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企事业单位职员
【培训收益】
1、掌握常用公文 (通知、通报、报告、请示、函、纪要、计划总结、通讯、新闻等)的行文规范、格式、写作技巧和方法、模板化; 2、掌握常用公文写作的金字塔结构原理,学会划分文章的结构层次、提炼关键词; 3、掌握写好常用公文的关键要素,包括如何提炼主旨、如何开头、收集材料、语 言要求、结构呈现、有效结尾等技巧。
第一单元 结构篇——理清写作逻辑 【1小时】
一、构建写作的逻辑性思维
1、写作的金字塔结构原理
2、要求:结论先行、上下对应、分类清楚、逻辑排序
3、神奇的数字7和3
4、三三制法则
5、关键词提炼
6、MECE原则
案例分析:XX的三年工作业绩总结
二、纵向结构分层次:
1、自上而下的提问回答式结构
2、自下而上的概括总结式结构
三、横向结构选顺序:
1、演绎论证的结构
(1)标准式:大前提——小前提——结论
(2)常用式:问题——原因——解决方案
2、归纳论证的结构
练习:每组一份不完整的材料,进行关键词提炼与分层次练习。
第二单元 实战篇——事务性公文写作 【1小时】
一、公文概述
1、公文的含义
2、行政公文与事务性公文
3、公文的具体要素:主旨、结构、材料、语言、格式
案例:透过“XX电力的公文内容”看公文的主旨、材料、结构和语言
二、计划与总结
1、工作计划与总结的内在结构
模板:年终工作总结、宣传工作计划
三、通讯稿的写作
1、通讯稿的四大特点
2、通讯的写作要求:主题、材料、写人、写事、角度
3、通讯稿的写作:开头、正文、结尾
4、常见通讯写作技巧:人物通讯、事件通讯、工作通讯、概貌通讯、小通讯
案例:通讯稿范文2篇
四、新闻的概念分类
1、新闻的四大特点:真实性、新鲜性、倾向性、选择性
2、新闻的五大要素:何时、何地、何人、何事、何故
3、新闻的分类:动态新闻、典型新闻、综合新闻、述评新闻
4、新闻的基本框架:标题、导语、主体、背景、结束语
写作练习:新闻稿结束语意义提升练习
5、新闻稿撰写注意事项:自我代入、口语化、语病
第三单元 实战篇——行政公文写作 【1小时】
一、通知
1、通知的内在结构
模板:告知性通知、指示性通知、转批性通知
二、通报
1、通报的适用范围和特点
2、通报的写作要求:标题、开头、结尾
3、奖惩性决定与表扬批评性通报的区别
病文改错:用决定还是用通报
三、请示
1、请示的行文规则
2、请示的写作要求:标题、开头、结束语
病文改错:关于XX发电厂解除备用的请示
四、批复
1、批复的适用范围
2、批复的写作要求:标题、开头、结尾
病文改错:关于对xx机电厂进行燃油价格补贴的批复
五、报告
1、报告的种类:工作报告、情况报告、答复报告
2、报告的写法:开头、正文、结束语
模板:XX县关于遭受冰雹灾害的情况报告
病文改错:关于XX工程增加投资的请示报告
六、函
1、函的适用范围和种类
2、函的内在结构:标题、正文、结束语
模板:询问函、请批函、商洽函
病文改错:客服邮件(复函)
七、 会议纪要
1、会议纪要的适用范围
2、会议纪要的内在结构
模板:营销工作调研会会议纪要
【课程总结】
侯春梅讲师简介
【讲师介绍】
兰州大学MBA
高级TTT授课讲师
工商管理与心理学双本科学位
国家认证:高级人力资源管理师
国家认证:高级企业培训师
国家认证:心理咨询师
智通人才 职业规划指导老师
8年上市集团人力资源管理经验
5年上市集团企业大学建设经验
【工作经历】
曾任:
伊利集团人力资源主任。
上市公司香港星光集团培训总监;
上市公司(东菱凯琴)新宝电器全国培训经理;
广亚铝业集团广亚学院执行总监兼HR经理;
【课程特色】
理论功底深厚,人力资源专业性强,既有咨询背景,又有企业人力资源管理实战经验,思维敏捷、诙谐幽默,注重讲与练的有机结合,能有效激发学员学习热情,课堂互动性高,擅长实战与行动力的转化,控场能力强。
【授课风格】
侯老师的培训风格生动活泼、深入浅出、亲和力强,采用教练式与行动学习培训方式,与学员充分互动,善于借助游戏活动、观看视频、讲故事、情景演练、案例讨论、头脑风暴等方式调动学员主动学习,发挥创造力,在学员的积极参与中完成对课程的领会,并巧妙将多种心理体验融入课程,让学员在引导下找寻内心源动力、挖掘潜能,在感悟中成长。
我们郑重承诺:
以你自己的企业作为案例对象,接受针对性的辅导和咨询,通过解决方案式咨询课程的强化训练和实践,运用课程提供的专业咨询工具,建立起属于自己企业的卓越的人力资源管理系统,打造专属于企业的培训体系。多家企业应用实践的精华,导入全面人力资源管理,激活员工,倍增利润,让企业的成功成为必然!
