商铺+小微营销能力提升项目

【培训对象】
网格一线业务经理+楼宇经理（有大市场职责），择优选择覆盖500-600人（以12类分公司网格为主，3类看情况）

【培训收益】

天数 模块 主题 内容 课时
第一天 引言 5G来袭与携号转网背景下商铺+垂直市场营销的新挑战 5G来袭后商铺+垂直市场营销竞争中自身特点与卖点挖掘 1课时
商铺市场的分类与其消费特点
商务楼宇场景营销成功的必备因素
5G来袭后市场竞争中的营销说服性话术依据！
5G套餐与携号转网作用下，商铺+垂直市场发展定位解析！
商铺+垂直融合营销策略的普及 商铺+垂直市场融合营销模式的主题与流程确定 商铺+垂直市场用户的云与信息化产品的用户需求画像 1课时
商铺+垂直市场用户信息搜集的重要性及工具使用方法的传递
泛装维技巧搭载下的商铺+垂直市场智能终端产品融合营销模式设定
融合产品营销-以服务作为切入
撬动融合营销搞活市场的发力点-泛装维能力搭载
商铺+垂直信息摸查背景下的去营销化宣传与入户智慧产品体验式服务打法渗透
商铺+垂直市场融合营销主攻策略与重点流程：服务检测主题与“闯三关” 打法纵向贯彻
商铺+垂直融合营销阶段性步骤的落地执行方法 商铺+垂直市场融合营销模式执行的前期筹备 第一关：如何提升搜集商铺+垂直信息的成功率？ 1课时
去营销化多种宣传触点打造（上门必备工具）
泛装维技巧搭载下的商铺+垂直市场融合营销模式的执行进度管控
泛装维技巧搭载下的商铺+垂直市场融合营销预热：动态预热与静态预热相结合
商铺+垂直信息摸查工具的传递
商铺+垂直拜访的来意表明话术穿透与客户消费心里的突破
商铺+垂直市场融合营销销模式执行中的现场管控 第二关：如何提升商铺+垂直客户预约上门的成功率？ 1课时
商铺+垂直市场融合营销的物料准备与工具使用
商铺+垂直市场融合营销现场管控——扫街人员分工与执行标准确定
商铺+垂直市场融合营销现场管控——外呼现场的人员执行话术的传递与标准考核
商铺+垂直市场融合营销现场管控——入户服务的随销与分工步骤
第三关：如何提升入户服务后商铺+垂直客户随销的成交率？ 2课时
泛装维技巧搭载下的商铺+垂直市场融合随销八步法
入户随销突破客户消费心理预期
入户随销给客户消费的理由
入户随销客户策反异议应对——体验式试用模式开通
互动情景演练：张口话术通关（进门自我介绍与寒暄场景）
互动情景演练：张口话术通关（了解用户实际情况：资费与信息化场景）
互动情景演练：张口话术通关（用户需求发掘与刺激场景）
互动情景演练：张口话术通关（站在客户角度给用户算账场景）
商铺+垂直市场融合营销模式执行后的反哺机制 服务后——告别时的服务规范 1课时
重点动作话术穿透（清单→外呼→上门→算账）
现场模拟互动——多场景实战话术演练（异网商铺+垂直策反场景）
现场模拟互动——多场景实战话术演练（本网商铺+垂直提值场景）  

个人简介
企业管理咨询高级特聘讲师
中国注册培训师
ACI注册国际高级职业培训师
中管院注册高级企业培训师
东北大学计算机专业学士
上海师范大学历史学硕士
WBSA国际助理商务策划师
通信知名咨询机构少帅级实战派培训导师
客户评价
张旭老师是服务于运营商和各大集团、全国性连锁企业的，多年的实战派少帅级讲师，是大企事业单位、运营商在一线划小、网格经理、渠道坐商、大客户行商、互联网电商营销领域，多场景营销、基层团队管理技能提升、云和数据化业务产品推广方面的实战型培训特约讲师。
【擅长领域】
网格一线社区攻防策略性争夺实战；
商圈校园营销与管理技能提升；
厅店终端、号卡业绩提升与实战；
体验式营销与顾问式营销 ；
移动互联网与微信运营；
政企团队大客户狼性营销；
中国古代传统管理智慧与基层团队领导力；
专业素养修炼与服务、POP技能提升与修炼、沟通礼仪等。
【项目经验】
《湖南电信助销员团队打造项目》；
《广东电信、宁夏电信、内蒙、重庆电信云光慧企企业上云实战项目》；
《山西联通各条线岗位运营效能调研项目》；
《重庆电信家庭宽带智能组网营销推广项目》；
《重庆电信强区2.0团队能力提升项目》；
《陕西移动渠道经理门店经营赋能项目》；
《安徽移动客户经理岗位技能认证考核》；
《北京电信客户经理岗位提升考核认证》；
《福建铁通一线营业厅店营销能力提升》；
《山西省营业厅服务能力提升》；
《助销员成长体系打造》；
《渠道经理帮扶能力提升》；
《福建电信、云南电信网格经理、支局长、小CEO片区运营能力打造项目》等；
【版权课程】
校园社区条线《智能组网宽带社区攻防实战体系》系列课程；
政企商企条线《智慧上云数字化狼性营销实战体系》系列课程；
营业厅店代理商条线《网格\渠道经理门店帮扶营销实战体系》系列课程；
一线团队能力打造条线《门店一线助销员团队技能提升实战体系》系列课程；
政企商企条线《智云护航营销实战体系》系列课程；