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谁是听众(倾听技巧培训游戏)
    时间:2022-11-18
★形式:集体参与
★时间:10分钟
★材料:无
★场地:不限
★应用:1.培养学员思考的习惯
2.聆听技巧训练

目的
◇提醒参与者重视倾听技巧(尤其是当解决问题的时候)。

程序
1. 要求参与者不能做笔记,解决你口头说出的谜语(千万不要以书面形式写出)。
你是一个公交车司机。在第一站12个人上车。下一站3个人下车5个人上车。在第三站1人下车6人上车。第四站5人下车8人上车。第五站9人下车,3人上车。第六站3人下车7人上车。问公交车司机叫什么名字?
答案:你的名字
注释:大多数参与者会深深陷入数学陷阱而忘记了谜语的开头第一句,或者根本就没有听到这第一句。

讨论
1.为什么大多数参与者不知道答案?
常见的回答:
被数字所牵制
在开始时根本就没有认真听
我们对问题是什么做了很多假设
2. 从这一活动中你得到了什么经验教训,使用于团队问题的解决?

总结与评估
这一活动可以生动快捷地展示人们通常都不注意倾听这一事实。
展示了人们是多么容易地陷入细节问题和错过关键点。
强调时刻注意问题细节倾听的重要性,尤其是当实际解决问题的时候。 
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