互联网+营销，深拓新型业务

【培训对象】


【培训收益】
1、通过培训，学员能够把握营销战略规划的本质，建立基于战略导向和客户导向的系统化营销思维模式。 2、通过培训，能够掌握市场营销专业知识，并将所学知识用于解决市场营销实际问题。 3、通过培训，能够应用市场营销学的基本原理，分析企业具体面临的市场及营销问题，并获得解决方案。 4、通过培训，深入了解营销4P—4C—4I不断升级与换代。 5、通过培训，完成从普通营销人员到职业化、专业化人士的转换 6、通过培训，明白市场销售人员应具备的拓展客户关键人物知识和技能。 7、通过培训，学习并能灵活运用有效的沟通谈判沟通技巧。 8、通过培训，深入了解销售中的企业或是组织的核心关键人。 9、通过培训，提升主动营销的意识，把握客户心理以及性格特征，强化销售技能。

前言：VUCA时代全面到来的情况下我们面临挑战是什么？
一、乌卡（VUCA）时代下市场的显著特点是
1、易变性（Volatility）
2、不确定性（Uncertainty）
3、复杂性（Complexity）
4、模糊性（Ambiguity）
二、后疫情时代下我们讲如何认知市场的危与机
1、VUCA时代全面到来让我们现在的行业危机四伏。
2、现阶段你知道我们的竞争对手都在干什么吗？
3、我们改进与奋斗的方向到底应该在哪里？
4、我们奋斗的方向到底应该在哪里？您是的经营是拍着脑门过日子还是真的有规划？
第一讲：让我们走进市场、认识市场、掌握市场
一、互联网+时代的市场营销认知
1、了解企业重视市场营销的原因，掌握市场营销的功能。
2、了解市场营销的新领域与新概念；
二、市场营销环境分析
1、了解市场营销调研的必要性和主要方法；
2、掌握市场营销微观环境；掌握并运用市场营销宏观环境的类型、变化趋势及其对企业营销活动的影响；
3、掌握市场机会和环境威胁的内涵，了解市场环境威胁和市场机会的矩阵分析方法，掌握企业应对威胁和机会的对策；
三、客户采购分析
1、了解市场的主要类型；了解影响客户采购的主要因素；
2、掌握客户市场和生产者市场的主要采购特点；掌握客户采购的主要类型，能够分析企业针对不同采购类型的对策；
3、掌握客户市场采购的主要参与角色；掌握客户市场采购决策的主要过程，运用相关知识分析企业的相应策略；
4、了解组织市场的主要类型；
5、了解生产者市场采购的主要参与角色，掌握生产者市场的主要采购决策过程；
6、了解其他组织市场采购的主要情况
第二讲、新零售的本质案例应用及15大思维
1、 揭秘马云新零售（全渠道、数字化、智能化、体验店、智能物流）
2、 电商已是传统行业从线下适应线上到线上融合线下
3、 新零售特征是消费者主权SoLoMoMe提升用户体验
4、 新零售的本质是线上线下都没有红利情况下的CRM
5、 实体店仍是主消费场景需要数据驱动的精准零售
6、 新零售需要情感标签通过OAO社群来链接客户
7、 新零售要求从客户心智角度开发产品和服务做C2B
8、 新零售企业需要有共享经济跨界思维自组织自支付
9、 云计算大数据工业4、0是新零售的技术基础
10、 物联网和人工智能是满足人类需求的下一个风口
11、 新零售转型的15大思维转变和13大执行办法
第三讲：互联网+时代客户心理分析——掌握客户性格顺利在沟通中打开客户心扉的销售技巧
一、通过DISC性格模型准确分析客户的特性
1、客户属性划分为：
D型客户识别
I型客户识别
S型客户识别
C型客户识别
2、不同属性性格人的特点与沟通
D型客户的特点以及沟通策略
I型客户的特点以及沟通策略
S型客户的特点以及沟通策略
C型客户的特点以及沟通策略
第四讲：新零售下的互联网营销变革和创新
1、 新零售下兴起的组织级O2O社群人格化IP快闪店营销
2、 分组讨论：你认识的社群、粉丝、裂变、网红人格化IP营销
3、 社群网红思维就是利用传统网红社群的理念方法打造自己企业的粉丝
4、 95后、00后新兴消费族群4大特质二次元和部分企业应对
5、 客户接触随时化碎片化客户服务体验化客户营销精准化社交化娱乐化
6、 新零售下的精准大数据O2O会员营销及应用案例
7、 未来商业模式为什么是用户中心数据驱动生态协同的综合系统
第五讲：O2O社群粉丝营销及创新
一、 O2O组织级社群
1) 零售企业如何利用O2O社群组织级社群链接客户（苏宁、运动器材等）
2) 知识性企业如何利用新媒体打造运营O2O企业社群（樊登读书会、十点读书为例）
3) 传统B2B企业的展会配合线上的全网营销
二、 微信社群矩阵及微信群营销
1) 管理咨询公司的微信社群矩阵
2) 挥手间商学院的微信社群矩阵
3) 零售服装企业的微信社群矩阵及运营
4) B2B企业开发客户的马拉松跑步社群
5) 传统企业如果积累别人的微信群并做营销
三、 朋友圈IP营销
1) 一家大米销售企业的朋友圈IP打造和运营
2) 知识分享利用朋友圈点点发送的粉丝运营
3) 朋友圈的个人品牌打造和运营销售转换
四、 微商社群营销
1) 2022年微商社群人格化和内容圈层营销
2) 2022年微商的情感营销和深度经营用户
五、 社区及异业合作营销
1) 社区及周边诞生的新媒体微信社群新模式及可能的进入利用
2) 社区管理的三角关系及联系分析（居委会物业业委会）
3) 什么是异业联盟及联盟O2O活动和营销使用
第六讲：人格化IP粉丝营销及创新
一、 IP双线营销
1) 大型企业的IP双线营销（雷军、董明珠等）
2) 中小企业的创始人专家IP双线营销
二、 网红运营营销
1) 网红案例分析（企业家网红，大众网红，电商网红，垂直网红等）
2) 垂直窄众领域网红案例分析（体育培训，食品美食）
3) 网络直播及企业应用
4) 淘宝达人及直播营销
三、 自媒体知识经济
1) 语音知识性新媒体工具运营和应用
2) 知乎今日头条企鹅自媒体百度百家UC自媒体等移动平台传播
四、 新媒体公众账户运营
1) 内容营销的新样式及在品牌传播里面的意义
2) 如何通过产品特性创作能引爆传播的创意想法
3) 标题党常用的十几种写法和10W+文案类别选择
4) 微信公众账户文章如何10W+（选题，标题，内容，写法）
5) 如何借助营销工具（活动，买粉，知识诱导）让您的公号日增上万的粉丝
第七讲：整合互联网O2O营销
一、 事件整合营销
1) 整合网络营销（事件活动）策划和应用
2) 几个整合事件营销案例分析（家纺，上汽等）
二、 整合活动营销
1) 基于线下活动的活动营销
2) 基于品牌推广的活动营销
三、 移动裂变营销
1) 如何策划满足大家需求的利用朋友圈转发的裂变活动
2) 内容转发的价值营销
四、 O2O全媒体营销
1) 一家红酒企业如何利用O2O新媒体社群做全网营销
2) 一家白酒企业的全媒体营销运营
五、 快闪店营销及案例分析
1) 快闪店营销的逻辑及趋势分析
2) 快闪店营销的案例分析（三只松鼠，丧茶喜茶）
第八讲：新零售社群新媒体IP营销趋势及完成作业
一、 新零售回归实体零售的原点及雷军的新零售
二、 粉丝社群人格化IP营销的思考及未来趋势
三、 讨论我们自己企业的新零售社群新媒体IP营销执行方案 

