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HR管理如何动静相宜？

时间：2011-06-28 作者：禹志

企业人力资源管理工作的职能范畴已远远超越传统人事管理“被动反映”的层面，人力资源管理真正着眼于员工和企业可持续发展，是一种全方位的开发与管理。因此，由传统的人事管理向现代的人力资源管理转变已经成为一种必然。企业人力资源管理的实施就必须作出创新。在创新的过程中，笔者认为工作方式的创新是很重要的。传统人事管理往往是一种静态式管理，而现代代人力资源管理更是一种动态式管理，在人力资源管理中有人事管理的职能，但不同于人事管理。怎么样做到动静相宜，相得益彰呢？
   现代人力资源管理实施，要做到尊重人性、尊重需求、尊重制度，就必须实施动态式管理，动态式管理能把准企业HR管理需求和变化，能有针对性地解决工作问题，主要体现在以下三方面：
1  走动。
HR部门和管理者，必须定期不定期地与企业高管、旁线部门、基层员工多沟通。只有走到他们的办公室、工作现场、走近他们，走进他们的心理，了解其真实的想法和意图，了解他们对公司发展的看法和意见，才能有针对性地制订人力资源政策和制度，才能有针对性地做好人力资源管理服务工作。使得人力资源工作与其他部门工作更好协同，更好配合。
2  行动。
HR走动式管理相对于静态式管理，更体现在具体行动上。HR管理者准确、快速的行动力能赢得上级和同事的更佳认可。HR的行动力体现在三个方面：
A  公司制订的HR战略须迅速分解成可操作性的目标，并制订具体行动计划；
B  根据年、月、周的HR工作计划，迅速做好人员招聘、培训、考评等相关工作，要落实、要可操作、要能有效执行；
C  对公司领导交办的任务、旁线部门及员工所提出的要求，只要是合理的，都要迅速去办，去行动，满足需要，更好服务于部门和员工；
3  带动。
HR部门经理和HR管理者，要对自己的职责进行严格要求，百分百履行。HR
要有强带动力，无论是部门工作的完成，完成的质量和速度，完成的效果都要成为别部门效仿的榜样。同时，HR的带动力体现在拥有较高的人格魅力，能够激励和鼓舞他人，能给别人做培训上课，带动大家正向完成任务；
   与动态管理相对应的是静态管理。HR管理也需要静态管理。静态式管理能使每个HR管理者更宁静致远，能更有清晰的思路，能有更好的工作方法。静态管理同样体现在以下三方面：
1  静思。
HR管理者要经常静下来思考：企业高管和员工对本部门的工作还有哪些不满意的地方?我还有哪些工作可以做到更好？结合企业战略和目标，人力资源管理体系需要做哪些完善和改进?HR工作要抓住哪些重点？只有静下来思考，才能够明确方向，明确工作重心，理清思路。
2  静态。
HR工作大多是流程式的，如员工面试、员工培训、员工离辞职处理等都有其固化的流程。因此，人力资源管理工作要从事务性工作中脱离出来，有更多时间考虑宏观性问题，就必须使能够流程化、集约化的事务工作尽可能静态的固化，并做好员工培训的指导。不要让员工有一种错误认知可以走后门，可以走关系，可以动不动就争论，申诉不按流程、制度办的想法。使每个员都能按流程走，按制度走，按标准走，这样HR部门的工作效率能有更大提升。
3  重规划。
人力资源管理的静态不是一种被动管理，更要前瞻式预防，做出有针对性规划，使得人力资源工作有规划。从而引领管理者与员工变成一种常态。因此，切实做好人力资源规划，有计划地逐步调整人员分布状况，为企业对人员的考核录用、培训开发、晋升、调整工资等提供可靠的信息和依据，主要从员工晋升规划，员工补充规划，员工培训规划、员工薪酬规划和员工调整规划等五方面进行，使得人力资源工作规划合理，工作落实，细节明确，系统执行，这需要HR管理者将规划变成一种常态，让全员变成一种常态。
HR只有在人力资源管理工作实践中，做到动静相宜，才能掌控HR变化，跟随企业发展需要，改变HR策略，提升HR管理水平，提升员工HR满意度，使人力资源管理更上一个新的台阶。

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