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为什么你找人帮忙,别人不搭理你?
时间:2022-12-19
为什么你聊了半天,问题都没能解决?其实,生活中80%的问题,都是源于错误的沟通。
比如,前段时间,有个好久未联系的人微信上找我,发了一个“在吗”?我当时觉得很尴尬,是回复“在”还是“不在”呢?还是耐着性子回答“在”,他说“怎样?最近忙不忙?”我继续回答“还可以”,接着他又发来消息“哪天有空?”,我有点崩溃了,就直接问:“有事吗?”,他说“我有什么什么事......”这样一来一回,沟通的路径很长,我感到很崩溃。
而一个好的沟通,路径都非常短,直奔主题,结论先行。“我有件什么样的事,周六想请你帮忙,不知是否有空?”而不是一上来“因为....所以....”明明一分钟搞定的事儿,绕了一圈才说重点,这样会让对方很着急,浪费彼此的时间。
所以,要缩短沟通路径,遵循一个沟通公式:结论先行+一次说完+准确表达。先说结论,有事儿直接说事,节省对方的时间,对方才能替你快速解决;然后一次性把该说的说完,不要东一句西一句,言语要干练,不要拉长沟通路径;其次,要说完整,说准确。比如,“下周一开会”这就是一个很模糊的表达,而“下周一上午十点,在某会议室准时开会”就很干练准确。
同时,能找级别更高的就不找级别低的;可以打电话,就不要用微信;可以当面说的,就不要用微信和电话,特别是重要紧急的事情。
最后,提醒一下,微信里不要在吗?再说“在吗”小心拉黑你。你想一想,人家回“在”,万一没有及时回复你显得很尴尬;要是回你“不在”,你更尴尬吧!