当前位置: 首页 > 内训课程 > 课程内容

冠军置业顾问训练

课程编号：11895

课程价格：￥26000/天

课程时长：2 天

课程人气：1735

行业类别：房地产

专业类别：销售技巧

授课讲师：李豪

课程说明
讲师介绍
选择同类课

【培训对象】

【培训收益】
针对置业顾问从业心态与必备素质、接待客房的要诀、常见问题及解决方法；以及接听电话要领、迎接客户与初步接洽、客户类型精准分析、客户跟踪、购买洽谈与促使成交、成交收定与售后服务等。

一、置业顾问的从业心态

1. 售楼人员的角色定位
2. 冠军置业顾问的三种心理素质

二、客户定位与客户开发

1. 寻找目标客户群体
2. 客户分析与评估
3. 开发目标客户群体
4. 如何面对客户拒绝
5. 开发客户减少拒绝的方法

三、客户心理分析

1. 客户购房时七个心理阶段
2. 客户的心理需求分析

四、不同类型的应对和识别客户的购买动机

1. 应对不同来访动机客户
2. 应对不同个性特征客户
3. 应对复数客户
4. 识别客户的购买动机
5. 察言观色

五、客户跟踪

1. 客户跟踪的目的
2. 客户跟踪的准备
3. 客户跟踪的方式
4. 个人客户跟踪技巧
5. 集团客户跟踪技巧
6. 客户跟踪的要点
7. 客户跟踪的评估与总结

六、议价和守价

1. 客户两种价格异议
2. 探询价格异议的原因
3. 控制客户杀价的心理底线
4. 价格异议的处理原则
5. 13种价格异议处理办法
6. 6种价格异议处理技巧

七、主动建议购买

1. 主动建议客户购买
2. 主动建议购买的障碍
3. 主动建议购买的时机
4. 主动建议购买持技巧

八、售后服务

5种有效的售后服务方式

金融学学士、MBA
资深营销专家
房地产、建材和零售等行业营销讲师、策划专家

【工作经历】
浙江省建德金马房产公司销售经理
浙江云天房地产有限公司项目销售总监
浙江中嘉房地产有限公司营销总监和项目副总经理
现任多家房地产企业营销策划咨询和营销讲师；
浙江工商大学MBA学院特聘讲师
江苏大学MBA班特聘讲师

【擅长领域】
房地产企业品牌建设；
房地产企业营销、策划；
房地产项目规划与定位；
房地产项目销售全案策划

【主讲课程】
战略与经营管理课程：
《品牌运营与品牌建设》
《企业营销战略管理与决策》
《房地产企业全面运营与管理》
《房地产企业品牌建设》
《房地产项目全面运营与管理》
《房地产母子公司管控与项目流程管控》

营销与销售课程：
《房地产企业战略营销与营销策略》
《房地产项目营销策划与执行》
《营销渠道构建与创新》
《房产售楼中心建设与管理》
《房产地大客户销售技巧》
《房地产置业顾问销售技》
《房地产广告策划与执行》

沙盘模拟课程：
《市场营销与决策沙盘课程》
《房地产行业战略与经营决策沙盘课程》