 国内最优秀的营销管理实战落地专家，资深企业教练、企业管理顾问，营销团队建设管理专家。
长期助力于企业管理与经营实战落地研究，授课十余年时间，受到一致好评与企业认可。
激励大师，帮助数百家企业员工自我激励与价值实现，被誉为最可信赖的中国销售培训的思想家和哲学家。

背景介绍
中国管理科学研究院学术委员会智库专家
美国国际ACI认证讲师
（CIPL）美国认证协会注册国际职业培训师
教练式高尔夫®课程体系认证讲师
2009年被聚成咨询集团授予“华北首席内训讲师”
2013年被中国企业教育百强大会评为“专业十佳培训师”
多家管理咨询机构签约讲师、多家大型企业管理顾问
实战营销策划专家、品牌营销策划专家
经历介绍
楚易老师从一线业务做起，直至担任企业营销管理负责人，丰富的销售与管理经历为他从事销售培训咨询工作奠定了扎实的基础。在和君咨询、迪智成咨询等多家咨询机构指导落地多家企业咨询案例，累积了丰富的培训和咨询经验。
楚易老师具有多年的实践经验和培训经验，先后数百次深入各类企业调研，探索营销管理理论与市场经营的方法，探索提升业绩的方法。
客户见证：
楚易老师的培训课程设置的非常合理，也比较全面，能解决员工工作中的大多数问题，受益匪浅。
----完达山乳业 培训经理 赵女士

楚易老师的授课非常精彩，互动效果很好，希望能继续跟楚易老师合作。
---老板电器 总经理 丁总

很多时候我们知道该做些什么，但是不知道为什么这样做，更没有系统学习过，楚易老师的授课让我受益匪浅，力争下个季度再夺销售冠军。
---牛栏山 销售处长 杨先生

楚易老师的课程让我们在学习时充满了快乐的感觉，团队也更融洽和团结了。
---稻香村 总经理 李总

通过楚易老师的系统的培训，销售业绩有了明显提升，感谢楚易老师。
---飞利浦 陕西大区总经理 王总

这一期的培训效果非常好，学员们都很愿意参加楚易老师的培训课程，觉得非常受用，对工作很有帮助。
---金桥国际 培训经理 尚小姐

营销管理体系品牌课程（部分）
《企业全面运营管理沙盘模拟课程》
《高绩效团队建设管理与群体决策沙盘模拟课程》
《高绩效沟通与合作沙盘模拟演练课程》
《跨部门沟通合作沙盘模拟演练课程》
《经营决策与执行沙盘模拟演练课程》。
《战略规划与执行沙盘模拟演练课程》
《理性经营与决策沙盘模拟培训课程》
《系统运营与优化沙盘模拟培训课程》
《战略营销与管理沙盘模拟培训课程》

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