课程编号:29700
课程价格:¥17000/天
课程时长:4 天
课程人气:321
行业类别:行业通用
专业类别:管理技能
授课讲师:张旭
天数 课程大纲 课程内容 课时 第一天 5G时代驻店经理自我定位能力模型 5G袭来,市场环境巨变后,运营商和经营者的痛点 1课时 携号转网来了,是福还是祸?是机遇还是挑战? 优秀驻店经理的六力模型(如何平衡渠道六种人际关系) 驻店经理看管市场环节中竞争卖点挖掘 驻店经理的工作重心是要带动门店整体业务的发展! 驻店经理走出去-关注社区与商铺 社区看管到位——社区营销-以服务作为切入 2课时 具体营销策略:去营销化与全方位服务通知覆盖相结合 社区实战场景:社区攻防策略研讨 商铺看管到位——商铺扫街-以合作作为切入 小微看管到位——信息化产品-以客户产业发展作为切入 驻店经理留在家-看住门店业务发展 驻店经理日常运维场景及渠道数据分析 2课时 以门店终端营销的业绩带动者自居 广泛的与代理商渠道各个角色做好协调 知己:移动自身业务体系打磨 知彼:多营销场景下目标客户商机在哪里? 驻店经理线上线下营销活动策划能力解读 驻店经理实战状态不同门店业态场景中号卡宽带拉新能力的强化 驻店经理门店经营理念四流三率的穿透 驻店多场景业态下多业务拉新售前话术辅导六必知 驻店渠道业务提升绩效管控四字箴言:管、理、绩、效 驻店经理对客业务营销能力提升策反三步法 新零售模式下客户消费心理预期突破 2课时 算账式营销策反三步法——给客户消费的理由 驻店经理渠道门店引流品的运用 算账式营销策反三步法——站在客户的角度给他算全家账 获取客户信任后的解决方案呈现 算账式营销策反三步法——客户策反异议应对 互动话术场景穿透——多场景角色互换互动演练
个人简介 企业管理咨询高级特聘讲师 中国注册培训师 ACI注册国际高级职业培训师 中管院注册高级企业培训师 东北大学计算机专业学士 上海师范大学历史学硕士 WBSA国际助理商务策划师 通信知名咨询机构少帅级实战派培训导师 客户评价 张旭老师是服务于运营商和各大集团、全国性连锁企业的,多年的实战派少帅级讲师,是大企事业单位、运营商在一线划小、网格经理、渠道坐商、大客户行商、互联网电商营销领域,多场景营销、基层团队管理技能提升、云和数据化业务产品推广方面的实战型培训特约讲师。 【擅长领域】 网格一线社区攻防策略性争夺实战; 商圈校园营销与管理技能提升; 厅店终端、号卡业绩提升与实战; 体验式营销与顾问式营销 ; 移动互联网与微信运营; 政企团队大客户狼性营销; 中国古代传统管理智慧与基层团队领导力; 专业素养修炼与服务、POP技能提升与修炼、沟通礼仪等。 【项目经验】 《湖南电信助销员团队打造项目》; 《广东电信、宁夏电信、内蒙、重庆电信云光慧企企业上云实战项目》; 《山西联通各条线岗位运营效能调研项目》; 《重庆电信家庭宽带智能组网营销推广项目》; 《重庆电信强区2.0团队能力提升项目》; 《陕西移动渠道经理门店经营赋能项目》; 《安徽移动客户经理岗位技能认证考核》; 《北京电信客户经理岗位提升考核认证》; 《福建铁通一线营业厅店营销能力提升》; 《山西省营业厅服务能力提升》; 《助销员成长体系打造》; 《渠道经理帮扶能力提升》; 《福建电信、云南电信网格经理、支局长、小CEO片区运营能力打造项目》等; 【版权课程】 校园社区条线《智能组网宽带社区攻防实战体系》系列课程; 政企商企条线《智慧上云数字化狼性营销实战体系》系列课程; 营业厅店代理商条线《网格\渠道经理门店帮扶营销实战体系》系列课程; 一线团队能力打造条线《门店一线助销员团队技能提升实战体系》系列课程; 政企商企条线《智云护航营销实战体系》系列课程;