当前位置: 首页 > 原创

相关热门公开课程

2021年领导力提升班第二期-实践作业汇总13

时间：2021-08-06

关于《领导力提升班第二期》实践作业打卡

时间：2021年7月22日

主题：有效分工，提升团队

实践：依据公司工程管理制度，每月会对在建的批量精装项目进行月度评估检查，主要检查质量风险、实测实量、安全文明及资料四项内容，我要求部门成员都要参与进来。在每月进行评估检查任务建立时，我会对部门成员检查的内容进行分工。

但每人的分工并不是固定不变的，我会结合现场实际，每月检查人员的分工会不同，转换调整。

调配分工的好处：1.通过多次转换检查任务，部门成员对月度评估检查内容会掌握得更加全面。

2.通过不同的检查任务，全面熟悉各项目具体情况，并结合各自负责精装项目存在问题，取长补短。亦能有效提升部门成员的专业技能。

3.部门成员对月度评估检查各项工作都能熟练掌握，在其他人有事无法参与检查时，可有效补台。

4.项目月度巡查结束时，会组织召开反馈会，会上要求部门成员对检查问题进行梳理概括，提升部门成员的总结及表达能力。

关于《领导力提升班第二期》实践作业打卡

时间：2021年7月22日

主题：合理分工，职责明确

实践：依据公司工程管理制度，每月对安徽区域在建项目进行品质巡检，为提高巡检效率，品质小组进行合理分工，对质量风险、安全文明、管理行为及实测实量方面，小组成员各司其职，分工明确，分组进行项目巡检；

为提高项目巡检问题整改率，现场下达整改单（问题涵盖重大质量、安全风险及批量性质量、安全问题），整改单明确甲方、乙方的整改责任人并承诺整改期限，品质小组成员根据整改期限对项目分月轮流进行整改复核，复核结果纳入甲方管理人员绩效考核及公司供应商考察。

最终评估结果分季度、半年度及年度进行集中反馈，逐步提升甲方、乙方管理人员的项目管理能力，形成良性循环。

关于《领导力提升班第二期》实践作业打卡

时间：2021年7月22日

主题：团队复盘

实践：芜湖区域同事调入部门工作，交流对标，做好复盘，抓管理，促提升。

规范化管理工作，本周对接内部门岗位对接及客服平台系统应用相关事宜，对标芜湖，不断规范业务线与品质岗对接工作及系统操作规范化。

原因分析：①马鞍山公司系统应用较晚，对于系统中没有操作时效要求的步骤，员工未能第一时间操作完成。

②业主及物业报事中信息缺少，规范性不够。

③随着项目的不断增多，目前各项数据对接数据的表格已不能满足现阶段工作的需求。

举措：①不断完善系统功能性，对于需要项目专员及时完成的工作，在系统中设立时效性，做好考核。

②向物业公司及业主，明确规范报事要求，对于不按要求报事的，打回重新报事。

③对标芜湖区域，明确每周，每月对接品质岗的各项表格及数据，后续工作中严格按照芜湖区域标准执行。

④后期工作，自身将与芜湖区域调入同事做好交流，做好团队复盘，从回顾目标，评价结果，描述过程，自我反思，他人提问，总结经验几个方面，不断地复盘现有工作，发现差距，了解差距存在的原因，做好改进，不断精进。

关于《领导力提升班第二期》实践作业打卡

时间：2021年7月22日

主题：有效的决策工具应用

实践：天境、玖璋台、珑胤台已交付区域中，物业与工程项目部未能完成前期承接查验工作。

原因分析：①物业公司未能明确前期承接查验具体要求及移交内容，与项目部移交工作未能按时按量完成。②工程项目部未能安排专人与物业进行对接。

举措：①物业公司对标好芜湖区域物业公司，明确移交制度及移交内容，明确要求。

②督促物业公司做好牵头工作，现场设备移交形成签到机制，参与移交人员必须签到。

③严格按照承接查验工作标准进行查验，现场全部查验完毕，不遗漏任何一个项目。

④查验出问题，在查验完毕后，形成问题清单，相关部门负责人签字确定整改时间；针对查验出的问题各相关门必须安排专人处理直至问题在承诺时间内处理完毕为止；整改完毕后，各部门再次进行现场验收；所有发现问题，整改前和整改后均要有影像资料并做好存档工作。

小结：前期承接查验目的是将项目移交物业，维修责任由工程项目部移交工程维修部。若不能保质保量完成，后期报修责任不清，影响项目品质，影响客户满意度。通过德尔菲法，本次与物业及工程组成专题小组讨论前期承接查验问题，各部门提出问题与要求，各抒己见，经讨论，最终各部门达成一致意见。

相关热门文章