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俗话说,一个篱笆三个桩,一个好汉三人帮。
高明的领导者,身边得有自己的人,有几个心腹帮助你打天下。根基牢固了,江山才能稳。
今天,我就来给大家分享4个收买人心的秘诀,只要你用好了,必定让下属心甘情愿俯首称臣。
收买人心千万条
信任永远是第一条
有句话,最近很流行,“相信相信的力量,因为信任,所以简单!”这也是阿里的“新六脉神剑”价值观的一条。
我相信,职场人都会有一种感受,当老板或上司怀疑你的能力或人品时,你的情绪通常一下就上来了,可能是郁闷、低落,也有可能是生气,烦躁;相反,当你被肯定、信任时,你会感受到一种力量。
所以,当你在给下属安排任务时,就不要带有怀疑的态度。
因为你一边给下属安排工作一边却又怀疑下属的工作能力,除了让下属对你心存怨气又只能不情愿的接下任务外,对团队和你自己都没有什么帮助,反而下属极有可能因为你的不信任而对工作失去信心,造成更加恶劣的结果。
因此,你要相信相信的力量,告诉你的下属员工,这件事我很看好你,放心去干吧。
一句信任的话,一个鼓励的眼神,都能让员工感受你给予他的力量。
当然,作为领导,你得学会知人善用。
选择能力与任务相匹配的下属,然后给予他鼓励。
过程不宜过多干涉,但也并非完全放任不管,在关键节点及风险点上要有监督机制,实时跟进以避免下属犯错。
第二条,除了分好钱分好利,没有其它
俗话说,财聚人散,财散人聚。分钱分利,是收买人心最直接的办法。
拿到绩效红利要尽可能与大家分享,只要用小奖励激发团队成员发挥更大的作用,可持续地带来更大的团队效益。
其次,管理者在进行团队汇报时,应该展示每个人的努力,不要只强调自己,适当表现出大家的努力。
这不仅给了团队成员展示的机会,也凸显了自己带领团队的能力。
另外,帮助团队成员一起成长,善于发挥每个人的长处,帮助他们弥补短处。
在帮助别人成长的同时,也升华了自己!
如果下属办好了事,你却居功自傲,下属只有看的份;如果办砸了,就让下属“背锅”,这种“好事” 一定会遭到反噬。
下属在工作中可能会遇到困难,也会犯错,但只要没有踩到公司红线,作为领导就要适当保护好自己的兵。
总之,员工把事干好了,你要会为下属邀功,掌握好分寸,推功邀功揽过,这样下属才会更加心甘情愿地替你卖命。
爱兵要深,用兵要狠
战国时代的名将吴起是爱兵的楷模,他贵为将军,平时却“与士卒最下者同衣食,卧不设席,行不骑乘”,行军打仗他从不搞特殊化,跟士兵一样自带干粮。
据史书记载,有个士兵伤口长了脓疮,吴起看到后亲自把脓血为他吸出来。
这种对部下深切的关爱,自然赢得士兵们以死相报。
吴起被称为“战神”,他带兵二十七年,直接指挥大小战役七十六次,全胜的六十四次,其余十二次均属平手,这样的战绩古今中外少有,而创造这个战绩的,正是吴起对将士们深沉的爱。
用兵要狠,爱兵要深,两者其实并不矛盾。
狠更多是指大胆任用,放手让他们去干。
会带兵的人,对下属该爱的时候要爱,该严的时候要严;爱要爱到让下属感动、感激;严要严到有令则行、有禁则止,只有这样才能把一支队伍打造成钢铁之师。
以真心交换忠心
以利相交,利尽则散;
以势相交,势败则倾;
以权相交,权失则弃;
以情相交,情断则伤;
唯以心相交,方能成其久远。
作为领导,要想调动起员工的工作积极性,就要不失时机的进行感情投资,用你的真心换取下属的忠心。
中国自古以来讲究礼尚往来,所谓“滴水之恩,当涌泉相报”就是这个道理。
那领导如何用真情打动下属的真心呢?
你要出于真心去对待员工,人有所长,寸有所短,要接纳你的下属、关照他、帮助他、也要称赞肯定他。
在下属在工作和生活中遇到难题或烦恼时,你要尽自己的力量去帮他一把,尤其是生活中的烦恼事,他会终生难忘、心存感激。
并且对于员工来说,如果领导愿意和自己分享一些个人的爱好、兴趣等“小秘密”,就说明领导对自己是喜欢和认可的。
所以,如果你想获得一个员工的真心跟随,不妨有意透露一点“小秘密”,让他觉得你把他当自己人,是特别信任他的,从而达到拉近心理距离,笼络人心的效果。
名分给到位,千万别吝啬
天下熙熙,皆为名来;天下攘攘,皆为利往。
名利二字,是绝对大多数人都在追求的,名还在利之前,追求更高的地位和权力,都是人之常情。
在处理人际关系时,给对方一个好听的称呼,其实就是给对方一个“名”。
因此,不要吝啬给员工名分,要尽量高大上,有趣味些。
例如:首席知识官、首席产品官、首席技术官、首席谈判官等,曾见一个员工名片印着“首席员工”。
另外,涉及面广一点,好玩有趣一些,比如,创意大王、勤奋牛人、签单高手、陌拜大侠、谈判之神等。
的确,大部分的努力,无非是为了名利二字,比起“利”的实惠,“名”几乎就是虚的,操作性很大。
比如,给对方一个好听的称呼,往往就能满足对方求名的心理,也能有效地达到收买人心的效果。
赠送一份收买人心的小菜谱
(建议收藏起来)
(1)把饼画好,点燃热情
不管你是哪个层级的管理者,都要学会画大饼,把这个活干好了,人心工作就做成了一大半。
(2)即时表扬,胜过万语
对于下属的表扬不要等,该用钱表扬的就直接拿现金,该用名表扬的就马上把名给他传出去,如果人家做了好事,把表扬放到一段时间之后,效果会大打折扣。
(3)原谅错误,收买人心
有时候原谅下属的错误,也是收买人心的重要方式,甚至可以故意地纵容几次,这样才能显示出你的大度。
(4)关爱家人,简单实用
要想收买你的下属,从他的家人,他的亲人,他的老婆,他的孩子等等与他关系密切的人身上下手来得更快,更实惠一些,这样的方式自然又省心,效果还好。
(5)用人名命名,感动一生
你的下属有创新的时候,就用他的名字命名,比如某某工作法,干劲就出来了。
(6)头顶光环,让他有面子
充分发扬面子文化,多搞一些光荣榜,让员工过得有面子,替你卖命干活。
(7)多拍马屁,立马感动
做领导的也要拍下属的马屁,多夸奖下属,说得当真了,下属照样会感动。
写在最后:
作为管理者,要想带好团队,就一定要会收买人心,这是管理者的必修课。
否则,没人会愿意跟随你,就算有人愿意跟着你,也只是表面形式而已。
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