职场通行证----以礼敬人

【培训对象】
全体员工

【培训收益】
普及礼文化 促进和谐办公

职场通行证----以礼敬人

培训课程内容概要：

一、何谓“礼”与“仪”？

1、中国礼仪的起源

★孔子为什么说“礼者何?即事之治也” 。

★礼文化的核心是“敬”、敬的根本是“谦”

2、学礼仪有什么用？

★有子曰：礼之用，和为贵。

★国学大师南怀瑾先生对“礼之用”的解释

3、礼文化的核心----“敬”与“谦”

终身要守的卦—谦卦

二、“敬与谦”在工作中的解读

1、心有“敬与谦”外有“礼与仪”

2、《礼记·玉藻-----九容》规范的形象与行为

三、“敬”在工作礼仪中的具体体现

1、“敬”体现在面部表情上

★面由心生

★水知道答案的秘密

★控制长相就是控制内心

2、“敬”体现在仪容仪表上

★ 着装TOPR原则

★西装着装礼仪

★职业女性着装原则与标准

3、“敬”体现在身体姿势上

★站姿、坐姿、走姿/蹲姿训练

★把代表“不敬”的一指禅换成恭敬手势

4、“敬”体现在人际交往中

★致意礼仪

★介绍礼仪

★名片礼仪

★握手礼仪

★引领礼仪

★奉茶礼仪

★电梯礼仪

★办公室迎送客人之道

★餐桌礼仪

★敬酒礼仪

★陪同就餐礼仪

5、“敬”体现在语言上

★正确称呼别人的原则

★接拨电话礼仪

★学学礼仪的谦辞

 

 

朱珠老师个人简介

朱珠老师--- 国家高级礼仪礼宾师
IPTA国际注册培训师
色彩形象与仪态导师
贵阳孔学堂德师、特聘礼文化讲师
贵阳文明办《文明有礼贵阳人·市民手册》撰稿人·礼仪顾问
中国著名礼仪专家李荣建教授弟子
朱珠老师大学英文专业毕业后先后从事国营商业管理、客户管理及营销工作十多年. 2002年起开始活跃在贵州礼仪培训行业，结合十多年的营销服务经验，朱珠老师至今已为贵州上百家机关团体、知名企业等各行业上万人次做过礼仪培训与训练。

朱珠老师成长简历：
2002年 师从中国色彩导师于西蔓女士，创办贵州省第一家个人色彩形
象设计机构“朱珠色彩工作室
2004年 获得“LP个人教练技术”资格
2005年 获得APTA国际职业训练协会“国际职业培训师”资格
2006年 获得国家劳动保障部颁证“高级营养师”资格
2008年 获得国家级“高级礼仪培训师”“高级礼仪礼宾师”“全国礼仪
专家委员会专家委员”资格
2013年 受聘贵阳孔学堂成为礼文化讲师开讲《论语中的礼》
2015年 受聘贵州省道德讲堂德师
2016年 获中华讲师网百强讲师。
2017年 文明有礼贵阳人·市民手册撰稿人/礼仪顾问

取得的资格和证书：
●国家高级礼仪礼宾师
●国家高级人才专家委员会礼仪专家委员
●香港APTA国际职业训练协会颁证、TTT国际职业培训师
●贵阳孔学堂德师、特聘礼文化讲师
●LP个人教练资格----取得LP企业教练导师温亚琪先生颁证的教练技术证书
●形体矫正教练资格证书
● 国家社会劳动保障部颁证国家高级公众营养师
● 获北京根基教育·儿童品格教练资格