线上训练营培训方案

第一节：管理中的人性论、博弈与激励
前言：管理被人们称之为是一门综合艺术，综合是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力；艺术是因为管理是实践和应用。
1.管理中的人性论
霍桑实验
X理论经济人假设
社会人假设
Y理论及自我实现人假设
超Y理论及复杂人假设
2.博弈论
3.激励理论
作业：写出两件事公司管理中能够带动大家积极性的规则。
第二节：管理中的人际相处技巧
1.职场中人际关系的规则
对上敬忠
平级竭诚合作，保持界限
对下义和导
付出与收取的平衡
人际规则与公司规则的融合
2.沟通中的五大禁忌心理
选择性关注
知觉偏误
投射心理（心理学实验：疤痕实验）
敌意心态（哲理故事：佛印与苏东坡，华佗与曹操）
应该思维（期待）
3.破坏沟通的四种方式
道德绑架
进行比较
回避责任
强人所难
4.同理心沟通技巧
作业：找一位你们赞赏的领导，写出原因，以及值得你们借鉴的地方。
第三节：管理中的一些理念
1. NLP12个前提假设；
2. 先授受对方看世界的方式；
3. 把焦点放在“解决”上而不是“问题上”；
4. 越灵活越能掌控大局---不预设“应该是怎样”；
5. 注重整体平衡；
6. 不能改变世界和他人，只能改变自己
7. 视频赏析：领导的魅力
作业：反思自己在管理中的优势和不足之处。
第四节：员工的心理辅导规则
1. 企业员工心理问题三大源头
工作压力
人际沟通
生活烦恼
2. 辅导员工时的“三不”原则
不是上帝（你不是万能的）
不是父母（不能包办代替）
不是洗衣机（不做擦屁股的事）
3. 员工心理辅导原则
保密原则---给员工安全感
助人自助原则
价值中立原则
灵活性原则
综合性原则
作业：反思自己在员工心理辅导中的心理变化及态度。
第五节：员工心理辅导核心技巧
1. 压力管理辅导的切入点
生活事件
认知评价
应对方式
社会支持
人格特征
压力管理四步策略
2. 心理辅导技巧训练
支持性辅导技巧
SFBT辅导技巧（设定目标、一般技术、评量询问、例外询问、奇迹询问、重视小改变）
3. 化解员工情绪技巧
换框法
破框法
 EQ化解情绪法
作业：小组成员之间做演练，并写出心得。
第六：主管的自我修炼
 水性领导的八项修炼
 第1项修炼：聆听内在的心声
 第2项修炼：呈现真实的自己
 第3项修炼：建构三赢的关系
 第4项修炼：启导共同的愿景
 第5项修炼：弘扬上善的亲和
 第6项修炼：辐射积极的能量
 第7项修炼：促进他人的行动
 第8项修炼：永不止息的创新
作业：小组之间分享八项修炼中自己收益最多的一项。
结束语：其身正，不令则行；其身不正，虽令不从。 

北京医师协会（全国首家医师组成的行业性组织）全科医学专家委员会委员
中国社工联合会（民政部直属）心理健康工作委员会理事
国家健康产业人才培养工程（国务院下属）专家委员会委员
团中央-青年之声心理服务联盟专家、中央人民电台-华夏之声嘉宾
香港专业效能管理学院心理辅导师，北京城市学院特聘心理学教授，清华、北大总裁班特聘讲师
中科院医学心理与心理咨询硕士

【个人简介】
张老师是知名心理学专家，从事多年心理学研究，长期致力于研究心理学和个人、家庭、企业应用的有机结合，曾参加过李中莹老师的简快身心积极疗法，美国玛吉菲利普博士的能量心理学培训及家族系统排列治疗培训、心理教练培训、欧文亚隆团体治疗培训，尼克的催眠治疗培训等。
张老师有丰富的企业EAP服务和培训经验，为工商银行不同分行、中国移动不同分公司、北京保安协会等提供EAP服务项目。多家合作伙伴公认的“实战有效”的心理实战专家，多家世界五百强企业EAP服务专家。
近年来，张老师致力于个体心理辅导，15年来超过10000个小时的个体心理咨询；给参加重大的一万多名保安人员出心理测评和筛选报告；曾主持和带领200多场关于家庭关系，两性关系，人际关系和女性自我成长的工作坊。张老师曾在中国驻赤道几内亚大使馆担任干事四年，负责管理当地工人，进行心理辅导，积极参与传播中国文化，得到大使和参赞等领导的高度评价。
经过多年研究与实践，张老师成功的将心理学和企业管理等做了一个有机的结合，让心理学在各类实践中得到充分的利用，总结出了一套适合心理成长的“自如人生”模型，帮助企业打造正能量员工。
使命：致力于促进个体心理成长，协助企业打造高效活力的团队。

【主讲课程】

总裁班：
《心理学在企业管理中的运用》
《管理心理学》
《管理沟通》
《正念减压》
《唤醒能量，提升内在心灵力量》
《女性领导艺术》
《企业EAP与员工心理辅导》

管理层：
《代际领导力---用新生代思维管理新生代》
《管理者的内驱力与心智模式调适》
《管理者情压力管理与心理调适》
《DISC性格分析与管理技巧》
《企业员工心理辅导技巧》
《高效能时间管理》
《高情商沟通技巧》
《高效能人士的七项修炼》

员工：
《情绪与压力管理》
《职场幸福感与员工敬业度》
《员工能力提升--认识自我和优势发现》
《企业EAP专员心理辅导技巧培训系列课程》
《高效能时间管理》
《高效沟通技巧》
《结构化思维》
《员工职业规划与目标管理技巧》

【学员评价】
张老师的课程太棒了，对很多人都有用，特别是对正面临婚姻问题的朋友，有很大的指导意义！ ——新华保险 蓝总
老师的课既有专业的理论部分，又有许多生动的案例；娓娓道来，温和又有力量，带我们探索内心、直面自己，从内心深处激发出更多力量。 ——明道健康学堂联合创始人 沐熹
张老师极富亲和力，深得学员好评；授课形式灵活多样，保持高水准专业性，也易于理解接受内化；课程理论结合实际，在现实生活中有非常强的应用价值。 ——CBD工会主席 

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