汽车美容行业是个更替很快的行业，可能今天街角开了一家店，下个月就倒闭了，但还是有那么一帮人乐此不疲的凑着热闹，如何在这激烈的竞争中杀出一条血路，必须不断的从自身开始改革，从管理层开始变革。

       并不是人人都是好的管理者，简单总结一下，一个成功的汽车美容行业管理者必须是一个高IQ、高EQ的人，只有两者都兼具的管理者才能获得成功。

       高IQ表现在以下几个方面：

       1、管理能力：包括管理方法，管理水平，管理人事。管理的定义：有效利用组织内的资源，以达到所要结果的一种能力。要知道如何利用各种方法，技巧，以利用好企业中的重要资源，就是人才资源，所以一个好的管理人不仅能发挥自身对企业的了解、规划、控制能力还有会发展、培养下属，整合他们的能力，以发挥最大效率。

       2、分析问题能力：凡事多思考，多提问，多总结，多跟踪后续，这样才能解决问题。这是一种技巧，也是一种技能，要训练自己及时发现问题，及时寻找解决方案和替代方案，解决的方法不执着在一种方法上，要有应对各种变化的能力。

       3、应付下属的能力：管理的权力是谁赋予的，一定要明白，不只是老板的任命，更多是下级员工的支持配合，否则就有权无力，达不到目的。一个人的潜力是无穷的，精力和能力却是有限的，只要调动部下的情绪，发掘他们的潜力，许多奇迹就能达成。

       4、沟通能力：沟通是一个人向另一个人传递信息并获得理解的过程，大多成功的企业管理者都会运用这一技巧，让企业各阶层都进行良好的沟通，各抒己见，表达自己的看法。增进理解，达成共识，使企业的成功成为集体智慧的结果。

       5、计划、实施能力：计划是一个正确制定目标和评估实现目标最佳方式的过程。实施能力就是运用自己的智慧和才能并通过实际行动去追求目标并实现目标，凡是成功的大企业都有全盘详细的计划。

       高EQ表现在以下几个方面：

       1、勇于挑战的人：不管是人还是社会，如果止于眼前，没有创新，必定会失败。在竞争的商业社会中，到处都充满竞争，充满挑战，一个企业，若想在商海中自由穿梭，就非得有冒险能力不可，成功的重要因素便是冒险、创新。

       2、有独立性的人：员工眼中的管理者，总是具有某种独到特质的，如果你不具备，势必难度变大，而此种特质最重要是独立性，做与不做，不由他人，自己决定自己的命运，成败，明白自身角色，才能被人信服。

       3、学会忍耐的人：相信所有人都听过越王勾践卧薪尝胆的故事。作为一个领导者，要学会忍耐，一时的忍辱负重带来的可能是无限的机会。

       4、容人之度：宰相肚里能撑船，这句话说的就是容人之度，一个领导者必须要有度量。同时，员工要勇于承担自身的错误和责任，才会更加赢得老板的信任。一个人的“心”有多大，你的“舞台”就有多大。

       5、当机立断的人：机不可失，时不再来，就算你有一个很好的团队，有许多好的主意，但你把握不住机会，让一个很有的机遇从你身边溜走，那成功之手不会垂青于你。

       6、有坚强的意志：要对自己有信心，相信自己能处理好每一件事，不被困难所压倒，不怕失败，才能战胜失败，取得成功。