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STT企业培训师快速提升(TTT实战加强版)

课程编号:17152   课程人气:1672

课程价格:¥3880  课程时长:2天

行业类别:不限行业    专业类别:人力资源 

授课讲师:陈宝光

课程安排:

       2016.3.25 广州



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
各企业人力资源部总监、人事经理、企业内训师、企业管理人员、需要提升培训与演讲技能的专业人士等相关人员。

【培训收益】
拥有良好的职业心态
合格的台风
可有效地控场
能精彩地演绎案例
识别企业培训真实需求
快速有效直指培训症结与问题核心

 课程大纲:

一、立刻从对讲台束手无策到中规中矩

²        突破传统思维:培训师是可以3小时练成的!

²        STT专业视频欣赏:优秀的培训师有哪些特质?

²        如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影?

²        如何快速提升培训师的亲和力和权威感?

²        如何用最简单的方法保证培训师姿态端庄大方?

²        STT版权工具:《培训师五行训练法》

★ 案例分享、现场演练、分组讨论、学员分享

二、改善绩效为目的的规划技术

²        缩短员工达到胜任标准的时间

²        比胜任能力模型更优秀的岗位任务模型

²        岗位任务的分类:可量化任务与不可量化任务

²        以结果为导向的培训内容规划,保障员工达成绩效

²        帮员工达成KPI就是帮员工涨奖金、涨工资、加快晋升

²        实现培训保障KPI的关键工具:《STT价值流分解术》

★现场演练、讲师点评、讨论产品、分析客户

三、改善培训主题的精准度

²        以问题为导向,解决企业实际需求

²        STT专业案例分析

²        案例分析:企业究竟存在什么问题?

²        案例分析:认真筛选的客户服务培训为什么没有效果?

²        实战研讨:企业真实培训需求调研

²        如何使培训调研结果更精确、更有针对性?

²        如何把复杂问题简单化,使其能够被快速解决?

²        演练:运用STT问题转换技术对培训需求二次优化

²        STT工具应用

四、通过职业控场保障培训效果100%达成!

²        场面气氛热闹,意外处理得好就是有效控场吗?

²        培训师的常见错误:目标偏离、无的放矢

²        培训师至少需要对培训现场成果负责!

²        学员不听课怎么处理?

²        实现真正控场的两项核心技术

²        —通向职业控场的四个关卡

²        培训效果现场PK:亲身体验职业控场与业余控场的区别!

★现场演练、讲师点评、学员总结

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