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非项目管理人员的项目掌控之道

非项目管理人员的项目掌控之道

课程编号:62316

课程价格:¥16000/天

课程时长:2 天

课程人气:5

行业类别:行业通用     

专业类别:项目管理 

授课讲师:丰志强

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
 核心岗位:产品经理、技术负责人、HRBP、大客户经理、运营主管  战略岗位:高管助理、PMO成员、创新业务负责人  痛点场景:需推动跨部门协作、承接战略级任务、管理外部合作伙伴的岗位

【培训收益】
1. 3套底层思维  项目环境诊断雷达图 | 干系人博弈平衡法则 | 非职权影响力构建模型 2. 5类实战工具包  需求澄清画布(减少50%返工)  敏捷版WBS分解表(1小时完成复杂任务拆解)  干系人能量地图(精准识别关键决策人)  风险预警仪表盘(提前3周发现80%潜在风险)  向上汇报故事线模板(让高层3分钟看懂项目价值) 3. 6大场景突破  从"被动救火"到"主动控盘"的进度管理策略  让技术/销售/财务部门主动配合的沟通话术  用非职权领导力破解"老油条不配合"难题  应对老板临时加需求的4步谈判法  项目复盘会变"甩锅大会"的破局技巧  用项目成果为个人晋升加分的呈现策略

一、认知突围——项目管理的底层逻辑重构
▌ 案例导入:某互联网产品经理新功能延期案例
1. 非PM岗的四大典型困境诊断(小组研讨)
 技术专家转型项目经理,团队为何集体抵制?
案例解读:某AI公司CTO案例
 老板既要快又要省还要好,怎么破?
案例解读:制造业生产总监真实场景
互动讨论:列出你认为的困境清单
互动工具:项目管理痛苦指数测评表
2. 认知升级:项目管理的本质是"预期管理"
 KANO模型三维解析(基础需求/期望需求/兴奋需求)
 满足兴奋需求的客户忠诚度提升
互动:用KANO模型分析当前项目的需求类型
3. 四维诊断法深度解析
 SWOT分析改良原理(优势/劣势/机会/威胁)
案例解读:斯坦福研究院1970年代开发背景
 传统SWOT vs 敏捷版SWOT工具对比
 PESTEL分析框架(政治/经济/社会/技术/环境/法律)
 哈佛商学院战略诊断工具演变史
案例解读:用PESTEL分析芯片企业政策风险案例
4. 从专业岗到项目操盘手的角色进化
 认知工具:VUCA时代项目成功公式 = 业务价值×干系人满意度÷资源消耗
案例解读:某快消品新品上市错过旺季
案例解读:某银行科技部系统升级中的项目管理思维
5.敏捷版项目管理铁三角改造
 传统铁三角(范围-时间-成本)的局限
 新铁三角:价值感知-资源弹性-风险储备
案例实操:用改造后的铁三角重新规划当前项目
二、启动制胜——用非职权领导力点燃项目
1. 干系人破冰三板斧
 用能量地图2.0识别隐形决策链
案例解读:某医疗器械注册项目案例
 利益交换矩阵:找到"老油条"的软肋
案例解读:建筑行业总包方谈判实录
角色扮演:模拟说服法务部加快合同审批(话术模板+红蓝对抗)
2. 项目章程设计:让老板签字画押的艺术
 非正式项目立项书应该怎么写?
案例解读:某电商大促方案被高层推翻5次的教训
案例解读:新能源车企用"战略对齐图"获得CEO背书
2. 如何破解无权管理的窘境?
 Mitchell权力-利益矩阵
 权力类型:正式权力/非正式权力/紧急权力
 权力五源说(法定权/奖赏权/强制权/专家权/参照权)
 干系人能量地图2.0实战工具
沙盘:用矩阵分析波音787供应商管理失败案例
3. 场景突破:技术和需求场景
 技术大牛不配合问题:用专家权破解技术壁垒
 需求冻结的攻防战
 需求影响评估四象限
 用"成本透明化"反制随意变更
三、执行控盘——不靠职权的进度推进术
▌ 对抗场景:市场部要求提前上线
1. 你可能需要借助的关键链理论(CCPM)
 资源缓冲设置公式及应用
- 案例解读:NASA火星计划应用案例
2. 建立在透明化作战室工具上的核心策略
 信息对称理论
 风险雷达图+五级响应预案表
 基于企业真实数据搭建风险预警系统
案例解读:某芯片企业因未识别供应商风险导致停产
沙盘:设计某车企的跨部门信息共享机制
3. 轻量级计划制定法(岗位适配)
 差异化岗位下的差异化工具包思考
 产品经理:用户故事地图+敏捷看板
案例解读:某SaaS公司实战案例
 职能岗:里程碑甘特图+节点预警机制
案例解读:HR组织变革项目模板
实战演练:用WBS分解法1小时拆解复杂任务
4. 如何打赢跨部门资源争夺战?
 博弈策略的谋定而后动
 资源置换的四种筹码:数据/曝光度/政治资本/未来承诺
案例解读:某手机厂商产品经理的"技术债转化"妙招
场景模拟:研发资源被战略项目抽调,如何保住本方项目优先级?
四、沟通破局:让协同部门追着你跑
1. 技术人员的沟通密码
 用话术破解技术人员的黑话
 技术接受模型TAM
 有用性/易用性双维度的感知
案例解读:某AI公司用TAM提升技术方案采纳率
案例解读:某AI公司产品经理用"技术成就包装法"激发工程师主动性
2. 如何有效转化上级为项目资源
 向上管理三段式
 电梯汇报故事线(冲突-突破-价值三部曲)
失败案例:某项目经理被董事长打断7次的灾难现场
成功案例:字节跳动某项目负责人3分钟获得张一鸣批准
 SCQA故事模型(Situation情景-Complication冲突-Question问题-Answer答案)
 麦肯锡结构化表达黄金标准
演练:将项目延期事件转化为SCQA汇报
3. 冲突调解的太极术
 你我所遇到的高压场景
 情绪温度计怎么用
 利益共同点挖掘表
 非暴力沟通四步法
五、收尾增值——让项目成为你的晋升筹码
▌ 案例剖析:HR晋升案例
1. 项目复盘避坑指南
案例解读:某互联网大厂的"甩锅大会"实录
案例解读:华为某项目组用"5Why分析法"推动流程优化
 功劳分配矩阵工具在复盘中的奇效
 知识沉淀checklist不容错过
 改进项跟踪表如何真正落地
2. 价值包装的降维打击策略
 技术项目:用"专利墙"可视化成果
案例解读:某生物医药企业案例
 运营项目:构建数据故事线
案例解读:美团某区域增长案例
 职能项目:与战略目标强绑定
案例解读:某地产公司HR数字化转型案例
3. 可量化的晋升举证材料设计
 金字塔原理(Minto 1973)
 MECE原则(相互独立/完全穷尽)
 哈佛商学院评分标准跨界思考
六、课程总结
1、课程要点回顾与总结
 

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