国际心理教练--高效焦点解决体系SFBC

【培训对象】


【培训收益】
【价值一：培养卓越高管】  通过灵活地调整沟通风格建立更和谐的关系，清晰传递管理指令；  创造开放式沟通的氛围，运用积极强化的技术优化组织管理效能；  帮助发现自己固有的行为方式，打破旧有惯性，明确个人目标，全力以赴实现卓越梦想。 【价值二：提升员工绩效】  引导员工在组织内的职业发展，调动员工对自己的职业成长和发展的愿望和责任感；  激励员工制定切实可行的行动计划，使其内在的特质、潜质与实际工作达成高效匹配；  独特的语言，运用聆听、观察、强有力的问题等专业教练技巧，帮助员工清晰目标、激发潜能、发现可能性、充分利用可用资源，以最佳状态去实现工作目标。 【价值三：促进团队协作】  营造高绩效的工作环境，维持和强化团队成员的绩优工作表现；  关注整个团队，有效地建立和优化工作环境中的协作关系，调动团队成员的集体责任感；  激发与凝聚不同特质的一群人，既拥有每个人独特的想法与创意，又引发所有行动朝同一方向前进，要的不是“效率”，而是“效能”。 【价值四：助力组织变革】  立足自有文化优化变革策略，促使经理和主管成为组织里有效变革的推动者；  有效辨别组织内对变革具有高度适应员工的优秀特质，助力其他员工快速适应环境变化；  运用教练技术，进行EQ管理，与客户、领导、员工等各方面进行有效沟通，建设和谐高效的企业文化。 【价值五：平衡工作生活】  开启多维度生涯视野，培育关爱自我的自主意识，强化积极赋能的共赢精神；  通过自我教练澄清内心的深层需求并予以安抚，有效协调事业与生活的矛盾冲突；  能够在亲子教育、情感关系等生活各方面产生积极的影响。

 一．国际教练—高效焦点解决技术概述（案例体验）
1.创造解决的框架
1）焦点解决教练之“定义”——画框
2）焦点解决教练之“心眼”——案例：生气的建华
3）焦点解决教练之“思维”——体验：打开一扇窗
2.意识、选择和信任：发生改变
1）教练的效果——案例：蝴蝶无须战斗
2）焦点解决多米诺——体验：生命点滴的美好
3.支持客户为本的改变
1）给客户想要的，非你想给的——出租车司机
2）水晶球世界——体验：想象愿景的影响力
4.焦点解决教练的“四项假设要求”
1）假设1：创建解决方案是通向解决问题的捷径
2）假设2：客户已经拥有解决的经验
3）假设3：不能确定时，相信客户
4）假设4：未知是有用的
5.巧克力味的工作——体验：焦点解决教练状态
二．国际教练—高效焦点解决技术流程（关键要素）
1.五要素内容及流程图
1）要素1：教练合约——共识氛围
2）要素2：期望未来——目标呈现
3）要素3：解决先兆——成功经验
4）要素4：进展线索——评量跟踪
5）要素5：总结反馈——小步成果
2.五要素主要教练问句及注意事项
3.焦点解决教练架构体验
1）简式架构图
2）架构体会——奇迹六格漫画
三．国际教练—高效焦点解决技术（一）（案例体验）
1.提前预约
2.限定时间
3.避免打扰
4.提醒事项
四．国际教练—高效焦点解决技术（二）（案例体验）
1.牢记“以终为始”
1）“逆向思考”的新奇与挑战
2）经典教练合约问句
3）识别梦想与目标的不同
2.构建“双人探戈”——教练与客户的感受同样重要
五．国际教练—高效焦点解决技术（三）（案例体验）
我们所渴望的是我们内在能力的显现，我们一直渴望的其实是我们不知道自己早已拥有的能力，所以在我们的梦想中，富有激情地想象那个未来会让它可能变成现实。 ——歌德
1.跳出问题看未来
1）目标的概念化与发展
2）探索想要的未来的奇迹问句
2.慢动作式的奇迹发问
1）把问题当作礼物一样包装——魔法词
2）寻找使事情不同的那些行为上的差异
3.奇迹发问的替代发问
1）假如……会有什么不同
2）目标可能会转移
3）何时是提问奇迹问句的好时机——观察：中场时间
六．国际教练—高效焦点解决技术（四）（案例体验）
1.询问迹象
1）寻找成功例外的小迹象
2）例外问句
2.重视应对的能力
1）应对问句
2）学会“与病共处中如何照顾自己”
3.赞美资源
1）赞美的三重境界
2）附能的过程
4.刻度化提问
1）评量问句
2）评量问句中教练的状态
七．国际教练—高效焦点解决技术（五）（案例体验）
毛毛虫只能靠蜕变成蝴蝶来发挥它的潜能，而不是通过学习飞行。
1.对呈现进步的迹象询问
1）刻度尺分数上的停留
2）小迹象带来的不同
2.有效运用语言——你会如何注意到？
3.一小步的重要性
1）降低客户实现目标的压力
2）小改变将带来大的涟漪
4.增加选择
八．国际教练—高效焦点解决技术（六）（案例体验）
1.规划最后的几分钟
1）教练要知道何时以何种方式结束
2）总结收尾的六种方式
2.欣赏式强化——赞美
3.关于尝试的建议——尝试
4.做点不一样的——结束后作业
九．国际教练—领导力案例实践
教练状态：全身心地关心客户，并与客户建立自然、和谐的关系的能力，保持一种开放的、灵活的和自信的风格。教练在会谈过程中保持当下的、现场的状态，相信内在已知，跟随直觉指引，对未知保持开放的心态，去探险。 ——（ICF核心能力）
1.一位具有丰富经验的管理者需要为她的领导角色做好准备
2.一位年轻的管理者在一次绩效评估中不及格，但是他想重获老板的信任。
3.一位成功的银行总监面临一次复杂的职业转换决策并找到他对生活的真正期望。

