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未来的管理将是赋能和授权
    时间:2019-08-30

  一.赋能的领导该如何做?

赋能领导力的三大业务关键:业务设计、引领变革、解决问题;
赋能领导者最重要的三大工作:化解冲突、教练下属和团队学习;
赋能领导者必需的三大能力:构筑人脉、传播思想和反思觉察。

二.如何赋能?
在管理当中,我们第一个需要讨论的是我们怎么从管控转到赋能。在大多数情况下,大家可能会比较关心怎么去做管控,但是我今天要提醒各位,其实管控的时代已经过去了。
我们今天都在讨论互联网下半场,其实互联网下半场在根本上改变的是两个东西,一个东西就是你怎么能够把大量的用户变成顾客。在互联网上半场的时候要拥有大量的用户,在下半场的时候就是把用户变顾客。第二个改变的是在互联网下半场核心就是效率,高效率淘汰低效率,我们需要更加精准,更加减低损耗。
所以,我们在互联网下半场竞争的核心其实就是用户变顾客,以及我们如何把管理的效率变得更高。按照这样的一个逻辑,我们就需要大家懂得我们管理当中两个最重要的价值,一个就是我们怎么实现目标和绩效,这是我们一直以来管理都要讨论的话题,而另外一个就是我们怎么让人在组织中有意义,这件事情的挑战会越来越大,是我们管理者遇到的一个非常大的挑战。
此外,既然效率是最重要的,那么我们就必须得解决一件我们不得不解决的事情,就是人浮于世和虚假繁忙。为此,我们就必须要做两件最重要的事情,一是一定要让所有人对责任有认识,二是要真正理解权力和利益是怎么分的。
对在座的各位挑战最大的不是分享利益,共享利益是共识,最难分的是权力。而如果你不能让大家共享权力,仅仅是共享利益的时候,其实还是会有我们讲的人浮于世和虚假繁忙的这件事情。
我一直强调要回归以人为本。如果我们要回归以人为本,就要回归到员工怎么以顾客为根本,然后管理者怎么以员工为根本,我们作为最高的领导者,我们怎么以管理者为根本。
只有回归到以人为本,我们才可以完成那件最重要的事情,就是怎么激活人。我们怎么不断地把组织内的人激活,同时又把更优秀的人能够激活到加盟我们的组织当中。这是非常关键的,因为如果没有人加盟就不会有新的活力,如果不把原有的人激活就不能焕发真正的内在价值。
明白了这些,你就明白了我为什么说我们管理者不能只做管控。按照这个逻辑,我们就一定是要赋能的,是不能做管控的。在赋能的部分,最重要的就是要让所有的员工,从数据到信息、到知识、到智慧,我们要有一个彼此的交互,当你有这些彼此交互的时候就可以解决这些问题,我们才可以把它做成。
所以在数字化生存的这个时代,核心就是怎么为每一个成员创造平台和机会,而不是仅仅给他一个岗位。如果你今天仅仅给一个人岗位已经是没有意义了,你必须给他一个平台,给他一个机会,让他能够真正创造价值,他才会变得真正有意义。
 
三.所以,今天的管理或者管理体系,核心其实是要做五件事情:
1.你的高管一定要给员工上课,而且必须通过上课上下达成共识,你的员工一定要有机会去分享;
2.打造一个让信息透明,让授权成为可能的系统;
3.设置更多的岗位激发大家;
4.建立有效的沟通机制;
5.做到上下同欲。
在一个组织平台,我们做到这5点,那么我们的管理就不再是命令和管控式的了,而是转变为授权跟赋能
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