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人力资源管理||实践研究的热点与核心!
时间:2017-12-27     作者:

                                                   人力资源管理||实践研究的热点与核心!

     尽管不同的理论对为什么是人力资源? 有着不同的解释,其殊途同归的根本原因却在于人是企业能对自身进行变革以适应环境变化的惟一动力 。众所周知,企业之所以存在是因为与自给自足相比为其他人生产是有效率的,不管这种效率是由于规模经济、专业化,还是由于交易费用的节约,它都是组织化的结果。因此,企业是由特定的要素以特定的方式结合在一起,从而具有相对效率优势的一个系统。在这个系统中,人具有其他要素所没有的特性 自我变革与自我发展的能力,即也只有人,才能够对企业的构成要素以及要素之间的关系进行调整。可见,当企业与环境间的平衡被打破时,必须借助于人的力量,才能重新达成企业与环境间的适配。因此,面对不确定性的竞争环境,企业管理的研究者和实践者都只能从人 这个企业自身变革的惟一动力源上,来试图找出有效的对策。从这一认识出发,可以毫无疑问地断言,人力资源成为企业管理研究与实践的热点和核心是点与核心!
 
    然而,人力资源并不等同于人力资源管理,正如一位首席执行官在回答记者提问时所说:如果你是指小写的hr(指人力资源),那么我认为其是企业成功的关键;如果你是指大写的HR(指人力资源部或人力资源管理实践),那我就并不这么认为了。这表明人力资源管理在实践中并没有受到重视。在学术界,莱特等学者也特地指出,人力资源,而非人力资源管理,才是企业持续竞争优势之源。 那么,人力资源管理究竟起什么作用呢?为什么起源于20世纪80年代的人力资源管理热潮会经久不息呢?
 
   首先,人力资源管理在本质上是人力资源能够被开发的工具。企业管理者们可以使用人力资源管理实践,如人力资源规划、挑选、培训、评估、薪酬系统,来吸引、确认和保留高质量的人力资源。
 
其次,在企业获得高质量的人力资源之后,人力资源管理的下一个目标是鼓励人们表现出支持企业利益的行为。因为人力资源对企业持续竞争优势来说只是一个必要条件,而不是一个充分条件。人力资源潜力的实现,在一定程度上是由于人们通过表现出特定的行为而允许企业从中获益。
 
   因此,人力资源管理是人力资源和企业绩效关系的中间变量。人力资源仅仅在与正确的人力资源管理实践 通过诱发员工行为产生优势的实践 相结合时,才是有效的。即拥有正确的人力资源管理是人力资源效率最大化的必要条件。这种中间变量角色在一定程度上也解释了为什么许多企业强调人力资源的重要性,而只有极少的企业能够开发出作为竞争优势之源的人力资源。
 
企业管理研究者和实践者对人力资源管理抱有如此巨大的期望,那么其怎样才能帮助企业去迎接这世纪挑战呢?
 
   首先,人力资源管理必须改变其思想观念,从注重人力资源管理做什么转变为关心人力资源管理的产出是什么,从解决企业经营运作过程中的人的问题转变为解决与人有关的企业经营运作问题。
 
   其次,人力资源管理必须扮演起新的角色:战略伙伴、职能专家、员工支持者和变革倡导者。其中,战略伙伴角色主要集中于把人力资源的战略和行为与经营战略结合起来。在这一角色中,人力资源管理以战略伙伴的面目出现,通过提高组织实施战略的能力来帮助保证经营战略的成功。职能专家角色要求人力资源管理设计和提供有效的人力资源流程来管理人事、培训、奖励、晋升以及其他涉及组织内部人员流动的事项。员工的支持者角色意味着人力资源管理需要帮助维持员工和企业之间的心理契约,把精力投入到员工日常关心的问题和需求上,积极地倾听、积极地反应,并向员工提供为满足他们不断变化的要求所需的资源,创造一个学习的氛围和环境,让企业员工置身于其中,激发出一种自然的学习动力和工作成就感。变革的倡导者要求企业人力资源管理本着尊重和欣赏企业的传统和历史的同时,具备为未来竞争的观念和行动。
 
   最后,人力资源管理必须掌握新的技能:掌握业务、掌握人力资源、个人信誉和掌握变革。掌握业务要求人力资源管理成为企业核心经营、管理层的一部分,了解并参与基本的业务活动,具备强烈的战略业务导向。掌握人力资源是指人力资源管理要确保基本的管理和实践相互协调,并担当起行政职能。个人信誉是指人力资源管理者应具备良好的人际影响能力、问题解决能力和创新能力。掌握变革要求人力资源管理懂得如何领导企业变革与重组。很显然这四种新技能是与人力资源管理的新角色一一对应的。
 
 
 
 
 
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