告写作的要求 分析性报告写作的要求 总结/计划性报告写作的要求 请示的结构 请示写作的要求 3、意见与函的写作 意见与函的区别与联系 函的类型与结构 说服/说明类文种的写作“套路” 明确观点——瞄准目标、抓住人心 说明理由——用充分的依据解开读者疑惑 逻辑有力——正确的逻辑结构让说服更有力 【应用工具】MECE原则、OTR结构法、关键词说服法 【案例分析】公文的常见错误剖析、某公司购买车辆的请示、某商业广场的报批意见、难堪的催款函 【小组讨论】报告、请示、申请的区别?调查报告与一般报告的写作有哪些区别?如何提炼总结的材料?如何正确撰写意见?意见是参照执行还是遵照执行?给政府主管机关发文该用什么文种? 【实战演练】公文纠错、根据材料拟写公文
咨询式培训的践行者
擅长组织/人才/招聘/绩效/薪酬/结构思维/公文写作
中山大学EMBA
注册管理咨询师
PTT国际职业培训师
高级人力资源管理师
北大、浙大、中大等合作讲师
广东省企业管理咨询协会会员
18年上市/标杆企业经历,12年HR总监
教育及学术背景
张剑老师,籍贯江西省樟树市,常驻深圳,中山大学行政管理本科,EMBA,广东省企业管理咨询协会会员/专家库专家,江西省人力资源协会理事会员。
工作经历(由近及远)
l 国内酒店家具标杆企业森源股份——集团人力资源中心总监
l 国内第一家韩国上市集团公司三诺电子——管理中心总监
l 广东本土连锁零售巨头嘉荣集团/广东国际SPAR连锁集团——人力资源部经理
l 江西省樟树市商业局——劳动人事科副科长
培训项目
A.战略人力资源、组织、人才、制度体系设计系列
《“战略性人力资源管理”——企业组织能力提升与人才发展》
《“组织发展核能”——组织战略与组织发展》
《“人才驱动业务”——人才盘点的关键方法与继任计划》
《“组织人才管理“——人才引爆驱动业务增长》(NEW)
《“制度为王”——企业制度体系设计与编写技巧》
《“为业务插上翅膀”--非人力资源经理的人力资源管理》
B、三支柱、HRBP系列
《“从马车时代到汽车时代"---人力资源操作系统三支柱构建方案产出落地班》(NEW)
《“理念变革 组织驱动”——人力资源管理变革与三支柱模式转型》
《“经营视角的HR管理”——HR与业务单元协同》(NEW)
《“业务思维 结果导向”——HRBP转型与关键技能提升》
C.招聘面试系列
《“读心选才 慧眼识人”——高效招聘与精准面试技巧》
《“金牌面试官”——面试官精准面试实战技巧》
《“精准画像 读心选才”——校招面试官实战技能训练》
D.绩效/薪酬管理系列
《“经营视角的绩效管理“——全面绩效管理与组织能力协同》(NEW)
《“战略绩效解码”——经营目标与绩效管理》
《“向谷歌学习”——OKR敏捷绩效管理与创新》
《“绩效的细节“——绩效面谈与辅导技巧》
《“战略薪酬管理“——战略薪酬规划与人力效能提升》
《“五步搞定薪酬”——3PM激励性薪酬设计与管理》
《“职位指引未来”——职位体系设计与职位评估》
E.结构化思维与公文写作系列:
《“结构化思维”——逻辑思维与高效表达的技巧》
《“结构思维 妙笔生花”——基于金字塔原理的公文写作》
《“妙笔生花”——行政公文写作规范与技巧》
对标项目运作技巧
一、对标基础1、对标基础(案例)1.1对标的起源与发展(案例)1.2对标的内容(案例)1.3对标的对象(案例)1.4对标的步骤(案例)1.5为什么要对标(案例)2、标杆管理基础2.1标杆管理的特征2.2全面标杆管理2.3标杆管理与其它管理工具3、对标项目管理的核心理念4、对标项目管理的目标及主要工作5、..
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