高级财务人员商务谈判技巧培训

（10分钟）
案例观摩:一场商务谈判（视频20分钟）
案例分析:该场商务谈判的得失之处
（讨论10分钟，每组发言分享3分钟，合计25分钟）
课程讲授:（60分钟）
一、商务谈判基础
1、商务谈判内涵
2、商务谈判基本技能
二、谈判六准备
1、关系准备
2、心态准备
3、心理准备
4、时间准备
5、地点准备
6、物资准备
行动学习：商务谈判策划
三、优势谈判
（一）谈判开局6板斧
1、狮子大开口
2、大惊失色
3、勇敢说不
4、避免敌对
5、勉为其难
6、紧咬不放
（二）谈判中局6锦囊
1、推托高层
2、反复拉锯
3、索取回报
4、化解僵局
5、解脱困境
6、突破死胡同
（三）谈判终局6坚持
1、红脸白脸
2、蚕食鲸吞
3、每况愈下
4、撤回承诺
5、欣然接受
6、撰写合同
角色扮演：模拟商务谈判
背景材料和分组策略讨论
角色扮演实施（60分钟）
商务谈判展示及点评
课程讲授（30分钟）
四:谈判高手
（一）谈判战术
（二）谈判修炼
1、巧用策略，坚守八大原则
2、解决问题，化解压力
3、谈判高手，优势十大秘笈
课程总结
附：
谈判风格测评
模拟商务谈判 

【讲师背景】：
管理学博士 一流学科硕士生导师
赋能领导力提升导师
战略管理、人力资源专家
新三板公司首席战略官、多家创业、创新型企业
董事和合伙人
多家企业家私董会管理顾问

【讲师经历】：
徐辉教授不仅具有坚实的理论功底、丰硕的科研成果与优秀的
教学水平，还拥有丰富的高层
管理实战经验和企业咨询策划经验。
北京大学 EMBA总裁班主讲教授/清华大学 EMBA总裁班主讲教授/中国人民大学培训学院总
裁班主讲教授/上海财经大学商学院总裁班主讲教授/吉林大学总裁班主讲教授/哈尔滨工业
大学总裁班主讲教授等 985、211、双一流高校 EMBA 总裁班主讲教授。
劳动和社会保障部中英剑桥 CFO 项目主讲教授
上海高顿教育特聘财务总监领导力公开课主讲教授
中税网特聘财务总监领导力公开课主讲教授
哈尔滨工业大学 EDP 中心特聘领导力公开课主讲教授
京师讲堂特聘领导力主讲教授
黑龙江省十三五发展规划专家、电视台经济频道资深策划评论顾问。并与上百家知名企业从
事咨询与培训工作。长期兼职多家咨询培训公司，担任首席培训师和高级管理顾问。

