数字化人力资源管理

【培训对象】
企业人力资源管理者、人力资源从业者

【培训收益】
1、提高学员对数字化人力资源管理的全面认知，意识到数字化转型的重要意义； 2、理解人力资源数字化的特征，掌握基本的数字化人力资源框架搭建的方法； 3、通过案例分析，结合企业实际探讨数字化时代人力资源管理工作的具体展开； 4、掌握数字化人力资源管理在人才管理、培训、薪酬、绩效等方面的具体应用。

导入：数字化颠覆传统人力资源管理——
人力资源发展的四大趋势：
一、人力资源管理的数字化转型
（一）人力资源数字化的概念
1、什么是数字化
2、数字化转型的本质
3、什么是数字化人力资源
（二）人力资源数字化管理的两个层面
1、员工信息数字化
2、人力资源流程数字化
（三）人力资源管理数字化三大解放
1、作为指南针解放老板
2、作为传感器解放直线经理
3、作为机器手解放HR
（四）人力资源管理的数字化过程
1、人事信息化阶段：
2、人力资源管理集成化阶段：
3、人才管理信息化阶段：
4、人力资源管理数字化阶段：
（五）数字化企业的三个要素
1、数字化企业后台
2、数字化业务前端
3、数字化基础能力
二、人力资源数字化战略框架
（一）六认知
认知1、5G时代必然实现HR管理的数字化和智能化
认知2、人效链条中将永久增加数据、计算机、AI的因素
认知3、以数字孪生为代表的新技术理论将改变人力资源管理
认知4、5G时代的中国人力资源数字化管理将具有世界影响力
认知5、人力资源数字化将呈现出多元化、社会化等特征
认知6、公共大数据的建设和开放对企业人力资源的影响
（二）五实践
实践1、人力资源数字化战略转型过程和演化方向
实践2、方法论（人力资源数据治理、企业信息化升级、AI+、系统与设备）
实践3、知识建构（HR+数据、HR+经营分析思维、跨域、跨界）
实践4、人力资源分析（面向企业用户和业务用户、定制、问题导向）
实践5、人才培养（新学科）
（三）人力资源数字化的特征
1、模型数字化
2、决策数字化
3、流程数字化
4、服务数字化
三、数字化时代人力资源管理工作的展开
（一）3E为中心
1、Efficiency 指效率
2、Experience 指体验
3、Engage 指企业与员工之间建立的强烈的情感连接
（二）3D为抓手
1、Digital HR 即数字化的人才：手、眼、心全方位数字化
2、Digital HRM 数字化的人力资源管理
3、Digital Workplace 数字化的工作场所
【案例】IBM公司的人力资源管理数字化转型
（三）把握数字化趋势推动工作和形式的数字化变革
1、AI算法预测分析
2、情感计算与识别
3、聊天机器人职能咨询
4、VR/AR沉浸式体验
5、RPA流程自动化机器人的应用
6、共享服务智能化
四、大数据时代的人力资源管理转型
（一）大数据驱动的人才管理创新
1、当前身处创新时代
2、创新带给HR管理的思考
3、人力资源的数据决策对企业的价值
4、以人才为核心的人才全生命周期统计、分析、预测
5、构建招聘数据分析模型方法论
（1）审视招聘渠道、打造企业内部人才池
（2）关注内部和外部的用户体验
（3）加强雇主品牌建设
（4）提高岗位/人才匹配度
【案例】腾讯通过人才测评漏斗技术提高岗位人才匹配度
（二）大数据时代企业员工培训的发展
1、企业员工培训发展阶段演变
2、大数据在培训需求分析中的应用
【案例】X科技公司利用大数据进行组织、任务、人员分析
3、大数据背景下的企业员工培训优化
（1）模式优化
（2）考核评价优化
（3）反馈模式优化
（三）大数据时代企业薪酬管理的机遇与挑战
1、企业薪酬管理现状分析
2、大数据时代企业薪酬管理的机遇与挑战
3、薪酬管理与大数据有机结合的新路径
4、大数据应用于薪酬管理存在的局限性
（四）大数据时代数字化绩效管理
1、新数字化转型下重新定义绩效管理
2、数字化转型下的持续和有效的沟通
【案例】阿里巴巴“三明治”法绩效沟通
4、绩效与流程数字化转型的战略思想
【案例】避免拍脑袋，考核权重的确定
4、绩效与流程数字化转型抓手建议
5、战略目标数字化分解，人人参与，绩效数字化
6、流程集成：业务系统服务化是关键
7、业务管理与服务数字化转型规划落实的思考
【案例】X上市公司绩效管理数字化转型移动平台体系架构规划
（五）数字化人力资源管理的利与弊
1、数字化人力资源管理的优势
2、数字化人力资源管理的弊端
3、取其精华，去其糟粕的借鉴
【总结与答疑】 

