把握机会 处置危机 ——企业运营新思维 (三小时版)

【培训对象】
中高级管理层

【培训收益】
感受：新思维就是高效 了解：限制企业运营的旧有思维 了解：设计企业新运营模式的新思维 掌握：公司运营的多种方法 掌握：面对危机调整压力的方法 掌握：激发应对危机的积极情绪的方法

疫情对于企业与员工的影响
供应链关系
市场
生产
安全
运营费用
员工保有
员工心态
员工素养要求
危机应对案例与分析：危险中有机遇
疫情下盒马鲜生与西贝的共享员工
哈啰出行单车事业部“共享员工”的打包、分拣、上架、排面整理、仓库整理、一线流水操作岗位
广州优驰汽车服务管理有限公司与京东物流合作“共享员工”
安徽省合肥市人社局发布《到复工企业就业的倡议书》，鼓励通过“共享员工”“弹性员工”和远程工、钟点工等多种形式，支持企业复工
格力、美的、上汽通用五菱、快鹿、比亚迪、广汽开始制造口罩
一周两次变更经营范围，“网红”稳健医疗重拾起家业务
建立企业级集中运营管控中心模式
运营模式概述
运营模式的结构
运营模式的内容
运用模式的来源与归宿
危机对于公司运营模式的打击
传统应对方式的窘境
从云南旅游公司CEO给HRD的回信谈起
富士康的危机与应对
新思维应对危机的思路
华为的危机与应对
比亚迪的战略
危机中必须避开的“成功陷阱”：江小白的定位
产品与服务选择的考量要素
7S模型
稳定收益
现金流
价格构成模糊
交易点
两次盈利
产业衍生
风险转嫁
v不走寻常路 打造特殊的运营模式
地区领先
基础产品
配电盘
速度创新
独特产品
价值链定位
售后利润
客户系统经济学
危机处置新思维方式：系统的思维方式
危机处置新思维方式：前瞻的思维方式
危机处置新思维方式：批判性思维的思维方式
认知的逻辑对于处置危机的影响
反事实思维
刻板印象
虚假共识
人众无知
自我中心型思维障碍
麻木型思维障碍
新的组织机制
从战略一致性到事业共同体
人力资本管理
矩阵式组织
发散性组织
自组织 自管理
任务型组织
新的工作关系设计
工作扩大化
工作丰富化
工作柔性化
新的劳动关系设计
共享员工
联合用工
自雇佣
合伙制
联盟用工
增强企业员工凝聚力和精气神
凝聚力的生存基础：信任与依赖
员工精气神的要素与打造
负责与担当
在危险中找机遇
客观
理性
乐观
自主
有兴趣
工作中有心流
积极的心像验证
企业文化、健康与幸福
企业文化的三层结构
企业文化的影响因素
企业社会责任对健康与幸福的促进
滋生政治行为的组织七特征
压力管理：组织管理改善的九个要点
压力管理：自我的调整机制
工作生活品质的十项内容
积极情绪的调节技巧
疫情背景下尤其需要关注的要点
人生价值观调整
职业价值观调整
职业规划调整
多技能人才储备与可迁移技能培养
舆情关注与引导
生存要素信息公开
生活支持
心理疏导
沟通与协调中的尊重与关注
公司对于员工的价值塑造
思维方式引导与训练 

★中国管理科学研究院 研究员

★中国管理科学院新兴产业经济研究所 高级研究员（员工关系范畴）

★中国人力资源开发研究会 理事

★中国人力资源开发研究会人才测评分会 理事

★江苏省人力资源研究院 副院长

★江苏省总工会管理干部学院 特约讲师

★浙江大学国家大学科技培训中心 创业导师

★南京大学商学院EDP特约讲师

★上海交通大学金融管理学院 /海外学院 特聘讲师

★上海交大教育集团EMBA总裁高级研修班 特聘讲师

★北大博雅•元培商学院 特聘教授

★中国管理科学研究院商学院 客座教授

★江苏省培训行业联谊会创始副会长

★江苏省培训行业联谊会专家技术委员会委员

★江苏省培训行业联谊会 监事长

★澳门城市大学MBA

★人力资源管理师 高级

★国际注册高级企业培训师（CISCT）

★注册国际职业培训师

★中国注册培训师

★企业培训师三级（高级）

★心理咨询师三级（高级）

★高级人力资源管理外包师

★人力资源法务咨询师 高级

★企业信息管理师

★职业指导师

★商业管理师

★扬州市中小企业协会 管理顾问

★南通理工学院企业发展研究院特聘研究员

★无锡北斗企业管理咨询有限公司 首席咨询师 培训师

★北京和信睿智管理咨询有限公司 人力资源首席专家

主要研究领域与课程设计特点

v 人力资源部分

主要关注招聘技巧、人才测评、绩效管理、薪酬管理、员工关系、职业规划管理、培训管理。

2019年对员工职业规划、员工生活规划的内容作为主要研究课程推出。

v 中高管素养

主要关注组织行为学、心理学、战略、企业文化、沟通与协调等通用中高管管理技能以及升职、角色转变面临问题的处置素养提升。

v 工会、共青团管理

主要关注工会、职代会、共青团组织建设与民主管理、活动设计与实施、相关人员素养提升。

v 央企与国企变革管理

主要关注由国家主导、要求的变革以及企业如何贯彻、落实变革要求。

v 课程设计特点

u 自有知识代入 在自有知识产权的基础上强调给客户独特的收获、独特的体验。但是，这种“独特”是基于现实的知识、技能、实践为基础。绝对不为了“独特”而生造概念、哗众取宠。

u 模块化设计 按照原初知识设计

u 定制化设计 根据客户状况、客户需求，在原初知识的基础上进行修改。形成符合客户需求的独特课程。