职场高情商塑造

【培训对象】
全体员工

【培训收益】
掌握调节心态的具体策略和方法 掌握思维对行为的具体影响及应对措施 建立积极的心理判断机制，重建快乐工作的心智模式 掌握情商塑造的关键方法

引言：你幸福吗？你为什么不幸福

第一部分：情商的重要作用和意义
1.讨论：热点事件，让我们反思情商的重要性！
2.情商在职场、工作中的主要体现
- 人际关系
- 团队协作
- 冲突管理
- 抗压力
- 以结果为导向的工作作风....
3.讨论：为什么说智商管理事，情商管理人？
4.情商测试
5.情商的两个层次五个维度

第二部分：高情商的表现：面对工作挑战的能力
一）职业与职场
- 反思：什么是职业？工作？专业？态度？
1.职场中的四类心态
酸葡萄
摔罐子
知足常乐
太悲催
2. 职业发展的五维模型
职业发展是目标
- 案例分析：大郭的成长
职场角色是定位
- 责任是定位的核心
- 案例分析：向前一步为什么那么难？
职场心态是支撑
- 心态对个人发展的重要性
- 视频：积极心态的作用
职场素养是基础
- 案例分析：强者史玉柱的成长与成功
职场能力是油门
- 三个问题反思能力
二）塑造阳光心态，构筑快乐工作
- 提问：你健康吗？身心健康才是健康？
1.心理健康的十大标准
- 常见的心理问题
- 心理健康程度体检
- 心检报告解读
2.阳光心态构筑的天龙八步法
识别焦虑信号
- 焦虑产生时四个层次的表现
- 案例分析：疫情下身体的状况
- 线上互动：扫描X
调整内在认知
- 案例分析：人生四种状态
- 心理学原理：习惯性及归因错位
- 案例分析：疫情下张宏的错误思维
- 认知心理学模型：ABCDE模型
- 演练：将ABCDE运用于实际工作和生活中
选择适合策略
- 提问：焦虑产生的本质是什么？
- 学会系统思维策略，提升策略思维
- 工具：六顶思考帽的使用
- 案例分析：疫情下，六顶思考帽教会你如何弯道超车
学会缓解情绪
- 缓解情绪的冰山模型
- 案例分析：家庭风波
- 演练：将冰山模型运用到工作生活中
合理释放压力
- 提问：面对压力时，人本能的反应是什么？
- 案例分析：“狂躁”路怒患者
- 芮克式呼吸法
- 敲击疗法
学会换位思考
- 换位思考公式
- 案例分析：客户经理张名成功解围
培养良好睡眠
- 昼夜节律3原则
- 良好睡眠的5个关键点
养成良好习惯
- 提问：如何打破习惯？
- 刻意练习的3F原则
- 案例分析：陈晨心态的修炼之路

以上内容可以根据企业的需要进行适当的调整。 

历任外资、民营企业高管

美国AACTP国际注册培训师

国家专项心理健康指导师

HMD健康管理师 n CCDM职业生涯规划师

中国移动EAP督导师

清华大学客座教授

北京林业大学MBA班客座教授

协助亚太CEO建立企业大学

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