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疫情后农商行营销管理与团队领导力提升

课程编号:36258

课程价格:¥30000/天

课程时长:2 天

课程人气:281

行业类别:行业通用     

专业类别:领导力 

授课讲师:江东

  • 课程说明
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【培训对象】


【培训收益】
1.了解疫情后贷款产品调整方向; 2.了解农商贷款结构变化; 3.掌握内部生产要素组合创新; 4.掌握营销管理战略框架; 5.掌握风险管理体系; 6.掌握行业分析技巧与风控要点; 7.掌握信贷文化的变化趋势与应对策略。

一、疫情后农商行业务分析

1. 疫情后客户资产流动性下降,现金流出现空档期,从信贷产品层面如何应对?

1) 产品六大要素:门槛、利率、期限、还款方式、额度、办理流程。

2. 疫情后客户及行业分析

1) 商圈:沿街商户、购物中心、服装城、超市、家居城;

2) 专业市场:批发、建材、冷链;

3) 行业:食品、餐饮住宿、制造业、物流、医疗、教育、文化、装修、汽车;

4) 小微企业集群:产业集群、上下游、供应链、政府采购、园区。

3. 疫情后业务分析

1) 资产业务变化及应对;

2) 负债业务变化及应对;

3) 中间业务变化及应对。

4. 疫情后存量客户挖掘

1) 资金归行率;

2) 资产业务深挖。

 

二、疫情后综合营销策略

1. 外拓营销与组织裂变结合;

2. 网点阵地营销;

3. 消费金融线上推广方式,是做网红、还是金融专家?

4. 网格化是信息管控的关键,如何落到实处。疫情管控期间政府深化了网格化管理,点面结合、连网成片。网格化是一项循序渐进的过程,采茶叶先从尖开始

5. 公私联动的关键点:喊了很多年依然是各自为阵,如何突破与布局?联动小组促进营销闭环;

6. 关键人营销方法

 

三、疫情后营销管理策略

1. 营销战略管理框架

1) 以终为始的战略方向,明确具体,不是口号

2) 组织架构梳理

3) 人力资源匹配:营销梯队、教练型一线管理、营销战队、组织隔离

4) 科技支撑

5) 流程、文化、销售、产品、风险偏好、流程

6) 与客户一起成长的信贷文化,有温度、有情怀

2. 团队作战,有效组织

3. 支付、结算、活户决定未来,结算与贷款结合

4. 流动性风险、市场风险、客户经营风险、操作风险应对策略

5. 容忍度如何使用

6. 营销绩效支撑的关键点

7. 指标联动的关键点

8. 区域深耕之网格化客户细分,精准对接

9. 区域深耕之整村授信,优质乡镇客户精准对接。疫情之后回乡创业、留守就业的客户增加,获得一次业务窗口期

10. 零售贷款线上化,30万以下贷款线上申请、线下放款、线上自助还款续贷

11. 构建大零售信贷多元化、智能化经营格局

12. 普惠金融的关键点

1) 客户细分

2) 了解客户

3) 批量获客

4) 若干项目经理与集中分管制,集中分管与ABC角,助力业务融合

 

四、管理者领导力提升

1. 什么是领导力?

2. 职位领导力

3. 关系领导力

4. 绩效领导力

5. 立人领导力

6. 巅峰领导力

7. 领导自我检测

8. 人的管理

9. 事的管理

10. 过程管控与执行:项目经理制

11. 后期管控

 

案例:重庆农商行、北京农商行、上海农商行、东莞农商行、深圳农商行等

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