带您一起实操演练——做过不会忘!
给您一套实用工具——拿回就能用!
【主讲课程】
精品课程推出:
1、《电力班组建设》
2、《NLP教练技术》精品课程
3、《企业文化建设》
4、《公文写作》 精品课程
5、《创新思维与管理创新》精品课程
6、《跨部门沟通与协作》
7、《思维导图在职场中的运用》
8、《MTP中层管理技能提升》
9、《心理学在管理中的运用》
10、《职业生涯规划》
11、《行动学习:问题分析解决工作坊》精品课程
人力资源类:
1、《薪酬结构设计》
2、《人力资本系列》
3、《人力资源人才测评》
4、《高绩效管理实务》
5、《非人力资源经理的人力资源管理》精品课程
6、《培训课程体系设计》精品课程
7、《培训效果评估落地技术》精品课程
8、《实战招聘面试技能训练》精品课程
9、《中小企业如何构建企业大学》
【授课经历】
电力客户:南方电网、中国电建、广州电力、佛山供电局、中山供电局、湛江供电局、云浮供电局、江门供电局、开平供电局、南宁供电局、桂林供电局、梧州供电局、曲靖供电局、 太原电力、 富源供电局、郑州供电局、西平电力、周口电力、龙润电力、驻马店供电局、三门峡供电局、贵港供电局、西安供电局、广东火电、南方华能、湖南电力、上海电力、贵港供电局、南召供电局、许通电力、青海电力、云南能投、广东华能等
金融:华融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大证券、五矿证券、天风证券、中信证券、华安证券、中国工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、国家开发银行、中国进出口银行、农发展、交通银行、邮储银行、顺德城商行、大连银行、绵阳商业银行、光大银行、内蒙古银行、广西农村信用社、山东农行、河北农行、农业银行珠海分行、农业银行中山支行、农业银行顺德支行、佛山工行、清远工行、、中国银行福建分行、中国银行南通分行 、中国外贸金融租赁有限公司、中交资产管理有限公司……
通信运营商:中移物联网公司、中移政企公司、中移在线公司、北京移动、江西移动、广西移动、内蒙古移动、湖北移动、辽宁移动、云南移动、吉林移动、河南移动、中国铁通总部、贵州铁塔、中国联通云公司、重庆联通、宁波移动等;
互联网企业:常州蓝火翼网络科技,上海丫丫网,前程无忧华中大区,前程无忧西南大区,中华英才网,上海百秋电商平台,合肥万家热线,杭州理想连线,杭州互秀电子商务,无锡国联证券等
其它行业客户:伊利集团、京东运输、中国烟草、兴业银行、众诚保险、智通人才、长鹿农庄、广亚铝业、香港星光、达进精电、伊利奶粉、人才强国教育、广州大学、佛山大学、佛山纺织职业技术学院、广东烟草、佛山电大、兴业银行、京东运输、兴业银行、中石化、中国建筑、内蒙古神华、中国移动、众诚保险、国通电信、佛山公控、深控物业、深宝水务、广东中烟、贵州中烟、香满楼乳业、长鹿集团、腾冲一职、人才强国教育、智通人才、佛山大学、佛山纺织技院、佛山电大、华材职院等。
【擅长项目】薪酬体系设计项目、绩效体系设计项目、企业大学构建项目。
【讲师视频】
侯春梅:时间管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 绩效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅:有效沟
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅:管理改善方案的编写
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅:有效沟通(肢体语言)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《时间管理》做练习
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
【部分授课照片】
众诚保险《职务说明书的编写与应用》 众诚保险《职务说明书的编写与应用》
京东运输《有效沟通》 京东运输《有效沟通》
桂林供电局《问题分析与解决工作坊》 桂林供电局《跨部门沟通》
富源供电局《目标与计划管理》 富源供电局《绩效管理实务》
梧州供电局《TTT课程开发与授课技巧》 曲靖供电局《压力与情绪管理》
湛江供电局《员工职业生涯规划》 广东烟草《职业化素养与阳光心态》
富源供电局《班组长管理》 富源供电局《班组长管理》
兴业银行《时间管理》 曲靖供电局《有效沟通》
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