侯春梅讲师简介

【讲师介绍】
兰州大学MBA
高级TTT授课讲师
工商管理与心理学双本科学位
国家认证：高级人力资源管理师
国家认证：高级企业培训师
国家认证：心理咨询师
智通人才 职业规划指导老师
8年上市集团人力资源管理经验
5年上市集团企业大学建设经验
【工作经历】
曾任：
伊利集团人力资源主任。
上市公司香港星光集团培训总监；
上市公司（东菱凯琴）新宝电器全国培训经理；
广亚铝业集团广亚学院执行总监兼HR经理；
【课程特色】
理论功底深厚，人力资源专业性强，既有咨询背景，又有企业人力资源管理实战经验，思维敏捷、诙谐幽默，注重讲与练的有机结合，能有效激发学员学习热情，课堂互动性高，擅长实战与行动力的转化，控场能力强。
【授课风格】
侯老师的培训风格生动活泼、深入浅出、亲和力强，采用教练式与行动学习培训方式，与学员充分互动，善于借助游戏活动、观看视频、讲故事、情景演练、案例讨论、头脑风暴等方式调动学员主动学习，发挥创造力，在学员的积极参与中完成对课程的领会，并巧妙将多种心理体验融入课程，让学员在引导下找寻内心源动力、挖掘潜能，在感悟中成长。
我们郑重承诺：
以你自己的企业作为案例对象，接受针对性的辅导和咨询，通过解决方案式咨询课程的强化训练和实践，运用课程提供的专业咨询工具，建立起属于自己企业的卓越的人力资源管理系统，打造专属于企业的培训体系。多家企业应用实践的精华，导入全面人力资源管理，激活员工，倍增利润，让企业的成功成为必然！
带您一起实操演练——做过不会忘！
给您一套实用工具——拿回就能用！
【主讲课程】
精品课程推出：
1、《电力班组建设》
2、《NLP教练技术》精品课程
3、《企业文化建设》
4、《公文写作》 精品课程
5、《创新思维与管理创新》精品课程
6、《跨部门沟通与协作》
7、《思维导图在职场中的运用》
8、《MTP中层管理技能提升》
9、《心理学在管理中的运用》
10、《职业生涯规划》
11、《行动学习:问题分析解决工作坊》精品课程
人力资源类：
1、《薪酬结构设计》
2、《人力资本系列》
3、《人力资源人才测评》
4、《高绩效管理实务》
5、《非人力资源经理的人力资源管理》精品课程
6、《培训课程体系设计》精品课程
7、《培训效果评估落地技术》精品课程
8、《实战招聘面试技能训练》精品课程
9、《中小企业如何构建企业大学》
【授课经历】
电力客户：南方电网、中国电建、广州电力、佛山供电局、中山供电局、湛江供电局、云浮供电局、江门供电局、开平供电局、南宁供电局、桂林供电局、梧州供电局、曲靖供电局、 太原电力、 富源供电局、郑州供电局、西平电力、周口电力、龙润电力、驻马店供电局、三门峡供电局、贵港供电局、西安供电局、广东火电、南方华能、湖南电力、上海电力、贵港供电局、南召供电局、许通电力、青海电力、云南能投、广东华能等
金融：华融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大证券、五矿证券、天风证券、中信证券、华安证券、中国工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、国家开发银行、中国进出口银行、农发展、交通银行、邮储银行、顺德城商行、大连银行、绵阳商业银行、光大银行、内蒙古银行、广西农村信用社、山东农行、河北农行、农业银行珠海分行、农业银行中山支行、农业银行顺德支行、佛山工行、清远工行、、中国银行福建分行、中国银行南通分行 、中国外贸金融租赁有限公司、中交资产管理有限公司……
通信运营商：中移物联网公司、中移政企公司、中移在线公司、北京移动、江西移动、广西移动、内蒙古移动、湖北移动、辽宁移动、云南移动、吉林移动、河南移动、中国铁通总部、贵州铁塔、中国联通云公司、重庆联通、宁波移动等；
互联网企业：常州蓝火翼网络科技，上海丫丫网，前程无忧华中大区，前程无忧西南大区，中华英才网，上海百秋电商平台，合肥万家热线，杭州理想连线，杭州互秀电子商务，无锡国联证券等
其它行业客户：伊利集团、京东运输、中国烟草、兴业银行、众诚保险、智通人才、长鹿农庄、广亚铝业、香港星光、达进精电、伊利奶粉、人才强国教育、广州大学、佛山大学、佛山纺织职业技术学院、广东烟草、佛山电大、兴业银行、京东运输、兴业银行、中石化、中国建筑、内蒙古神华、中国移动、众诚保险、国通电信、佛山公控、深控物业、深宝水务、广东中烟、贵州中烟、香满楼乳业、长鹿集团、腾冲一职、人才强国教育、智通人才、佛山大学、佛山纺织技院、佛山电大、华材职院等。
【擅长项目】薪酬体系设计项目、绩效体系设计项目、企业大学构建项目。
【讲师视频】
侯春梅：时间管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 绩效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效沟
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的编写
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效沟通（肢体语言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《时间管理》做练习
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授课照片】

