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蒋小华老师简介

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培训匠人、经管作家。新工匠精神的提出者与倡导者，10年工匠文化研究历程和10年职业培训生涯，浙江大学主讲教授，浙江工业大学特聘教授；清华大学、北京大学、上海交通大学、上海财经大学等特聘专家。足迹遍布全国100多个城市，受训企业达2600多家，受训人员超29万人次，平均每年约200场培训，..

蒋小华最新博文

执行力差的原因：明明很努力，结果就是不尽如人意

时间：2021-02-23 作者：蒋小华

有位当经理的哥们，沮丧地跟我说，自己明明很努力，也很想做好它，结果不尽如人意。情况是，他新到一家公司，花了很多时间做了一套公司整改方案。刚开始，他信心满满，大家也很支持；但是，好景不长，没有过多久方案的执行就夭折了。为什么会夭折？落实时问题很多，老板开始质疑他的能力，同事也不再信任他的改革。

不只这位当经理的哥们，职场中很多男女，在我培训课间休息时，与我聊天表示，自己很想、很想把事情干好，付出了大量的努力，但领导们就是不满意，自己觉得特别委屈。碰到脾气爆棚的上级，也只能是默默咽下苦果。

职场之路如此悲催，当然难以升职加薪，有些人选择频繁跳槽，靠碰运气。当然，公司虽然有问题，但就个人而言，抱怨公司没有意义，关键还得从自己身上找原因。

在那些困惑的年轻男女中，有人说自己2018年的目标就是搞定2017年那些原定于2016年完成的安排，不为别的，只为兑现我2015年时要完成的2014年的诺言。目标年年定，但就是没有执行下去。有些人即使在居家生活上对自己约法三章，可执行起来就困难重重。

这些问题的背后，有一个牛逼的名字，叫执行力。没有执行力，一切都是空谈。执行力是一个人获得商业成功的核心能力。正如孙正义说：三流的点子+一流的执行胜过一流的点子+三流的执行。全球第一名的CEO杰克韦尔奇选拔公司总裁首先看执行力。

从某种意义说，执行力就是把想干的事干成功的能力。这是每一个人的必修课。

在过去10多年的培训历程中，请我做执行力培训的公司是最多的。可是，每次在受邀培训时，有不少负责人总希望从工作态度的角度进行培训，他们认为执行力是关于职业意识不够，责任心不强等问题。其实，执行力是一个人的智商体现。

在我看来，执行力跟工作态度的关系不大，基本上没有人不想把工作干好，没有人不想获得公司的肯定和领导的赏识——80%的问题是术的问题，是方法和技能的问题。

有些人忙前忙后，工作很辛苦，结果不好，因为努力不等于得力，方法不当，努力白费。有些人根本谈不上努力，只是日子过得苦。“受苦”不是“努力”的同义词，也生不出“收获”的果实。努力本身就是技术活。努力不是瞎撞乱跑，是有方向和计划的；努力不是耗时间，是有时间成本的。

这当中，有七个方面的问题要特别注意，否则，就容易盲目执行，瞎执行。他们分别是：

1. 不知道结果是什么？

执行不是像无头苍蝇无休无止的瞎撞，要有明确的目标。而职场常见的情况是，上级安排了任务，下属根本不清楚要做到程度才算完成，即结果是什么。也有些人自以为是，没有真正弄明白领导的期望与意图。

请给我结果，这句话不是上级的特权，下属也可以说“请给我结果”，一般指在接受工作时，意思是这件事做好的标准是什么。

这就是执行时的第一个问题：“What”没有搞清楚，往大一点说，就是方向不对；往小一点讲，就是你做的不是上级最终要的。

2.不知道什么时候完成？

上级喜欢说“尽快”，下属则习惯回答“OK”，其实，下级并没能弄清楚什么时候完成。有的知道什么时候要完成，但没有上级期望的提前完成。为什么要提前完成？计划赶不上变化，你不提前完成，就可能被一些突发情况影响。总之，“When”没搞清楚，执行必打折扣。

3.不知道谁来执行？

上级说，怎么回事？这点事还相互推诿，这么没有责任心。你很无语，你从来不认为自己没有责任心，你的困惑是，到底谁负责？我以为…….显然，领导有错，但这不是我们讨论的方向，自己的问题在哪呢？

责任不明确等于没有责任人。而你需要做的是，和领导及同事确认，一项工作或一个指标只能是一个责任人。简单说，即“Who”没搞清楚。千斤重担人人挑，人人头上有指标。责任从来不是“我们的”，而是“我的”或“你的”，一个人的。

4.不知道为何要执行？

执行，除了目标、时间、责任人要明确清楚外，还要知道：为什么要做这件事？上级说“按我说的去做”，如果你稀里糊涂地按部就班，如何举一反三？如何发挥个人的主观能动性？又怎能将工作做好呢？

即“Why”没搞清楚。在我看来，“WHY”比“HOW”更重要。不要以为执行就是听话照做，绝对服从。执行需要服从，但不是一味地服从。服从是按指令办事，执行要多思考加理解任务的目的，不是机械被动地操作，相反，要有“将在外军令有所不受”的勇气和能力。

5.不知道如何执行？

怎么做？从来都是执行力的核心，也是一个人执行商最重要体现。关于“HOW”的问题涉及思考、沟通和操作三个方面，看似简单，实则最为关键。

诚然，思考和分析仅停留在表面，没有全面洞察问题的逻辑和深度挖掘问题的原因，用错误的方法，最终只能得到错误的结果。

6.不知道需要什么资源？

为什么有些人总是“计划赶不上变化？问题就出在这——对工作理解不透彻，考虑也不周全，也没有对过往的工作进行复盘，所需要的能力和资源不清楚——重复旧的行为只会得到旧的结果。

7.不知道后果是什么？

人是趋利避害的，只有与个人利益相关联，才会得到足够的重视。当一个人不知道做好某项工作有哪些好处？做不好有哪些坏处？个人执行力肯定受影响。

如果不能解决动机的问题，人的意志力也会很快被消耗掉。而意志力跟钱一样，用完就没了，需要重新补充。

正是因为这一系列的问题，没有一一搞明白，就会导致人们在职场上，明明想干好，但结果就是不满意的现象。总之，执行力是一种能力，一个人综合性智商的体现。要远离低质量的努力，才能开花结果，实现高质量的人生。