当上领导后，要学会：少说、多问、放手
导语：带团队最高效的管理办法是什么？

如何让团队快速成长？
前段时间，在跟公司的部门经理聊天时。业务部经理说：“什么时候我的团队能自个儿挑大梁，让我喘口气呢？”
说实话，团队成长慢，很多时候，咱们得先从自己这找找镜子。
这些年也给很多企业做过培训，了解过他们的工作情况。我发现好多管理者容易走进一个误区：讲得多、听得少，干得多、思考得少。他们总觉得自己作为领导，理应样样精通，于是大事小事一把抓，最后自己累趴了，团队能力却没见长。
其实，带团队，一个最高效的管理办法就是：少说、多问、放手。
怎么讲呢？

一、少说：收起你的“指导欲”
当上了领导，不少人容易犯个通病，那就是爱当“老师傅”，动不动就给人上课，纠正这个，指导那个。
特别是听到不同意见时，手一挥：“嘿，打住，你那套行不通，听我说……”
开会的时候也是，下属话头刚起，就急不可耐地插话，把自己的想法一股脑儿往外倒。
你得明白，领导这位置，一开口就是风向标，下属多半得跟着你的调子走。但这样一来，真话、实话、好点子，全憋回去了，你能听到什么？做出来的决策能靠谱吗？
更糟的是，手下人整天被你这么“纠正”，觉得自己干啥都不对。时间久了，自信心给你磨没了，工作热情也给你浇灭了，到时候谁还愿意动脑筋，还怎么指望团队有活力？
所以，想要做好管理，得学会少说两句，多听几分。
怎么才算少说？俩原则：
1、下属发言时：
就算你心里头直摇头，也请咬紧牙关，听完再说。贸然打断，那是对下属的不尊重，也是自毁沟通桥梁的愚蠢行为。
2、情况不明时：
自己心里没底的时候，就更得悠着点，别急着拍板定论。一不小心决策跑偏，团队跟着遭殃。
先听听看看，收集够了信息再说话，这才叫稳重。
领导的责任是引导，不是包办代替，更不是当那个永远正确的“老大哥”。想让团队跑起来，先得学会管住自己的嘴，多问问他们怎么想的，怎么干的。

二、多问：引导下属深层次的思考
好的管理者，应当是问题的引路人，而非答案的搬运工。
工作中常常遇到这样的情况：直接告诉下属怎么做，结果他们遇到点变化就懵了，还得回来问你。但如果你换种方式，抛出一个问题让他们自己琢磨，说不定他们能捣鼓出几个让你眼前一亮的方案来。
由此看来，提出一个好问题，往往比找到答案更重要。
因为在你给下属抛出问题时，下属就不仅仅是执行者，而是问题的解决者。
那么，怎么提问才能引导下属进行深层次思考呢？有三个原则：
1、提问不带刺
别一开口就是质疑的语气，好像下属做错了什么似的。“你怎么老想不到点子？”“这事你都没考虑过？”这样的提问，只会让人心里发怵。
换成鼓励式的提问，比如：“你觉得这里还能怎么改进呢？”听起来就舒服多了。
2、开放式提问
别总问那些“是或不是”的问题，那跟没问差不多。它们就像是一堵墙，把对话的路给堵死了。咱们得用“什么”、“怎么”、“为什么”这样的开放式问题，比如：“你觉得这个项目成功的关键因素有哪些？”“你打算怎么克服目前遇到的挑战？”这样的问题，能让下属畅所欲言，说出更多心里话。
3、追问到底
有时候，一个问题不够深，就得继续挖。就像挖井一样，浅尝辄止是找不到水的。你可以用“然后呢？”“接下来怎么做？”“为什么这么想？”这样的连环追问，一步步引导下属深入思考，直到找到那个最关键的点。
少说是为了让下属多说，多问是让下属多思考。
在鼓励下属充分表达并给予他们思考的空间与方法之后，紧接着，重要的是要勇于放手

三、放手：培养下属，解放自己
做管理，我们总说要做教练，而不是保姆。
可很多管理者就是不敢放手，生怕团队成员出错，大小事务都亲力亲为。结果自己累得够呛，下属却像温室里的花朵，经不起风雨。
类比一下，如果你一直替孩子写作业，他长大后能自己搞定复杂的课题吗？管理团队亦是如此，放手让团队去经历、去挑战，才是促进他们茁壮成长的关键。
但放手，不是说咱们当领导的就可以当甩手掌柜，什么都不管了。
恰恰相反，它要求咱们在关键时刻给予信任，让团队成员去挑大梁，同时保持必要的监督和指导。
关于放手，有四个节点需要管理者关注：
1、哪些事可以放手
咱们得心里有数，哪些任务是可以放心交给团队的。一般来说，那些不紧急且试错成本较低的任务，是不错的起点。
2、什么时候可以放手
放手要看准时机。对于那些时间充裕、试错成本较低的项目或任务，不妨大胆放手，让团队成员去尝试、去犯错、去成长。而对于紧急且重要的任务，则需要你亲自把关或至少保持密切监控。
3、什么人可以放手
这个“人”得具备两个条件：一是有意愿，他们得真心想干、愿意干；二是有能力，或者至少有能力通过学习和努力达到要求。这样的人，咱们才能放心地把任务交给他们。
4、后续的跟踪和辅导
放手不等于放手不管。你需要定期跟踪团队成员的工作进展，了解他们遇到的问题和困难，并给予及时的反馈和建议。同时，也要根据团队成员的表现和项目的实际情况，适时调整授权范围和方式。
授权是最好的培养方式。通过适时、适度的放手，能让团队成员在实践中快速成长。
而且当他们独立完成任务并取得成果时，那种成就感和自信心是任何言语都无法替代的。

写在最后：
真正高效的管理者，懂得如何以最小的干预，激发团队最大的潜能。
通过少说，我们给予下属更多的尊重与倾听；通过多问，我们引导下属深入思考，激发创造力；通过放手，我们培养下属的独立与自信，同时也为自己赢得了宝贵的时间与空间。