王翔老师简介

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【理论功底扎实】 王先生是对外经济贸易大学国际贸易系经济学学士;复旦大学-麻省理工学院IMBA硕士;并曾在瑞典斯德哥尔摩大学商学院学习国际商务。 【企业职场精英】 在近20年的工作经历中,王先生曾在中国轻工业品进出口总公司工作,先后担任物流主管、销售经理和上海分公司副总经理。在担任上海分公..
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王翔主讲课程
运用5W1H来进行内部沟通
时间:2015-10-27 作者:王翔
5W1H的内容,即Why(为什么),What(为什么),Who(谁),Where(哪里),When(何时做),How(如何做) Why,即告诉人家为什么要做这件事情, 这件事对公司和双方有什么重要性?找别人办事得多想想如何共赢, 即善于把你要求协助的事情和对方所在部门的工作目标结合起来, 让人觉得为你做事就是在为部门和公司做事(从公司大局的角度看,这也是事实)。 What,即告诉人家要做什么事情,让对方明白事情的大小和难易程度。 When,即告诉人家应该在什么时间完成这项工作。 Who,即告诉人家谁来做这件事。 Where,即告诉人家在什么地方做这件事。 How,即告诉人家你希望怎样做这件事,做到什么标准才满意,达到什么程度算合格。 |
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