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财务人员必备的市场营销知识

课程编号:31298

课程价格:¥22000/天

课程时长:2 天

课程人气:190

行业类别:行业通用     

专业类别:营销管理 

授课讲师:喻国庆

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
区域经理/营销人员

【培训收益】


第一章:市场调研与布局
一、医药竞争市场分析
1.竞争对手的选择
2.竞争对手数据分析
3.竞争对手的渠道策略分析
4.竞争对手产品策略分析
5.竞争对手营销策略分析
6.竞争对手价格策略分析
7.促销与动销分析
8.终端网络关系分析
9.团队战力分析
10.投入产出分析
二、市场分析的方法及工具
1.定性预测
1)购买者意向调查法
2)销售人员综合意见法
3)专家意见法
4)市场式销法
5)市场因子推演法
2.定量预测法
3.利用互联网获取信息
4.市场调研报告的撰写
5.工具:数据分析工具应用
6.工具:SWOT分析使用
7.工具:市场调研的“头头是道
8.案例:合肥三安药业进行市场布局
三、本公司产品市场调研
1.区域市场人口发病率
2.患者主要就医渠道
3.医药主渠道-医院调研
医院组织结构
医院药房调研
医院病种调研
医护人员接触方法
主要公共方式
投入产出比分析
4.医药主渠道-医药公司调研
5.直营网点店数
6.加盟网点调研
7.医药公司分销渠道
主要药店地理分布
月度资金流水
药品结算周期
月度库存容量
月度进销存分析
街道社康渠道
私人诊所
案例:北大富硒康如何进医院
案例:温胃舒、养胃舒的公关策略
第二章:如何当好优秀的区域经理
一、区域经理的基本素质
1.基本的商务礼仪
2.见微知著的能力
3.数据分析的能力
4.慧眼识人的能力
5.调动资源的能力
6.方案形成的能力
7.建立自信的方法
8.案例:营销经理的烦恼
9.工具:营销主管胜任力模型
二、区域经理的能力担当
1.区域管理者的意义
2.区域管理的角色定位
企业对你的期待
业务员所盼望的上司
经销商喜欢的“边疆大臣”
管理当好“区长”
培训当好老师
3.区域经理应有的态度
4.做好区域管理工作5个基点
业绩管理
打造团队
客户招商与管理
常规工作的优化
上传下达、任务落地
第三章:市场营销计划的方法
1.市场营销计划制定的主要方法
2.营销4P、4C、4R及其演绎
3.如何盘点自身资源
4.营销计划实现的管控方法
结果导向的管控
制度体系管控
信息管控
计划的异常管理
5.复盘在计划管理中的运用
6.复盘的四个作用
7.制定计划的smart法则
8.案例:工作周报/月报的分析
9.工具:复盘的使用方法
第四章:区域营销的运营与管理
一、营销市场布局的四个前提
1、市场总结
2、内部营销调研
3、外部营销调研
4、SWOT分析
二、营销任务完成的六大策略组合
1、品牌策略设计
案例:品牌重塑不是修修补补?
2、产品策略设计
讨论:如何打造产品的差异化
3、价格策略设计
案例:某企业的定价策略
4、渠道策略设计
案例:某企业的渠道多元化
5、促销策略设计
模板:基于人性的促销设计准则
工具:促销评估十大标准表
6、传播策略设计
工具:低成本宣传的N种方式
7、互联网条件下销售工具的运用
1、视频营销
2、微信自媒体运用
3、社群营销运用
4、APP运用
第五章:营销业绩地执行、检核及考评
一、营销业绩落地执行的氛围
1、责任第一,承担使命
工具:营销目标责任书
2、要放下包袱,克服畏惧
3、空杯归零,埋葬过去辉煌业绩
思考:诸葛亮为何挥泪斩马谡?
4、保持高昂的斗志和必胜的信念
案例分析:某企业区域目标超额达成之谜
工具:营销目标宣誓模板
二、营销达成要依靠团队的力量
1、树立为团队荣誉而战的意志
2、打造和谐的团队文化
3、鼓励团队成员互相协作
天堂与地狱的故事
案例:湘军,成则举杯相庆败则拼死相救
4、倡导团队成员彼此欣赏、彼此喝彩
5、摈弃英雄主义,打造精英团队
三、业绩提升,区域经理应该做什么?
1、告诉下属达成目标依靠平时打好基础
√市场研究:总把控
√渠道细化:列菜单
√产品分销:终端促销
√客户拜访:做服务
做到四勤:脚勤、手勤、口勤、脑勤
案例:终端动销10大法则
2、善于做一个教练
√职责:传道、授业、解惑
√学会培训提升——训练
销售政策:口灿莲花
√教给下属销售目标达成的技巧
销售技巧:二选一法则;分段达标
3、月初认真准备
√争取合理的销售任务
√把任务分解到具体的工作计划中
√确保资源到位
√工作必须突出重点
4、月中紧抓过程管理
√抓住上半月
√跟踪到位
√及时调整策略计划
四、抓住促使营销目标达成的三个关键点
1、提前备
2、中间分
3、月底压
五、如何对营销目标进行有效的跟踪检查?
1、跟踪检查的目的是什么?
√激励——做正确的事
√控制——要注意纠偏
√溯源——找到不达标的原因
2、跟踪检查要遵循哪些标准?
√确保目标
√及时性
√控制性
√突出重点
√明确性
√讲求实际
√行动快速
3、建立跟踪检查制度要注意哪些要点?
4、如何实施营销目标绩效奖惩?
√实行绩效奖惩要注意的问题
√奖惩的方法
5、业绩考核的方法
√考核评估的KPI指标
√常用销售人员业务考核维度
√销售人员的提成及奖励设置
√销售人员业绩的评价
工具:考评表格及模板
第六章:新零售运用及业绩增长
1.新零售药店赋能的借鉴
社群社群聚人门店体验
按照新零售进行“人货场”对接
O2O线上活动拉动及线下体验
案例:京东到家模式
微信小程序的引流
案例:药店的聚人方法
案例:宜家的超级体验
1.精准推送方案
2.预测客户的购买倾向
3.新零售如何销售高端产品
4.获得客户:挖掘潜在客户
5.留住客户:维护现有客户
6.激活客户:激活休眠客户
7.打动客户:转介绍
8.其他形式的数据
9.巧用微信功能
10.增加客户忠诚度的技巧
11.互联网精准营销关键词
粉丝思维
转化率
用户体验
参与感
曝光率  

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