2013清华大学“绩效考核与员工绩效辅导”

第  一  天（白天）09：00-17:00
模块一：绩效与目标（第一篇）
★目标设定与目标管理
◇目标分解
◇目标管理
◇工作包分解
◇责任矩阵
◇KPI
案例：岗位目标的确定
★岗位KPI的寻找途径
◇KPI的类型；
◇根据流程寻找KPI；
◇根据鱼刺图寻找KIP；
◇根据岗位说明寻找KPI；
案例：人力资源部招聘专员的KPI讨论？ 模块二：  绩效考评系统
★构建企业绩效考核评价系统
  ◇岗位职责与KPI关系
◇到底谁考谁
◇考核周期
◇考核反馈
案例：绩效反馈的合适方法
★企业考核的三种方式：
◇品德基础型考核；
◇行为基础型考核
◇效果基础型考核；
◇定性与定量问题
案例：应当怎样确定定性与定量的百分比？系主任要上多少节课？为什么？ 模块三：  绩效考核方案实施
★定性指标定量化方法
◇量表法
◇混合量表法
◇行为锚定评分法
◇绩效考核综合方法
   案例：某灯具企业绩效考核方案制定
★定量KPI的处理
◇KPI的权重问题
◇KPI的相对数举例
  ◇KPI考核方案案例
◇KPI的数量问题
案例：定性与定量的整体方案。
第  一  天（晚上）18:00-20:00
专题研讨:  根据您所在部门的工作流程：1、用不同分析工具，找出本部门的KPI；2、根据前一个考核周期的指标完成情况，设定本考核周期KPI的标准值；3、做出KPI考核定义表；（包括独立指标和关联指标）；4、做出本部门完全用KPI指标考核的方案；（提升：要确定各KPI在整体方案中的权重）
第  二  天（白天）09：00-17:00
模块三：绩效考核方案实施
★平衡计分法的应用
◇平衡计分法来由和特点
◇四个模块指标问题
◇模块指标比例问题
案例：为什么中小企业一般不用平衡计分法？那这种方法对中小企业的意义在于什么地方？
  模块一绩效管理核心问题，第二篇：绩效辅导
 
 
★当前绩效管理五个核心问题
◇精简流程；
◇学习型组织；
◇核心员工培养；
◇平行职业阶梯搭建；
◇科学培训；
案例：他薪酬的足够吗？
★员工绩效与人力资源管理各环节的关系
◇人员的获取；
◇积极性的保持；
◇员工职业发展；
◇员工的评价问题；
◇员工的岗位调整。
  案例：看看你的职业锚 模块二：方法一
★绩效计划的制定与实施
◇绩效计划的制定；
◇绩效计划的组织落实；
◇绩效计划执行中的领导；
◇绩效计划的控制问题。
案例：绩效提升与控制和授权
★考核后的绩效面谈与沟通
◇绩效面谈的准备；
◇对不同对象的面谈方法；
◇面谈的激励问题；
◇面谈的负激励问题；
◇沟通的一般技巧；
案例：如何做绩效反馈
★绩效考核结果如何与薪酬挂钩
第  二  天（晚上）18:00-20:00
专题研讨：      分小组设计某企业绩效考核方案（18：00-19:00）
全体分享并讨论两组的方案优劣及点评（19：00-20：00）
第  三  天（白天）09：00-17:00
模块三：方法二
◇纵向薪酬与绩效的关系
◇中值及其涵义
◇幅宽与带宽
◇薪酬的重叠问题
◇薪酬中值差率问题
案例：岗位内部还要分级别吗？
★薪酬的横向系统与绩效
◇管理岗位
◇生产岗位
◇营销岗位
◇行政岗位
案例：比例浮动多少合适？ 模块四：薪酬横向系统
★员工绩效与薪酬哲学
◇能力导向薪酬与绩效
◇业绩导向薪酬与绩效
◇工作导向薪酬与绩效
◇综合薪酬与绩效
案例：营销人员的横向薪酬结构与绩效；
★执行力建设与提升员工绩效
◇组织的执行力模型；
◇执行力三大要素与绩效；
◇企业制度建设与绩效；
◇员工敬业精神与绩效；
案例：管理平台是什么？ 模块九：创新篇
★组织文化与绩效
◇组织文化与企业领导；
◇组织文化与行业战略；
◇为什么团队精神能提高绩效？
案例：动物的团队运作。
★组织文化塑造与绩效平台
◇理念的重要性；
◇理念观察；
◇制度文化梳理；
◇物质文化宣扬；
案例：做福利发什么？
★三天两晚课程总结 

