ChatGPT与AIGC及在电网中的应用

【培训对象】
产品经理、技术中心、数字化中心等

【培训收益】
1.了解ChatGPT的诞生背景、主要功能特征 2.了解ChatGPT的底层AI技术逻辑 3.了解ChatGPT对电网中的应用

课题一：ChatGPT到底是什么？
1.说说人工智能聊天机器人
2.ChatGPT的诞生背景：从人机对话到AIGC
3.微软必应收缩引擎与Edge浏览器的出现
4.当下的ChatGPT的主要核心特征
（1）传统智能客服机器人与ChatGPT的区别
（2）ChatGPT聊天机器人的特征
（3）OGC-PGC-UGC社区到AIGC的一路蜕变
（4）ChatGPT，AIGC的未来
课题二：凭什么这么厉害？——ChatGPT的技术底层逻辑逻辑
1.关于AI人工智能但大核心要素
（1）数据模型
（2）大数据
（3）超高算力
2.不得不说的AI构建模型的三大方法
（1）监督学习、非监督学习和强化学习
（2）基于人类神经脑科学的深度学习-图像识别与NLP人类自然语言处理
（3）关于RLHF（人类反馈的强化学习）
3.解析ChatGPT AI下的三大核心要素
（1）数据模型：GPT-3.5系列模型，有着多达1750亿个模型参数
（2）大数据：依托OPENAI公共爬虫数据集有着超过万亿单词的人类语言数据集
（3）算力：基于微软Azure AI超算基础设施上进行训练，总算力消耗约3640PF-days
4.ChatGPT竞争优势的所在：RLHF基于人类反馈的强化学习,解决了模型生成的问题
5.ChatGPT的局限：基于RLHF模型下如何破解真实性问题
课题三：ChatGPT在电网中的应用
1.电力规划
（1）依托AI+历史数据+经济数据+气象数据构建电力规划
（2）借助AI大模型主动发掘电网的薄弱环节
（3）优化电网风险点阈值
（4）设计仿真方案
（5）演算推演确认规划结果的可靠性
2.电力营销：
（1）ChatGPT可用于创建能与客户进行对话的聊天机器人，智能客服体系
（2）基于NLP的自动机器人
（3）智能工单的自动生成
3.电力运检领域：
（1）ChatGPT用于工单、工作票的文本自动生成。
（2）更高效、自动化、智能化运检
3.电力调度领域：
（1）服务智慧城市电网调度
（2）生产调度操作票
（3）通过智能分析做内容处理
（4）平台化设定，生成更专业、更小、更细分的应用，轻量化应用
4.有效参与电力系统运行与电力市场
（1）更加准确的预测负荷
（2）为电力交易市场提供准确数据
5.ChatGPT应用于电力需要迈过的三道坎
（1）高质量的电力知识库，突破电力专业术语环境中的逻辑推理难题
（2）具备实施在线处理能力
（3）需要与电力认知大模型采用的双向预测模式优势互补。
 

中共党员
中级经济师
华为全球培训中心认证讲师
电子科大科园股份签约数字化咨询专家
中国国际电子商务培训中心特聘专家
世界500强企业前营销高管
中国国际“互联网+”大赛四川赛区评委
和君恒成数字化签约顾问专家

著作：《社会化客户服务与管理》、《社交电商运营全攻略》

【从业经历】
2009年-2012年，浙江苏宁电器有限公司采销部部长
2012年-2014年，阿里巴巴天猫类目运营
2014年-2019年，腾讯投资的中国有赞任有赞服务商&有赞学院西南区负责人
2019年-2020年，腾讯智慧零售事业部（成都）
2020年至今为快消、家居家电、烟草、工业制造等行业提供数字化咨询服务
【PBL项目制学习】
PBL项目制学习，旨在激发学员学习的内驱力，变被动学习为主动思考，培育解决问题的创新思维。
核心方法：以课题、项目为抓手，拆解成独立的问题，强调跨学科通过“数字化思维”构建分析模型、获取数据，逻辑推理、团队协作和创新设计等环节完成日常工作中的问题。
教学主要的流程分为四步：

1.项目拆解：把一门课，拆成特定的几个小课题
2.团队协作：小组跨界跨领域对各个课题进行资料查询、展开逻辑推理和课题阐述报告
3.案例解析：由讲师通过案例解析等方式引发学员对该问题其他视角的思考
4.创新设计：结合自己在公司内部的实际情况，提出针对该课题任务的创新解决办法

【教学咨询实践】
教学实践：常年来为各企事业单位、政府机构定制化培训课程，累计授课场次超过500场+，面授学员累计6万余人，场均满意度高达98%，受训对象涵盖互联网、通信、金融、电力、制造、服务等多个行业，主导参与多家知名企业核心骨干、管理人才培养打造等项目的实操工作，受国内数千家客户的见证，专业能力广受业界及学员好评，课程返聘率极高。
项目咨询：烟草行业：四川乐山全国数字化项目大赛指导《“烟火火”数字化应用》、海口烟草《数字化营销IT系统架构及应用》、峨嵋集团《文旅数字化营销》、华润雪花啤酒《数据治理》、万峰湖《智慧钓房架构》、中兴视通《随身WIFI校园市场运营》、历奇营地《数字化运营》、科园股份《数字化商业模式设计》等 

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