供电企业零事故安全管理培训课程大纲

时间 大纲 单元 培训要点
充分认识新形势下的安全生产工作 安全生产面临的新形势 ◆工业化 城镇化 规模扩大
◆传统和新型生产经营方式并存
◆安全生产基础薄弱 监管机制和法治不完善 不严格 。
◆企业主体责任落实不力。
◆事故多发频发 尤其特大安全事故没有得到遏制。
◆最新事故案例
坚持学习贯彻执行安全生产法律法规 ◆ 一个宗旨
◆一个方针
◆十一项制度
◆三十项新规定
◆
习近平关于安全生产的新思想习近平关于安全生产的新思想 ◆以人为本 生命至上
◆安全是全社会的责任
◆事前管控 排除隐患
◆增强全社会的安全意识
◆

安全
生产与安全事故 安全与本质安全 ◆ 安全
◆ 正确理解安全的含义
◆ 本质安全
◆ 案例
安全生产 ◆ 安全生产
◆正确理解安全生产
◆安全生产管理原则
◆《安全生产法》对安全生产的要求
◆
安全事故 ◆ 安全事故：触目惊心的数字
◆安全事故分类
◆安全事故因果关系
◆ 案例
安全事故恶果 ◆ 企业是树，利润是果，事故是毁灭树的灾难
◆ 经济性: 直接与间接损失
◆ 社会性：谁从安全中收益？
◆影响长期性
◆案例
安全零事故 ◆ 安全零事故的理论与实践
◆ 零容忍
◆ 零违章
◆ 零事故
◆案例


安全
意识—安全零事故管理的根基

安全文化与安全意识 ◆安全生产五要素
◆安全文化
◆安全意识
◆安全生产意识
◆ 安全杠杆
◆ 安全杠杆的启示
◆ 案例
注意细节与安全意识 ◆细节
◆生产细节
◆文字细节
◆忽略细节的惊天安全事故
◆细节与安全意识的关系
◆ 案例
安全意识的反向思维 ◆做到“万无一失”距安全差之万里
◆事故一定会发生
◆祸兮福所依，福兮祸所伏
◆美言可以市尊
◆信言不美，美言不信
◆ 案例
安全意识的培植
—员工自我安全管理 ◆意识与潜意识
◆潜意识理论
◆安全潜意识
◆安全潜意识培植的方法
◆安全潜意识培植的步骤

安全事故理论 海因里希理论 ◆遗传及社会环境
◆人的缺点
◆人的不安全行为
◆事故
◆伤害
◆多米诺骨牌理论
◆事故频率与伤害程度之间的关系
◆案例

事故发生规律 ◆物质的危险因素
◆生产管理缺陷
◆事故发生原理
◆事故发生规律
◆ 案例

安全事故预防工具与控制措施 循规蹈矩 ◆《安规》是鲜血和生命换来的
◆杜绝“三违”
◆“四不伤害”
◆“四不放过”
◆“五步管控”
◆案例
实施“5S”管理有助于安全意识的培植
◆整理(Seiri)
◆整顿(Seiton)
◆清扫(Seisou)
◆清洁(Seiketsu)
◆自律(Sitsuke)（安全）
作业过程中危险点的
分析预控方法步骤 ◆作业中存在的危险点是能够预控的
◆预控危险点的一般步骤
◆作业前危险点的分析预控
◆分析预控危险地会有效的防止事故
◆ 案例

供电企业现场安全管理 生产现场安全管理 ◆实施安全措施并检查
◆开工管理
◆作业管理
◆收工管理
◆安全总结会
◆案例
服务现场安全管理 ◆设备设施安全（杜邦公司的管理）
◆服务行为专业、规范
◆突发情形安全管理
◆特殊客户群安全管理
◆案例
◆
现场服务技巧 ◆降低客户的期望值
◆惊喜服务
◆赢心服务
◆案例
现场服务风险的化解 ◆安抚客户情绪技巧
◆处理危机的技术技巧（36计）
◆忌讳使用的“技巧”
◆ 案例
颁发结业证书 颁发的结业证书，
优秀学员发表感言，
领导颁发奖品并讲话，
训练营合影留念，
训练营成功结束。
颁发证书
学员代表感言
领导颁奖并做结训讲话
合影留念  

