走向管理岗，先厘清这8个问题

你是否曾陷入无穷的管理困惑：
团队难以组建、士气低落、有才华的人也黯然失色、精心培养的人也总是悄然离去……这些问题，每一个都足以让你夜不能寐。
如果是，那是因为你没搞清楚很多管理问题的本质，没了解管理的深层逻辑。

1. 人才招不到：薪资的问题
我们常常听到管理者抱怨：“为什么优秀的人这么难招？”答案往往简单而直接：薪资不具竞争力。正如吉姆·罗恩说，“你得不到你想要的，是因为你给的不够。”
“重金之下，必有勇夫。”若你的企业薪资水平始终徘徊在行业平均线以下，那么，优秀人才为何要选择你？我们需明白，优秀人才是稀缺资源，他们的时间、精力和才华都是宝贵的投资。若不能给予相应的回报，又怎能期待他们为你倾注心血？不是人才贵，而是我们不懂人才的价值。
因此，解决招聘难题的第一步，便是重新审视并调整你的薪资策略，确保它足以吸引并留住那些你真正想要的人才。记住，薪资不是成本，而是投资，是对未来成功的预付。

2. 团队带不好：领导的问题
兵熊熊一个，将熊熊一窝。团队表现不佳，往往并非团队成员之过，而是领导者的失职。正如亚历山大大帝说，“一只狮子领导的羊群，能够战胜一只羊领导的狮群。”
优秀的领导者，是团队的灯塔，能够激发潜能，引领方向；而糟糕的领导者，则是团队的绊脚石，让团队陷入迷茫与混乱。
“将帅无能，累死三军。”因此，管理者需反思，自己是否真正具备了作为领导者的核心素质：清晰的战略视野、卓越的沟通能力、坚定的决策力以及以身作则的榜样力量。
若答案是否定的，那么，提升自我，成为一位值得追随的领导者，才是带好团队的关键。

3. 员工留不住：文化的问题
彼得·德鲁克说，“文化可以把战略当早餐一样吃掉。”当团队成员频繁离职，管理者应审视企业的文化土壤是否出了问题。
企业文化，是员工情感的归宿，是团队凝聚力的源泉。若企业文化缺失或扭曲，员工便难以在其中找到归属感和价值认同，自然选择离开。
“文化留人，比制度留人更长久。”因此，构建积极向上的企业文化，需要管理者以身作则，传递正能量，营造开放、包容、创新的工作氛围。同时，注重员工个人成长与职业发展，让员工感受到自己是企业大家庭中不可或缺的一员，从而增强其对企业的忠诚度和归属感。

4. 团队没干劲：机制的问题
好的机制能让坏人变好，坏的机制能让好人变坏。机制不顺，则人心散；机制顺，则人心聚。
当团队成员缺乏干劲，管理者应反思是否激励机制出了问题。激励机制，是激发员工潜能和创造力的关键。若机制不公或失效，员工便失去了努力的动力和方向。
因此，管理者要深入了解员工的需求和期望，设计个性化的激励方案，确保每位员工的付出都能得到相应的回报和认可。同时，注重激励的及时性和有效性，让员工在每一次努力后都能感受到成就感和满足感。

5. 员工总出错：流程的问题
当错误频繁发生时，管理者应该反思：是不是流程存在漏洞？是不是培训不够充分？是不是缺乏有效的监控和反馈机制？
流程管人，比人管人更高效。流程，是管理的灵魂；流程，是确保工作顺利进行、减少错误的重要保障。若流程混乱或缺失，员工便难以按照既定的标准和规范行事，错误自然难以避免。
优化流程，减少错误，是对员工负责，也是对企业负责。因此，管理者要具备全局思维和细致入微的观察力。
从工作流程的梳理、标准的制定到执行过程的监控和反馈机制的建立，每一个环节都需精心设计，确保流程的科学性和有效性。
同时，注重员工的培训和指导，让他们熟练掌握流程并能在实践中不断优化和完善。

6. 工作总要提醒：考核的问题
彼得·德鲁克说，“没有考核，就没有管理。”考核是指挥棒，指向哪里，员工就往哪里努力。考核什么，就得到什么。
如果员工总是需要提醒才能完成工作，那说明考核体系没有发挥其应有的作用。考核，是衡量员工工作成果、引导员工行为的重要手段。
若考核体系模糊或不合理，员工便失去了明确的工作目标和方向感。因此，建立科学、合理的考核体系，需要管理者明确考核标准和指标，确保它们与企业的战略目标和核心价值观相一致。同时，注重考核过程的公正性和透明度，让员工清楚了解自己的工作表现和评价依据。

7. 员工不听话：制度的问题
邓小平说，“制度问题不解决，思想作风问题也解决不了。”制度不立，则人心不定；制度不严，等于放纵。
员工不听话，往往是因为制度形同虚设，或者制度本身就不合理。当团队成员频繁违反规定、不服从管理时，管理者应审视制度体系是否完善并执行到位。
制度是规范员工行为、维护团队秩序的基石。制度不应该只是挂在墙上的标语，而应该成为员工行为的指南针，让每个人都知道，什么可以做，什么不可以做，以及做了之后的后果。
因此，建立健全的制度体系，需要管理者具备法治思维和严谨的工作态度。从制度的制定、宣传到执行和监督，每一个环节都需严格把关，确保制度的权威性和有效性。
同时，注重制度的灵活性和适应性，根据团队的实际情况和外部环境的变化及时调整和完善制度内容。

8. 员工总扯皮：权责的问题
权责不明，必生纷争；权责不清，则事难行；权责分明，则事易成。
团队内部扯皮推诿，往往是因为权责划分不明确。每个人都应该清楚自己的职责范围，知道自己该做什么，不该做什么，以及做不好会承担什么责任。
权责的模糊，不仅会导致工作效率低下，还会破坏团队氛围，让成员之间产生不必要的矛盾和误解。
当团队成员之间频繁出现推诿扯皮、争功诿过的情况时，管理者应审视权责划分是否清晰明确。若权责不清或重叠，员工便难以明确自己的工作内容和责任范围，导致工作推诿和纷争不断。
在团队组建之初，便需明确每位员工的岗位职责和权力范围，确保他们清楚了解自己的工作内容和责任边界。

写在最后：
综上所述，走向管理岗的你，会面对一系列复杂而深刻的问题。这些问题，每一个都关乎企业的生死存亡，每一个都需要你用心去思考，用行动去解决。
要记住的是，管理的最高境界，不是让每个人都服从你，而是让每个人都信服你；不是让每个人都做你想让他们做的事，而是让每个人都自愿做对的事。