丘磐 教授 广东金融学院工商管理系在职 教授；
北京大学；
清华大学；
浙江大学；
复旦大学；
中山大学；
厦门大学；
华南理工大学；
华中科技大学；
湖南大学；
西南财经大学；
中南政法大学；
暨南大学；
青岛大学等。
以上大学管理学院、经济学院、继续教育学院E D P中心总裁班、内训班授课教授；

丘磐教授讲授总裁班与内训课程：
综合管理类：
企业管理创新与组织变革；
企业管理干部能力提升；
政府领导干部管理能力提升；
领导干部决策与领导技能；

人力资源管理类：
企业战略人力资源管理；
组织行为学；
绩效考核与薪酬设计；
绩效管理与绩效考核；

丘磐教授的授课风格可以归纳为：
复杂问题简单化、理论问题案例化、方法问题工具化。其教学理论与实践结合，研究与实战结合。风格独特，深受广大EMBA学员的欢迎。

丘教授除在大学讲授MBA课程和EMBA专题培训课程以外，培训咨询足迹遍布一下城市和地区：
1、北京
2、上海
3、天津
4、重庆
5、广东省：广州市、深圳市、珠海市、东莞市、中山市、惠州市、肇庆市、湛江市、韶关市、汕头市、新会市；江门市；
6、海南省：海口市、三亚市；
7、湖北省：武汉市、宜昌市、襄阳市；黄石市；
8、湖南省：长沙市；郴州市；
9、河南省：郑州市、安阳市；
10、江苏省：南京市、苏州市、常州市、无锡市、徐州市、连云港市；常熟市；
11、安徽省：合肥市、芜湖市、安庆市、铜陵市、阜阳市、亳州市、黄山市；
12、山东省：济南市、青岛市、泰安市、乳山市、海阳市、兖州市、潍坊市、菏泽市曹县；
13、山西省：太原市、阳泉市、临汾市、忻州市；
14、浙江省：杭州市、金华市、义乌市、宁波市、温州市、温岭市、台州市、三门市；
15、福建省：福州市、厦门市、泉州市、漳州市；
16、江西省：南昌市、赣州市、新余市、樟树市、抚州市；
17、广西壮族自治区：南宁市、柳州市、白色市；
18、甘肃省：兰州市；
19、内蒙古自治区：呼和浩特市、包头市；
20、新疆:乌鲁木齐市、石河子市；
21、四川省：成都市、绵阳市；
22、贵州省：贵阳市、都匀市；
23、云南省：昆明市、德宏市；
24、辽宁省：沈阳市、大连市；营口市；
25、吉林省：长春市、吉林市、松原市前郭县；
26、澳门；
27、河北省：石家庄市、唐山市、秦皇岛市；沧州地区黄骅市；

在上述地区，为企业和政府部门进行培训辅导和咨询，受到广泛好评，其中许多精辟论述、著作被多家网站及各大媒体转载，为企业管理咨询提供了部分有价值、可操作的方案。
丘磐教授近年来多次带队或随队前往美国、澳大利亚、德国、法国、意大利、瑞典、瑞士、芬兰、挪威、丹麦、荷兰、日本、韩国等国，考察过：甲骨文、微软、本田、日产、雅马哈、沃尔沃、Itala、宝马、奔驰、巴斯夫等著名跨国公司；国内考察过蒙牛、伊利、海尔、海信、正泰电器、康奈皮鞋、中集集团等企业，见多识广，积累了比较丰富的企业管理经验。
丘磐教授企管著作：专著：《产品创新实务》，广东经济出版社；音像光碟：1、《有效提升基层管理人员》福建音像出版社；2、《突破企业管理瓶颈》九洲音像出版公司；3、《企业高中层管理能力提升》九洲音像出版社。4、《企业经营创新与组织变革》中国科学音像出版社；2011年6月丘磐教授出版《带出高绩效队伍》专著，石油工业出版社。2017年3月丘磐教授出版 《企业常青的十七堂课--管理创新与效能》专著，经济管理出版社。 

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  2012年赴四川培训考察行程表第一天报道：接机，送客人至酒店入住第二天第三天第四天7:30-8：30早餐时间培训3天9：00-17：00《经济循环周期与生死决策》1天 专家：陈择华《80-90后员工管理》 1天 专家： 蒋小华《企业家管理模式与运营管理》1天 专家：陈择华其他课题参考：《当前经济金融形式与政策走向》..

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