姜力维，全国电力系统管理/培训专业讲师、高级培训师、高级工程师、注册安全工程师、企业法律顾问；山东大学工学学士、香港高级工商管理学院MBA，在电力企业从事管理和培训二十多年。
一、中国电力出版社出版的专业著作有：
1.《供用电合同实务及纠纷处理》
2.《电费风险防范与清欠》
3.《电力设施保护与纠纷处理》
4.《违约用电和窃电查处与防治》
5.《人身触电事故防范与处理》
6.《电力客户服务风险防范与纠纷处理》
7.《以案说法：供用电热点问题面对面》
8.《电力企业<安全生产法>学习指导》
9.《专家支招话安全系列画册6本套》
10.四川大学出版《鲤鱼花龙——计算图表法填报高考志愿》
二、主讲电力企业法律法规实务系列课程、
1.电力法律法律实务系列课程
2.电力企业法律风险防范系列课程、
3.供电营销服务系列课程
4.工矿（电力）企业安全生产管理系列课程。
5.电力改革系列课程
6.计算图表法填报高考志愿全国专家讲座首席讲师 

• 洛阳“三合一” 课程大纲

   

  第一部分：十九届五中全会与十四五规划2020年10月26日，中国共产党第十九届中央委员会第五次全体会议在京召开。中央委员会总书记习近平代表中央政治局向全会作工作报告，并就《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议（讨论稿）》向全会作了说明。10月29日，中国共产党第十九届中央委员会第五次全体会议通过《中国共产党..

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  人气：706  

  

• 向全业务运营的城域光网络规划与建设培训课程大纲

   

  一、通信产业发展背景和趋势1.全球互联网流量现状和趋势2.全球无线接入流量变化趋势3.全球消费者网络视频变化趋势4.中国网民规模和结构二、中国移动全业务布局和实现1.电信运营商全业务格局2.全业务运营的概念和特点3.中国移动全业务运营现状4.全业务竞争下客户的典型需求5.中国移动全业务布局6.全业务基础通信..

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  人气：800  

  

• 大数据PTN网络规划与建设培训课程大纲

   

  1.中国移动网络概述1.1全运营时代中国移动的网络1.2传输网的功能1.3中国移动网络架构1.4中国移动技术选择和技术定位2.PTN网络技术2.1PTN的网络定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的体系架构2.4 PTN设备整体框架2.5PTN的关键技术2.6 PTN的多业务承载2.7PTN的OAM技术..

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  人气：768  

  

• 金融科技课程大纲

   

  一、金融科技发展概况（一）金融科技的兴起与发展历程（二）关键技术的突破（三）全球金融科技发展现状（四）中国金融科技发展现状（五）金融科技发展新趋势二、金融科技企业的商业模式（一）全球金融科技企业图谱（二）金融科技企业分类（三）不同类别金融科技企业的盈利模式（四）金融科技企业的估值逻辑三、传统商业银行金融..

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  人气：1466  

  

• 银行数据应用实践课程大纲

   

  1.银行数据应用的问题• 互联网金融尤其依赖数据
• 金融业本身就是基于数据与信息的产业 • 数据分析推动了银行的转型与创新
• 未来互联网银行模式
• 传统银行与互联网金融的结合
• 目前的问题: ü数据特点..

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  人气：926  

  

• 中台系统建设课程大纲

   

  第一部分：中台概念和发展历史（1小时）1.什么是中台？2.中台出现的历史背景？3.中台战略与数字化转型的关系？4.国内外中台战略发展情况分析。第二部分：中台能力建设战略分析（3小时）1.中台战略的价值体现2.正确定义“大中台、小前台”3.大中台战略的实例讨论(1).组织架构模式(2).业..

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  人气：963