 

 【资质背景】
 中国社科院经济学在读博士
 北京大学心理系研究生
 国家注册二级心理咨询师
 清华大学心理学系“抗击疫情心理援助”资质
 焦点解决短期治疗(SFBT)心理咨询师
 加拿大多伦多大学高效焦点解决(SFBC)心理教练
 中国社工联合会心理健康委员会注册心理咨询师
 中国职业经理人协会培训专业委员会委员
 美国人力资源协会(SHRM)会员
【从业履历】
祁娜老师曾任摩托罗拉(中国)电子有限公司企业内训师，正恒清源水处理科技有限公司营销副总经理；受聘众多高校、企业特聘讲师；曾获中国“百强职业培训师”奖项、中国“行政管理课程卓越培训师”奖项、中国“行政关系管理卓越讲师”奖项；受邀参加CCTV2《财富故事会》、湖南卫视《天天向上》、河北电视台《故事坊》、东方卫视《时尚汇》嘉宾。
【授课特色】
祁娜老师授课风格风趣幽默，课程讲解思路清晰，授课重点突出，案例的选取复合性极高，能够带领学员通过现象看本质，引入对公司现实问题的解决建议，气场强大，现场控制能力极强。
【主讲课程】
商务礼仪类：
《高端商务礼仪+涉外商务礼仪+销售商务礼仪+服务商务礼仪+职场办公礼仪》
心理学应用技能类：
《科学解读情绪与压力--让情压成为生命助动力》
《独特女性管理者--心理学领导魅力塑造》
《破茧成蝶--公众演讲与表达呈现--心理教练篇》
《Z世代的领跑者--从校园到职场职业化第一课》
《管理心理学--高效焦点解决SF+领导力提升》
《高情商沟通与高效焦点解决式提问技巧》
《高级行政秘书助理--实务技巧管理训练》
《卓越沟通与交流艺术--璀璨生辉的语言》
《初-中高级培训讲师（TTT）高效焦点解决式训练》
《公文写作心理学--高效焦点解决式SF+实战技巧》
《会议管理心理学--高效焦点解决式SF+实战技巧》
《团队管理心理学--助燃积极内驱力SF+》
《国际心理教练--高效焦点解决体系SFBC》
《国际PDP心理测量与分析解读》
品位修养类：
《凤凰涅槃--女性增值艺术--心理成长体验》
《品位艺术--世界品牌--文化与趣闻》