钻石：培训师的引导技巧

【培训对象】
培训管理者、企业内训师，职业培训师，期望提升教练与引导技术的人员

【培训收益】
1. 通过课前调研，准确了解企业、学员的状况、需求，精准策划培训内容及过程，在有限时间内实现培训效果最大化。 2. 边讲边练，讲练结合，引导学员结合自身实际应用工具，并通过PK机制激发学员进行积极练习，有效实现知到行的转化。 3. 围绕授课内容，道、器、术结合，有理念，有方法、有工具，有应用，层层落地，即学即用，快速提升学员实际教练与引导能力。 时间对象方式

第一讲：教练式培训师概述
一、学员的分类
二、传统培训无法达成效果的原因
三、教练式培训师对企业的价值
1．培养自立型团队
2．转化意识正向思维
3．提升沟通协作能力
4．提升实际问题解决能力
5．强化学员执行能力
四、3A教练式培训模型
1．创造体验觉察awareness
2．聚焦核心要素attention
3．达成行动场域action
 
第二讲：教练式培训师6套教练工具
一、教练引导工具1—中心状态
1．什么叫中心状态
2．中心状态的好处
3．让学员进入学习中心状态的方法
4．行动计划：应用中心状态
二、教练引导工具2—双轮CPU
1．什么叫双轮CPU
2．用双轮CPU帮学员找到可教练目标
3．用双轮CPU帮学员创造自我觉察，作出改进计划
4．用双轮CPU教练学员提升目标实现可能性
三、教练引导工具3—3M3F
1．什么叫3M3F
2．洋葱模型
3．如何用3M3F进行教练式沟通
4．3M3F不适用的场景
四、教练引导工具4—4P
1．什么叫4P
2．左脑与右脑的不同
3．呜莎测试练习
4．肌肉测试练习
5．如何将4P工具应用在培训中提升效率
五、教练引导工具5—5R
1．5R教练模型的说明
2．如何用5R模型教练学员以及团队
3．寻找目标、困难、意义的注意事项
4．做选择、找监督、报告跟进的注意事项
六、教练引导工具6—8B
1．什么是8B平衡轮
2．如何用8B教练学员
3．如何在各自的课程领域应用8B
案例：《瑜伽练习》、《站桩》、《报7游戏》、《减肥计划》、《如何提升孩子成绩》、《戒烟沟通》、《找对象》、《促进关系》、《布场与控场》
活动：ME/WE/US分享方法、新年的目标分享、学员的迟到沟通、呜莎测试、肌肉测试、成功因素分析、成功故事、投票池塘、价值观排序觉察
训练：中心状态2分钟、用双轮CPU彼此教练、两两搭配使用3M3F、5R模型拆解练习

第三讲：教练式培训师的6套引导工具
一、群策群力
1．群策群力的作用与价值
2．群策群里的实施步骤
树立愿景
SWOT分析
作出承诺
关键行动
行动计划
城镇会议
3．群策群力操作注意事项
二、团队共创
1．什么是团队共创法
2．团队共创法实施步骤
  物料准备
  背景介绍
   焦点澄清
   个人头脑风暴
   小组头脑风暴组织分群
   群组命名
   赋予意义
   执行行动方案
3．团队共创操作注意事项
三、4D-欣赏式探寻
1．欣赏式探寻的概念
2．欣赏式探寻的价值与意义
3．欣赏式探寻4D循环
  发现
  梦想
   设计
   实现
四、世界咖啡
1．世界咖啡的诞生
2．什么是世界咖啡
3．世界咖啡的操作流程与注意事项
会议准备
规则讲解
汇谈结构
汇谈与换组
整理汇报
五、开放空间
1．什么是开放空间
2．开放空间使用场景
3．开放空间的作用
4．开放空间流程与注意事项
开圆
发起主题
走动讨论
汇谈整合
制订计划
闭圆
六、复盘
1．什么是复盘
2．复盘的价值
3．复盘的原则
4．复盘步骤与注意事项
  目标
  结果
   分析
   总结

活动：群策群力流程演练、团队共创法流程演练、梦想剧场、世界咖啡流程演练、团队共创流程演练、复盘流程演练。

注：以上内容会根据现场情况略有调整。

 

 

【资质背景】
20年培训工作经验
TST国际认证测评师
柯氏四级评估的国际认证
国家1级人力资源管理师
LPI学习路径图组织授权讲师
2021年首界中小银行微课大赛评委
《行动教练》、《提问的力量》国际版权课程认证讲师
清华大学、暨南大学、厦大MBA、华农MBA合作讲师
2019阿里黑马营大赛、2019-2020辽宁省联社“金信标”评师大赛总导师
2018好讲师大赛梦想、2019江苏省联社金狮奖讲师大赛、2020广东烟草讲师大赛总决赛导师
拥有《step讲师训练》、《直播师技巧训练》、《场景化微课设计与开发》、《党课设计与开发》等课程版权
【自我解读】
骆老师曾任职雅芳区域销售经理、网易培训负责人、广发银行人力资源主任、多玩全国培训经理，熟悉国企、外企、民企企业文化，具有互联网与实业思维，主持开发过多个行业的课程体系（包括学习地图）的开发，对各行业的案例顺手拈来。多年实战管理和培训经验，对培训体系的构建及培训师的培养有丰富的实战经验，擅长学员辅导，辅导的学员均获好成绩。骆老师还能实施全外包的课程设计项目，为平安银行、中信银行、江西中烟、江西省联社、广汽集团等企业开发独立版权的课程，包括并不止于以下课程《全生命周期的客户关系管理》、《五星行动力》、《企业文化之旅》等，并成功转移给内部培训师授课，广获好评。讲一次课程客户满意是实力，能每年给同一家企业讲课是功力，骆老师是多家企业的指定培训师导师。
2018年辅导邮储银行参加广东银行业工会讲师大赛进入10强
2017年辅导6位学员全部在全国好讲师大赛中斩获全国５０强奖项，且为高分选手。
此外还有杭州银行讲师大赛、招商银行讲师大赛、邮储银行讲师大赛等等，均获得好成绩。
【授课特色】
骆老师广泛接触社会各界培训名师，博采众长，积累了丰富的培训经验，她总是能很快精确看到学员的课程问题及授课风格问题，从课程内容、呈现方法到形体装扮多方位完美搭配以起到最佳效果。骆老师能在授课过程中牢牢吸引学员的注意力，课程以实用性为目标，注重学员需求、尊重学员感受、特别注重课程内容的可操性和个人可用性，深得学员的好评,和多个企业有长年合作关系。
【主讲课程】

TTT（内训师培养）系列：
《以学员为中心——内训师呈现技巧（TTT初阶）》(2-4天）
《以目标为导向——课程开发与设计（TTT中阶）》(2-3天）
《情景化的课程设计与开发》3天
《重构学习体验——培训师的随需应变能力训练（TTT高阶）》(2-5天）
《经验萃取——案例提取与编写》（2-5天）
《经验萃取——课程设计与开发》（2-5天）
《授课心理学与风格塑造》（1-2天）
《情景化的微课设计与开发》（2-3天）
直播技术培训（1-2天）
咨询项目类：
学习地图建设项目
内训师培养项目（沉淀企业内部经验只是内训师培养项目中的一部分）；
讲师比赛赛前辅导
经验案例提取及编写辅导
全外包课程开发与（包括电子课件和手机课件）；
微课设计与制作项目（可全外包，包括脚本与制作）  

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