【主讲课程】：
赋能领导力=战略规划力+团队领导力+沟通力
财务领导力品牌课程：百城、千企、万名财务总监领导软技能提升口碑第一
《财务领导力》《财务影响力与跨部门沟通》
《高效绩效财务团队》《财务演讲与汇报技巧》
战略规划力高端课程：
《向毛主席学战略》《企业战略与商业模式创新》《BLM 战略创新与变革》
团队领导力精品课程：
《高绩效团队领导力》《高效执行力》《领导的哲学与技术》
《从优秀走向卓越的领导能力塑造》《塑造领导者魅力》
《打造银行行长高效执行力》《向阿里中供铁军学领导力》
沟通力实战课程：
《高效沟通力》《高端商务谈判》
领导力思维课程：
《向麦肯锡学分析工具》《结构化思维方法训练》《六顶思考帽》
领导力修养课程：
《王阳明心学与企业家精神》《国学智慧》
《从毛泽东诗词欣赏领袖魅力》《细读红楼梦中的人生智慧》
工具方法落地课程：央企连续十五年订制的管理实战课程
《管理五项技能》《中层管理者管理技能提升》《基层管理者角色认知与技能》
《非 HR 经理的人力资源管理》《项目经理的项目管理实战》
《商务谈判实战》《跨部门沟通与协作》
《新生代员工沟通与管理》《新员工职业生涯第一课》《工作就是责任》……
【推荐理由】:
理由 1：直击从管理者向领导者转变的软技能痛点，真正学到本事、手段、素养、思想。
理由 2：历练丰富，知识渊博。企业高管合伙人+咨询顾问+名校名师
理由 3：口碑第一，学员高端。双一流大学总裁班+国际知名企业商学院+国内 500 强企业培
训+民营老板商会顾问
理由 4：国内顶级教育平台多年签约版权课程，返聘率高。独家定制课
【客户见证】:
高校中的市场派，市场中的高校派。听徐教授的课就像是喝陈年老酒，让人迷醉；既有
深刻的理论内涵，又有丰富的实践案例；既有纵横捭阖的前沿洞察，又有落地生根的管理工
具；既有生动活泼的课堂气氛，又有诙谐幽默的精辟智慧。真是醍醐灌顶，受益终生。遇到
问题第一个就想和徐老师沟通、探讨和分享。
——北京大学 EMBA 总裁班丁涛董事长
徐老师，您的课对我们公司和我本人来说太实用了，真是相见恨晚，如果早二三年听到
您的课，我们公司将有可能少走很多弯路，少交很多学费。 再忙、再远都要听徐老师的课！
——清华大学总裁班远大集团财务总监亢总
徐教授真是学贯中西，学识渊博，视野广阔。每当培训客户提出既要有丰富企业高层管
理背景，又要有坚实的理论功底，还要有落地工具与实操方案……我们真伤透脑筋！我们选择
推荐了很多讲师，都被终端客户一一否决，直到最后选中了徐教授。徐教授渊博的理论功底、
严谨的逻辑思维、诙谐活泼的上课风格、理论联系实际的实操方案彻底征服了客户。衷心谢
谢您，徐教授，您帮助我们搞定了一个大客户，期待今后进行更广泛的深度合作。
——北京著名培训机构林总
徐教授的课让我们非常惊喜，不仅理论透彻、逻辑严谨、高瞻远瞩，而且深入浅出、形
象生动、理论联系实际，实操性强！为我们大数据发展理清了方向，为我们大数据商业模式
的设计与论证提供了精准指导，更重要的是为我们高层团队鼓足了发展的信心和勇气。期待
和徐老师携手一起打造国际一流大数据公司！
——国泰信达翟董事长
我们公司组织了很多培训，既有过很多华而不实，甚至哗众取宠的“打鸡血”，也有抽象
晦涩，深奥难懂的“打瞌睡”。听了徐教授 2 天的课，大家觉得特别解渴过瘾。我们的老板工
作那么忙，也没有落下一节课，全体学员更没有一个迟到早退，大家听得津津有味，效果非
常好，是我们所请的讲师中，最满意的一个。
——山东润华集团财务总监 丁总
感谢徐教授精心讲授的《打造行长高效执行力》。一天课程收获满满。十五个管理理念引
领我们我们支行长管理发展方向。而二十个管理工具是真真正正帮助我们建立管理秩序、培
养管理习惯、提升管理能力的干货。我们课后中高层领导交流学习体会，研究本周工作，学
以致用，大家感到收获很多。 ——中国银行支行长 李行长
有一种惊喜，叫触动心灵；有一种感动，叫学贯中西；有一种收获，叫醍醐灌顶。真幸
运，让我们遇到了徐老师这样优秀的导师，是您让我们领略了什么是思想的光芒，智慧的海
洋，知识的力量。徐老师是我的贵人、更是高人，真正帮我在家族企业集团中准确定位、改
善与老板的换位思考和提升沟通技巧。做到谋、计、说、训！
——海归博士、民企集团财务总监 玥琳 

• 销售跟单技巧培训

   

  【课程内容】技巧一、客服的定位和价值体现首先介绍客服的作用和重要性；再通过正反案例的对比，说明服务中的漏洞问题和如何一层一层的留住客户；最后介绍成功的服务可以采取四种不同的方法。（一）客服的服务对象搭建买家和公司之间的桥梁。对内服务公司、对外服务买家.海底捞案例分享（二）服务的价值和意义“以别人为中心” 成..

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  第一讲：真诚营销自我显魅力一、积极的心态——心态决定命运1. 银行营销要有好心态2. 不同的心态决定不同的人生二、似火的热情——热诚赢得一切1. 热情是一种力量2. 让热情升温三、诚实的信用——诚信是营销之本1. 获得客户信赖的秘方2. 大诚信，小..

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  第一、酒店员工处理投诉的基本原则 酒店员工应正确认识投诉，客人对酒店投诉是正常现象，也是客人对酒店信任的表现。正确处理投诉是提高服务质量的必要保证。因而服务员在处理客人投诉时，应注意遵守下列三项基本原则：1、要抱着真心诚意帮助顾客解决问题的态度客人投诉，说明酒店的管理及服务工作有漏洞，说明客人的某些需求尚未被重视。服务员应理解客人的心情，同情..

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• 超级电话推销技巧培训

   

  第一节：成功招商电话销售技术1) 电话营销必须具备的观念和心态2) 电话营销的8个好处3) 招商电话营销技术4) 电话营销应变能力5) 讨论：一对一辅导第二节：营销员拜访电话技术1) 陌生客户电话预约技巧2) 熟悉客户电话预约技巧3) 主动客户电话预约技巧4) 电话预约的12个注意点5) 训练：实战练习..

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• 网络营销实战演练综合技巧培训

   

  第1讲 音频和视频的驱动效应挖掘掘客视频应该申请哪所大学世界上最好的工作通过播客传送的音频内容把市场营销交还给音乐家来掌控播客：不只是音乐分析：领导者网络营销做什么？分析：网络营销内训哪些步骤很重要？分析：网络营销培训哪个环节很重要？第2讲 新闻发布的新规则网络世界里的消息发布关于新闻发布的新规则被..

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• 销售人员实战技巧培训

   

  一、全员营销--企业持续发展之本 1、营销思想简要回顾 2、实现产品成功销售的前提 3、人人都是营销员4、我们不只是会说话的说明书 5、为什么需要销售人员 6、实现销售的唯一准则 7、销售工作要做好哪些事 8、养奶牛理论9、优秀市场人员应具备的素质 10、成功推销的四个阶段二、如何获得客户的信任 1..

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