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财务领导力沟通课程大纲

财务领导力沟通课程大纲

课程编号：33846

课程价格：￥29000/天

课程时长：2 天

课程人气：458

行业类别：行业通用     

专业类别：领导力 

授课讲师：钱力

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
课程内容专为企业财务副总、财务总监、财务经理和有志于成就财务人生的会计、审计、预算、成本等有关的财务管理人员量身打造。

【培训收益】
1、克服财务短板，掌握沟通的理念、方法、技巧，达到有效沟通的目的； 2、加强协同，建立职场良好人际关系和工作环境，成为业务的支持伙伴； 3、正确认识和对待财务和业务的冲突，找到化解冲突的有效方法和措施； 4、有效带领和培育财务团队，成为企业的智囊团，为企业目标保驾护航。

一、领导力沟通——财务领导快速练成有效沟通，达到事半功倍的效果！
1、沟通态度
① 沟通的基本问题是什么？
研究生为什么学不会游泳？
看照片的习惯说明了什么？
医生为什么开12瓶盐水？
② 沟通的基本原理是什么？
裸体雕像的愿望是什么？
你会招待客人或朋友吗？
沃尔沃总部停车的启示？
③ 沟通的基本要求是什么？
现场测试你们有主动的习惯吗？
同事临时有事你会主动支援吗？
财务人员普遍做不到主动报告？
2、沟通技能
① 沟通上的4W1H原则是什么？
②有效沟通的白金法则是什么？
③向上沟通的必备技能有哪些？
向上沟通要有“胆”四大建议？
听说过经营上级的六脉神剑吗？
如何理解“老板永远是对的”？
和上司沟通的最高境界是什么？
视频：杜拉拉是如何搞定其上司的？
案例：事情搞砸了如何向领导汇报？
④ 向下沟通的必备技能有哪些？
向下沟通要有“心”四大建议？
你常常指手画脚、以大欺小吗？
案例：如何让下属心甘情愿地工作？
⑤ 平级沟通的必备技能有哪些？
平级沟通要有“肺”三大建议？
平级沟通哪三句话千万不能讲？
案例：为什么子公司财务经理与总经理总是沟通不畅呢？
游戏：如何才能领悟沟通是双赢的局面还是零和的游戏？
二、领导力体现——让财务化被动管理为主动支持，成为业务合作伙伴！
1、为何冲突
①财务部门为什么总是和业务部门掐架？
②老板和财务如何正确对待跨部门冲突？
2、如何化解
案例：财务女魔头 PK 销售大明星？
执行财务制度的度如何把控？
化解冲突的经验交流和分享？
3、经营人际
①人际交往关键法则？
② 看到美女还是婆婆？
③人际交往五大禁忌？
演练：你会照顾同事吗？
你会表示感谢吗？
你会表达意见吗？
三、领导力建设——营造和谐氛围，打造一只高效精干激情的财务团队！
1、打造团队
①团队建设的三个思考方向？
②如何提升你团队的凝聚力？
③如何激励团队变得嗷嗷叫？
视频：学李云龙如何带团队？
2、提升能力
①你的员工都训练有素吗？
②如何训练提升员工技能？
③岗位操作指南意义非凡？
交流：如何打造财务的学习型组织？
3、创造价值
①财务团队如何为企业创造价值？
②如何让员工扬长避短人尽其才？
③四种人员类别如何针对性管理？
分享：如何让老板心甘情愿地给予财务部门高薪酬、大红包？ 

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