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蒋小华老师简介

蒋小华培训讲师

蒋小华

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培训匠人、经管作家。 新工匠精神的提出者与倡导者,10年工匠文化研究历程和10年职业培训生涯,浙江大学主讲教授,浙江工业大学特聘教授;清华大学、北京大学、上海交通大学、上海财经大学等特聘专家。 足迹遍布全国100多个城市,受训企业达2600多家,受训人员超29万人次,平均每年约200场培训,..

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工程师文化:让工程师说了算,你的企业敢吗?
时间:2022-05-25     作者:蒋小华


前不久,我给招商蛇口某分公司授课,主题为《大国工匠》,对象为公司的工程团队。这是基于客户企业的“工程师计划”,我的课题仅为该计划的一部分。正是因为这个培训,我对工程师文化产生浓厚的兴趣。
记得小时候被长辈问到最多的问题就是:“你长大想干什么呀?”“我要当科学家”“我要当宇航员”,但工程师这个职业却无人问津。
要知道,工程师是一个延续了6000年之久的古老职业,它是发明东西的人——科学家是发现自然界已经有的规律,而工程师是要发明自然界不存在的一些东西。
如今,企业在持续创新的步调下,逐渐意识到了这个问题的严重性,开始纷纷倡导工程师文化,并增设大量工程师岗位。小米的创始人雷军多次强调:“工程师文化是小米的基因底色,小米要大胆任用年轻人。”
“工程师红利”最近也频频出现在大家的视野里,在这个伟大的时代给了工程师一个很好的舞台,而工程师也以自己出色的表现给了国家更多的信心。
今天的中国,是拥有工程师最多的国家。从2000年到2020年,这20年时间里中国培养了6000万名工程师。有专家提出,用不了几年,中国工程师的数量将比德国人口数量还要多。

什么是工程师文化?
工程师文化的本质是一些都以解决问题为导向的工作文化,工程师文化和极客精神一脉相承,是精益求精的工匠精神的高科技版本。工程师文化虽然也有领导层级,但在具体的问题上,只有一个判断:有效性——背景、资历、年龄、官位,所有的一切都不顶用。
工程师文化是一种动手文化——你做的出来,做出的东西能解决问题,你就说了算。
具体来说,有以下几点:
1. 热爱创造。甚至有工程师说,我不需要知道顾客想要什么,我来告诉他们需要什么。借用亨利福特(福特汽车的创始人)说过的一句话来解释:如果我问人们想要什么,他们大概会说:跑得更快的马。
2. 永不满足。在优秀工程师的眼里,总有可以改进、优化的地方。
3. 理性思维。不做无用之事,明白实验与犯傻之间的区别。
4. 好奇。对专业、对生活、对世界、对宇宙充满好奇。
5. 疯狂到相信自己能够改变世界。这是工程师的信念。
我认为,建立浓厚的工程师文化,成为一家技术型公司,未来才能走得更远。要知道,工程师时代已来。

企业要如何打造工程师文化?
结合我对企业文化的研究与实践,有3个核心要素:

1. 技术导向
以波音为例,当年波音先生创建企业开始,波音公司就逐步兴起工程师文化。但在1997年波音收购麦道后,随着领导层的更迭,这个优秀的文化传统悄然发生了变化。削减成本、回报股东(包括高管自身),逐渐成为公司运营的首要目标。
以致在多次空难后,分析师理查德·阿波拉弗亚评议“波音的奇怪组合”:一个没有任何工程师背景的掌权者,领导几百号管理者,在千里之外的大楼里遥控指挥。如果商用飞机业务还留在精通STEM学科的工程师手中,或许还能凑合运营。
现在,波音正在痛定思痛,下决心重振工程师文化。从波音的教训中,人们越来越强烈的认为:一个实体经济的企业必须高扬工程师文化的旗帜。
工程师文化的核心就是重视科技创新,倡导务实精进,推崇和尊重工程师的创造性劳动。这就意味着管理人员要从技术第一线提拔而来,这样公司文化才具有与生俱来的某种技术特性。
从公司内部来说,企业领导者懂技术,他的话让别人觉得更有信心,愿意按照他说的去做,这才能成为一个合格的团队领导者。
例如,创立微软的程序员比尔·盖茨、依靠搜索算法创建 Google 的佩奇和布林、构建 Facebook 社交网络的黑客马克·扎克伯格,无数大名鼎鼎互联网公司都是由工程师所创立。这样的公司正是因为具备工程师文化,让技术成为企业发展的重要支撑,最终成为行业的领头羊。

2. 自由与开放
工程师文化首先意味着创新文化,一般来说,工程师是一群有创新冲动的人,而创新的源泉来源于思想的解放,如此才能引发各式各样的奇思怪想。
例如,在硅谷的很多公司中有“推门文化”,即无论级别多高的领导,员工有思考成熟的想法,就可以直接推门而入,和领导表达自己的想法,甚至员工想要找领导谈话连门都不用敲。
要想做到这些,一是需要让员工自我驱动,二是灵活的工作时间和地点,三是不害怕错误,四是信息平等。总之,公司要形成自由与开放的文化。
例如,谷歌公司给每位员工20%的工作时间来从事他们热衷的项目,即使它超出了公司的核心工作或核心使命。你可以认为这是非常慷慨的,但对谷歌来说它是有目的的。他们需要创新才能保持领先地位。

3. 让工程师说了算
一个公司要提倡‘工程师文化’,不是简单地营造一个技术氛围,而是要尊重工程师,尊重工程规律,让技术发挥出真正的价值。在很多工程师文化浓厚的企业里,是工程师说了算,而不是项目经理说了算。
Google的创始人拉里佩奇在Google上市后不久就对全体员工讲,Google会永远保持工程师文化,工程师在公司里会永远处于金字塔的顶端。
在硅谷,这种观点具有普遍性,工程师不仅社会地位高,工资水平也很高。很多科技公司的工程师除了基本工资还有奖金和股票或者期权收入,其总年收入超过政府高级官员。
正是因为工程师这绝好的福利待遇,并且工作时间灵活,休假也很多,所以很多人宁可放弃做高管的机会,一辈子都兢兢业业地做一名工程师。

但建立一个伟大的工程师文化是一件不容易的事,没有捷径,也无法复制。你可以查看其他公司的组织结构、价值观和原则以获取灵感,但最重要的是与你的员工坐下来讨论:什么对你的公司很重要,并建立这样的机制,让它们成长。

 

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