教练领导力---运用GROW模型辅导下属成长

【培训对象】
企业各层级管理者，以中高层管理者/中层管理者为主

【培训收益】
● 学会了解和分析团队成员的性格选择正确的领导风格； ● 明确并理解教练领导模式，掌握基本的教练技术； ● 练习如何当好员工教练，培养优秀下属，形成教练文化； ● 促成从关注事到关注人、用问题解决问题、从关注员工过去到关注员工未来的改变；

第一讲：教练领导必知心理学模型
一、行为发展心理模型
1. 事实影响思想
2. 思想影响情绪
3. 情绪影响行为
4. 行为影响结果
体验活动：一定神奇的帽子
视频案例：一个洗碗工坎坷的心里路程
二、DISC人际行为风格识别心理学
D型性格的的行为识别
I型性格的的行为识别
S型性格下属的的行为识别
C型性格下属的的行为
案例视频+头脑风暴
三、浮现假设心理学模型
1. 表达与提问背后的假设
2. 倾听的假设
3. 如何澄清假设
4. 提问的是三个维度
引导技术：浮现假设测试和自我觉察

第二讲：教练领导的角色修炼
一、管理风格-权威师徒教练授权
1. 权威型
2. 师徒型
3. 教练型
4. 授权型
二、镜子反映-反应员工心态行为
1. 教练要做会说话的镜子
2. 教练技术的基本原理—镜子原理
3. 如何运用好镜子原理
三、助推神器-加速员工成长发展
1. 教练是助推器
2. 助推器的作用
3. 如何掌握助推器技能
四、心灵钥匙-打开内心改变之门
1. 钥匙对教练的重要性
2. 钥匙的特点
3. 钥匙的使用方法
第三讲：教练领导的调适修炼
一、D支配型-脾气大的真有魄力
1. 支配型的主要特征、优势及硬伤
2. 支配型调适修炼行为要点
二、I影响型-爱说爱笑好有魅力
1. 影响型的主要特征、优势及硬伤
2. 影响型调适修炼行为要点
三、S服从型-没脾气的有亲和力
1. 服从型的主要特征、优势及硬伤
2. 服从型调适修炼行为要点
四、C谨慎型-不说不笑有执行力
1. 谨慎型的主要特征、优势及硬伤
2. 谨慎型调适修炼行为要点

第四讲：教练领导的思维转变
一、从“关注圈”思维转变为“影响圈”思维
体验活动：听数字+视频观看
二、从“英雄思维”转变为“引导思维”
1. 何谓英雄思维？
2. 英雄思维的具体管理行为表现
3. 何谓引导思维？
4. 引导思维的具体管理行为表现
情景模拟+案例分享

第五讲：教练领导的技能修炼
一、立体聆听-真实表达自己意愿
1. 聆听是一把神奇的钥匙
2. 如何有效地聆听
3. 冲破聆听的阻力
二、启发发问-发掘员工真实心态
1. 发问对教练和员工的帮助
2. 发问之前要弄清楚的问题
3. 教练领导的发问技巧
三、全面区分-协助理智看清处境
1. 区分的范畴
2. 具体的区分方法
3. 区分问题示范
四、建设回应-反馈想法予以员工
1. 回应能力的重要性
2. 回应的形式
3. 如何做出有效的回应
五、情绪管理-改变想法，管理员工情绪
1. 情绪管理的价值和意义
2. 情绪管理的ABC法则
3. 情绪管理的影响圈思维
3人小组情景模拟练习提问、倾听、共情能力

第六讲：教练GROW模型与员工辅导
一、GROW技术模型框架
1. Goals目标确定：目标确定是聚焦目标/期待的过程。
要求1：目标正向
要求2：可控
要求3：符合SMART原则
2. Reality了解现状
要求1：核心要素
要求2：资源分析
3. Options探索行动方案
要求1：扩大思考领域（可利用“假如”去除被教练者的思维限制）
要求2：探索行动方案
要求3：制定计划
4. Will强化意愿
要求1：总结成果
要求2：设定奖励
要求3：积极肯定
二、GROW技术案例情景应用
情景1：规划发展——辅导下属成长规划
情景2：绩效改进——辅导下属绩效考核结果改进
情景3：自我成长教练 

曾任：华为（世界500强）丨海外人力资源项目负责人
曾任：顺丰（上市）丨高管领导力发展负责人
曾任：比亚迪（上市）丨人才发展专家
ICF国际教练联盟认证教练
CTPC国际团队认证教练
CPCC共创式认证教练
擅长领域：领导力、战略规划、经营管理、组织绩效、盖洛普优势测评、向华为学习
→ 曾为各省、市政府部门、跨国企业以及双一流大学MBA硕士班、EMBA总裁班、高层领导及管理者进行课程培训，因其严谨的学术理论基础、丰富的实战经验、逻辑推理能力以及实用的工具技巧，为学员带来了解决实际问题的思维和方法，课程好评率高达97%以上。
→ 中国交通建设集团、中铁集团、中国电科、中国航发、中国石化、中国石油、中国冶金科技集团、招商集团、中国银行、工商银行、浦发银行、南方电网等大型央企常聘讲师。

