- TTT课程大纲
- 市场分析与营销战略规划课程大纲
- 突发事件应对及危机公关课程大纲
- 数字化转型“企业数字化转型”培训大纲
- 员工职业化塑造课程大纲
- 视觉陈列管理培训大纲
- QC新旧七大手法培训大纲
- 医疗设备备件物流管理与客户服务培训大
- 新产品导入与产品管理课程大纲
- 非人力资源经理的人力资源管理课程大纲
二三级经理、政企客户经理、网格经理等
【培训收益】
第一部分、新形势下运营商云网融合市场发展形势与市场机遇分析
通过本节学习，学员理解云网融合的市场发展趋势与机遇，将能够准确理解市场机会，掌握重点行业客户的上云路径与业务拓展思路。
1、行业客户云计算、物联网、大数据、人工智能技术的融合应用需求
2、数字化管理赋能背景下运营商云网融合业务发展形势解析
3、运营商助力政企上云，助力政企数字化转型的云网融合销售点
第二部分 新形势下运营商云网融合客户需求挖掘与业务拓展
通过本节学习，学员理解目标客户对政企上云的业务真实需求，将能够帮助学员深度理解政企上云数字化管理的潜在需求，掌握挖掘客户上云需求的方法和路径，引导客户逐步上云，运营商云网融合保护信息安全。
1、政企上云的行业政策要求与政企单位数字化管理的需求
2、成本要求提升政企运营效率智能化管理的上云需求
3、运营商国家云及云网融合优势与其他云的区别
4、重点行业的上云需求与运营商云网融合业务的对接
第三部分 政府及事业单位上云需求与云网融合业务拓展方法
通过本节学习，学员理解政府及事业单位数字化管理的需求，将能够掌握政府及事业单位上云的路径，掌握政府及事业单位的云网融合数字化管理解决方案设计方法。
1、政府单位上云的路径及需求管理
2、工信部、省市政府关于政府上云的政策及规划解读
3、政府事业单位上云的采购模型与运营商云网融合安全管理的对接
4、省市县政府上云的自上而下的业务拓展路径
5、政府事业单位上云的决策流程与引导方法
6、政府上云运营商云网融合解决方案的设计规划
7、政务云解决方案设计与行动步骤规划
某政府政府单位上云案例分析
第四部分 企业上云需求与运营商云网融合业务拓展方法
通过本节学习，学员理解企业客户的上云的深层需求，将能够把握企业客户上云的关键要素，掌握企业客户上云的引导方法，制定客户云网融合的上云方案
1、企业客户上云的三层需求解读与深层需求挖掘
2、企业上云的目标和路径分析
3、企业上云的业务痛点与价值期望
4、企业上云的总体规划分步进行
5、运营商云网融合的优势与企业上云需求的对接
6、企业上云的业务赋能与数字化管理
7、企业上云的云网融合解决方案设计技巧
某制造企业上云案例分析
第五部分、医疗行业上云业务拓展方法
通过本节学习，帮助学员理解医疗行业云业务需求与业务切入点，将能够掌握医院云网融合业务的营销流程。掌握医疗行业的云网融合业务拓展技巧。
1、医院信息化的发展历史、趋势分析及需求分析
2、医院上云的总体部署分步实施效果可见的流程
3、医院上云业务从信息办到院长办公会的拓展流程
4、医院上云的云网融合方案与医院数字化管理的的对接
5、医院上云的迁移方案与双活方案
6、医院上云的安全管理与运营跟进
医疗行业上云案例分析
第六部分、教育行业上云业务拓展方法
通过本节学习，帮助学员理解教育行业上云需求与业务切入点，将能够掌握教育行业及学校云网融合业务的营销流程。掌握教育行业的云网融合业务拓展技巧。
1、教育行业信息化的政策要求、趋势分析及需求分析
2、学校上云的总体部署分步实施效果可见的流程
3、学校上云业务从主管部门到校长办公室的拓展流程
4、学校上云的云网融合方案与学校数字化管理的的对接
5、学校上云常见业务需求：智慧校园及云桌面
6、学校上云的数据存储及安全管理需求
学校上云的案例分析
第七部分 运营商云网融合业务拓展策略与方法总结
通过本节学习，学员理解运营商云网融合业务的优势及卖点，将能够掌握云网融合业务的行业拓展策略与方法，掌握云网融合业务的拓展流程与技巧。
1、运营商云网融合业务的行业拓展流程梳理
2、云网融合业务的营销实施流程管理与方法总结
3、云网融合业务的营销切入技巧与方法
4、引导客户上云业务需求的四步引导法
5、政企上云客户需求的三层挖掘与客户业务运营结合
6、云网融合业务与传统业务的组合打包营销
7、云网融合业务的行业营销方法总结
结束：课程总结与答疑
企业资深教练（行业客户营销）
北京邮电大学世纪学院客座教授
中国通信学会会员
华中科技大学博士
北京邮电大学 MBA
日本NTT docomo研修生
集团产品销售实战专家
厅店终端销售实战导师
体验式、顾问式营销咨询师
多家咨询公司特约讲师
经历描述
刘佳博士专注于通信行业企业管理及培训多年，曾在省级、地市级运营商市场部门、集团客户部门先后担任渠道主管、业务主管、分公司经理等职务，有丰富的管理实战经验，具备良好的管理体系整合能力，在客户销售和团队管理方面有着深厚的造诣。刘博士拥有上千场企业培训经验，熟悉从课程开发、课程设计、教学组织到测试的全部教学过程和成人学习心理；善于将企业销售理论与销售实践紧密结合，善于通过教练式、顾问式等教学方法，注重让学员学有所悟，充分调动学员学习热情，培训效果深受学员好评。
刘佳博士对运营商市场、集团客户、厅店销售、渠道管理等相关工作也有很深的研究。在NTT docomo研修期间，对海外运营商3G及全业务运营、数据业务、终端定制等前沿工作进行了深入的了解，并参与了一系列的咨询项目，其中包括：某外企“黑莓手机进入中国策略”、某运营商总部“终端定制项目”、某省级移动“电子渠道营销与服务”、某省级联通“C网手机销售促进项目”等。近年来主要对运营商区域市场营销、集团客户经理营销能力提升等方面课题进行研究，为广东移动、江苏移动、浙江移动、河南移动、山东移动、河北移动、辽宁移动、天津移动、山西移动、陕西移动、西藏移动、贵州移动、四川移动、新疆移动以及数十家地市运营商提供过服务，并得到了广泛的好评。
课程体系
编号 课程类别 课程内容
一 集团客户类 《企业上云战训》
《DICT营销能力提升》
《铁三角营销团队建设与销售技能》
二 店面（渠道及营业厅）
销售类 《新零售下的运营商渠道管理》
《5G环境下的智慧家居与社区营销》
《“六脉神剑”实战营销—5G泛终端销售实战训练营》
三 前沿课题类 《5G与AICDE赋能行业》
《5G+云改热点、趋势与应用》
四 基础管理类 《小CEO管理营销技能提升》
《区域划小分析与能力提升》
理论功底深厚，实战经验丰富的刘佳博士更加深刻理解人性。在此基础上研发出的课程获得学员的一致好评！刘博士培训技巧炉火纯青，对课程、学员更是驾熟就轻；刘博士授课风格平易近人，生动幽默。让学员在“在互动中体会精髓，在参与中感悟真谛。在思辩中解读情感，在行动中开拓新篇”
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