众诚保险《职务说明书的编写与应用》 众诚保险《职务说明书的编写与应用》

京东运输《有效沟通》 京东运输《有效沟通》

桂林供电局《问题分析与解决工作坊》 桂林供电局《跨部门沟通》

富源供电局《目标与计划管理》 富源供电局《绩效管理实务》

梧州供电局《TTT课程开发与授课技巧》 曲靖供电局《压力与情绪管理》

湛江供电局《员工职业生涯规划》 广东烟草《职业化素养与阳光心态》

富源供电局《班组长管理》 富源供电局《班组长管理》

兴业银行《时间管理》 曲靖供电局《有效沟通》
 

• 数字化时代的单体药店突围策略与运营管理

   

  第一讲：单体药店现状分析与趋势展望篇一、体药店，好日子到头了，苦日子来了1、“包抄式”的行业竞争（1）加盟（2）并购2、线上冲击3、政策影响小结：单体药店，正逐步被纳入“正规军”！二、单体药店的竞争劣势1、资本基金2、商品体系3、管理体制4、人员配置5..

  ￥   元/ 天

  人气：835  

  

• 新消费品牌数字化运营策略

   

  课程结构：小米分析-行业案例-商业逻辑-经验总结一执行方法，课后问题答疑，业务落地辅导。课纲内容：1.如何构建线上新消费品牌2.新消费品牌崛起4大营销杠杆3.新消费品牌营销5的营销策略4.新消费品牌5个发展阶段营销策略..

  ￥   元/ 天

  人气：700  

  

• 战略人力资源管理

   

  第一节HRM与战略不匹配的危害1、没有战略的指引，HRM就是盲动——如果降薪20%，该怎么降？2、为什么新业务的开展总会受到人的制约？——以某教育集团为例3、为什么该留的人总是留不住？——对关键人才，有预防流失的措施吗？4、HRM要从行政事务中解放出来第二节如..

  ￥   元/ 天

  人气：760  

  

• 企业数字化转型教练营

   

  四大馈赠：1、精品资料——《江苏省企业数字化转型白皮书》纪念版、《企业数字化转型需求调研报告》以及其他江苏省数字经济商会出版资料。2、标杆考察——参加教练营的营员，可以共同参访数字化领军企业数字化中心模式运营3、教练资格——参加教练营顺利结业的营员，将获得“江..

  ￥15,000   元/ 天

  人气：814  

  

• 数字化审计实操

   

  一、概念与概述1、数字和数字化2、信息和信息化3、数据和大数据二、内部审计数字化转型的动因 1、内部审计自身转型2、审计对象数字化3、信息科技发展三、内部审计数字化转型的方法1、确定目标2、界定任务3、明确路径四、审计前沿新方法和新技术分析1、国际最新审计工作的发展趋势2、大数据技术的审..

  ￥20,000   元/ 天

  人气：658  

  

• 人才管理特训：非人力资源经理的人力资源管理

   

  课程说明：任正非说，企业的核心竞争力不是人才，而是人才管理的能力。从某种意义上来说，企业不是缺人才，而是缺乏人才管理的赋能力；员工不是缺能力，而是缺乏释放能力的驱动力。因此，提升中层管理人员的人才管理，特别是如何赋能人才，就显得尤为重要，且刻不容缓。本特训班旨在提高中层管理者如何识别、任用、培养、开发、激励人才等方面的能力，从而满足企..

  ￥   元/ 天

  人气：817