徐彬老师在15年的团队运营与管理过程中不断总结与实践，实践工作经历涵盖联合创始人、企业大学负责人、区域业务负责人、人才发展专家，多维度的工作视角，丰富的实操案例，使徐老师能精准挖出企业管理痛点，设计全面解决方案。
拓宽国际化视野：华为项目管理及人力资源BP第一批认证管理者，独立负责海外项目人力资源管理，积极推广华为企业文化及经营模式，有效促进公司业绩目标的实现。
提升经营管理能力：负责人才发展整体策略的制定及管控执行，创立销售系统的客户学院，在销售与人力资源界面与客户共创，客户整体对公司的贡献率同比增长超17%。
培养战略管理思维：制定集团人力资源战略目标规划，搭建管理与领导力培训系统，全面负责公司核心高管的能力提升。
在17年的管理培训经验中，在企业文化、战略、领导力、执行力等企业组织与管理部分有着深入研究，并开发出一整套企业组织与管理培训课程体系。《向华为学习》系列课程培训超过300天，曾服务于中国建设银行、中国银行、中国交通建设集团、中国网通、中国电科、招商银行、国家电网、中国移动、京东方、长安汽车、富士康等大型企业，累计咨询及培训过的企业超过300余家，培训学员超过10万人次，重复聘用率在80%以上。

出版书籍：

徐彬主编
《现代企业管理》 徐彬主编
《中国汽车经销商经营业绩管理指标精解》

徐彬主编
《企业战略管理》 徐彬编著
《决定人生成败的细节》
经典案例：
重庆长安汽车（央企）采购《管理实战模拟舱》，返聘30+天，真实还原管理情境，贴合企业战略需求来设计课程，并持续返聘中......
中国交通建设集团（央企）采购《向华为学习-文化与管理模式》，返聘20+天，厘清管理逻辑，启迪学员思想，并持续返聘中......
中国石化（央企）采购《向华为学习——文化与管理模式》，课程轮训10+天，厘清管理逻辑，启迪学员思想，并持续返聘中.....
美的集团（世界500强）采购《卓越领导力》，课程返聘6天，全面提升领导力，建立领导者信誉，提升领导者前瞻能力，并持续返聘中.....
中国航发（央企）采购《向华为学习企业文化与干部队伍管理》，课程轮训4天，解读华为干部队伍管理精髓，提高干部管理认知的深度与广度，实现企业可持续增长，并持续返聘中......

主讲课程：
《创新围城版权桌游》
《企业战略规划与执行》
《教练式管理与辅导激励》
《卓越领导者的情商领导力》
《MTP中高层管理技能提升》
《领导者的自我突破与变革创新》
《基于BLM模型的企业战略管理》
《向华为学习——文化与管理模式》

部分客户评价：
徐老师的课程深入浅出，很接地气，深受启发，转型一定是顶层设计，是基于战略层面的系统思考，收获非常大！
——国有资本投资集团董事长刘董
徐老师的课程，对我的启发非常大，很受大家的欢迎，现在我们明白了下一步的发力点。
——顺丰集团项目负责人
“变革就是让组织激发活力，使企业摆脱对个人的依赖”，徐老师的课程对公司战略制定及企业文化的构建有很好指导意义。
——欧亚药业董事长林董
徐彬老师的课程，很受用、很接地气！
——广东建设银行行长
培训达成预期效果，希望管理者按照徐老师的管理思想和方法，持续学习该课程，全面提升自身能力。
——利展股份总经理刘总
老师的管理课程，非常实用，我们和老师一起做了大量的课前调研和准备工作，基于企业的现状和实际问题，开展多轮讨论，找寻符合的解决方案，帮助我们解决了很多痛点问题。
——建设银行 张支行长
徐老师的课，专业性强、形式活泼多样，我的投入度特别高。梦想家、实干家、智慧批评家三角色的换位演练，给我带来新的发现，打开了我的思路，让我看到原来觉得寸步难行的经营工作中还有这么多的可能方案。以前真是一叶障目，现在是茅塞顿开，思维突破啦！
——中国石化 崔经理
企业培训课程内容丰富，案例、示范、游戏、活动设计、团队引导就像满汉全席，一诺老师针对每种类型的课程都给了相应的妙招。学员们参与特别主动，有的学员的变化简直令人难以置信。这样注重实战应用的课真是太好了！
——石药集团 杨HRD