妙笔生花 精准表达 ——企业公文写作实战技巧演练

【培训对象】
1.行政文秘人员、新提拔干部、新进员工。 2.总部机关职能管理人员，党群工作者。 3.各行各业各级需要用到规范化公文的人员。

【培训收益】
学员收益： 通过2天的集中学习和系统训练，学员将： 1）重新认知公文，把握形形色色的公文分类和区别，掌握《党政机关公文处理条例》国家标准，了解15种法定公文的分类、属性、用途。 2）通过3个最常用公文、5个次常用公文、工作总结和计划的写作训练，快速提升起草、打磨、统稿技能，特别涉及公文写作格式运用、写作起步和结构化布局，以及利用公文达成管理目的的艺术。 3）通过公文写作“难点”的针对性训练和综合训练，题目拟定、准确引用，促使写作能力得到明显提升，操作更加得心应手。

一、公文基础与机要标准（约40分钟）
1．当下公文写作能力提升的意义和紧迫性
文书的概念、功能与岗位价值
公文分类(15种)：决议、决定、命令（令）、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要
对通用公文、企业公文、规章制度的认知
2.解读《党政机关公文处理工作条例》（2012版）
公文行文规则：上行文、下行文、平行文
公文版头、主体、版记的规范与标准格式
3.公文写作基本要领
公文的主旨、结构、材料和语言
公文写作流程、党政原则、基本句式、标点符号、三段式结构、、连贯式结构，纵横关系、总分关系，MECE原则、5W2H原则
【注：上述写作要领主要通过后三部分的案例分析、写作训练进行应用型精解，渗透在具体的实操细节之中。】

二、重点训练：最常用公文深度演练（约4小时）
【仅用1页PPT讲解1个文种的概念、分类、特点、适用范围，90%时间用于案例精解、实操训练和现场互动，重讲结构布局、写作技巧、难点辨析。】
1.“请示”（上行文）的概念、特点、分类和适用范围
“请示”的写作格式与范文解析
训练：请示的岗位应用型写作技巧
请示写作九大禁忌与处理方法
专题：请示的执行力-请示如何获得批准？
2.“报告”（上行文）的概念、特点、分类和适用范围
“报告”的写作格式与范文解析
互动：“请示“与”报告“的区别
训练：报告的岗位应用型写作技巧
报告写作九大禁忌与处理方法
专题：报告的影响力——报告如何获取上级重视？
3.“函”（平行文）的概念、特点、分类和适用范围
“函”的写作格式与范文解析
互动：“公函”的功能与价值
训练：函与复函的对比性写作手法
专题：函的促进力——函如何有效促成合作？

三、工作总结写作实战技巧 （约2小时）
1.工作总结写作基础
工作总结常见类型：回顾、汇报、事迹…
工作总结的特点和一般写作要领
案例：某公司人力资源部2015年工作汇报
2.工作总结写作要领
案例：某公司项目部2014年工作总结
总结的理想化结极
总结（汇报、述职）关键要领
如何让总结的开头规范给力
如何在总结中写好问题和丌足
总结的结尾部分佝如何精确处理
3.怎样汇总、提炼、概括才显成绩、显亮点、显特色？
案例：某央企经典年度工作总结解枂
训练：总结的小标题提炼
训练：论述视频中总结材料的特色

四、 工作计划写作实战技巧 （约2小时）
1.工作计划写作基础
计划性文案的概念功能
计划性文案的四大特点
计划性文案的分层分类：规划、方案、打算…
2.工作计划写作要领
计划的基本要素、结构安排和创建程序
计划方案策划的五大原则
计划写作之形势分析
计划写作之目标确立
计划写作之工作措施的提出
3.训练：年度计划的前瞻性、统筹性写作
案例：某央企经典年度工作计划解枂
训练：计划的小标题提炼 与项讪练：论述视频中总结材料的特色

五、公文写作实用能力专题训练（约2小时）
1.如何拟好公文标题
不同标题对比分析与拟写技巧
训练：公文标题的常见不规范现象
2.如何引用法规或其它公文
法律章节条款设置的基本概念
训练：引用表述选择与错误辨析
3.如何进打造公文精炼语言
训练：金融专业语言提炼
4.如何把握领导意图
情景模拟训练：写一个高层领导会面及战略合作意向的函

六、公文高手修炼之道（约40分钟）
十九大报告部分内容写作艺术鉴赏
笔法修炼：致诚谏言

 

王先生是对外经济贸易大学国际贸易系经济学学士；复旦大学－麻省理工学院国际工商管理硕士（International MBA）；并曾在瑞典斯德哥尔摩大学商学院学习国际商务。现任慧卓公司销售、领导力的等领域签约讲师。

 

在近20年的工作经历中，王先生曾在中国轻工业品进出口总公司工作，先后担任物流主管、销售经理和上海分公司副总经理。在担任上海分公司副总经理期间，实际负责分公司的全面运营，不仅对产品的销售和市场有更全面的体会，更积累了进出口公司的运营管理经验，从战略和管理的角度来加强销售和市场工作；2005年起王先生加盟了新加坡金鹰国际集团，负责集团主要产品在中国市场的大客户销售和管理，更加在管理实践中融会贯通了其在销售和客户管理方面的技能和经验；2009年起王先生开始服务于欧洲著名培训公司CEGOS（中国），进入管理培训行业； 2013年起王先生开始服务于慧卓等公司，凭借其多年的工作经验，为客户企业和学员分享其在销售、市场、客户管理等方面的心得。

 

王先生不仅通过学习，在企业的现代管理方面有丰富的知识和技能，也通过多年打拼，在企业的销售、市场和客户管理方面有较深的实践工作经验。

 

王先生在企业培训中逻辑清晰，内容丰富，并将理论和实践相结合，擅长和学员分享其以往的知识经验；亦能吸收国外先进课程的精华，将其传授给中国学员。王先生授课时能够带动学员参与，共同研讨各种问题和案例，并启发和引导学员自主找到解决方案，学员普遍反映受益匪浅。在针对企业客户的培训中，王先生会提供若干解决方案，能帮助企业切实加强管理，提高员工的素质和技能。

 

◆ 王先生主讲的课程包括：

 

u 《电话销售技巧》（1天）

u 《如何在电话中赢得客户》（2天）

u 《大客户开发与管理》（2天）

u 《大客户战略管理》（2天）

u 《客户关系管理》（2天）

u 《成功的销售技巧》（2天）

u 《卓越客户服务》（2天）

u 《卓越销售团队管理》（2天）

u 《卓有成效的销售谈判》

u 《品牌维护与管理》（2天）

u 《市场营销全方位》（2天）

u 《工业品营销》（3天）

u 《打造卓越产品经理》（3天）

u 《如何进行市场调研》（2天）

u 《如何制定市场计划》（2天）

u 《如何定价》（2天）

u 《新产品如何上市》（2天）

u 《如何做好市场助理》（2天）等等。

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