横向管理高尔夫

【培训对象】
有部属的中层经理、高层经理、各级管理人员

【培训收益】
1、了解经理人横向管理的必要性和重要意义 --- 项目任务的团队协作、跨部门沟通与协调的内涵、工作的有效性等 2、掌握“以团队协作配合为本”的管理方法与技术，并在工作中进行应用 3、掌握工作中经常出现的18种情况，学会正确处理的一些技巧，掌握其中原理 --- 成立项目、绩效推进、流程缺陷、采购协作、事情协商、询问细节 --- 提出改变、一起参与、遭受指责、试验成功、不当加班、提升机会 --- 老友求助、内部招聘、内部请调、大力支持、打卡规定、斜向指标 4、通过训练，在工作应延伸应用，提升工作的有效性

课程纲要 训练工具、绩效与成果
1. 横向管理的意义与横向情境高尔夫1-4
 高尔夫运动18洞与情境管理高尔夫
 管理者跨部门的协作与沟通问题分析
 1洞：成立新项目的人选（怎样的人加入进来）
 2洞：改善项目处理的绩效（绩效问题处理与沟通）
 3洞：流程的缺陷与落实、改进（流程协作的处理）
 4洞：外部协作采购该怎么办（外部协作的规范要求） 横向管理的内涵与定义

1-4洞管理情境处理方法
2. 情境横向管理高尔夫5-8
 5洞：事情协调的办法与意见（与他人协商技巧）
 6洞：细节处理与精益求精（不断发生变化与进步）
 7洞：提出改变的困难与推进（如何适当变化）
 8洞：一起参与共同达成（团队参与达成的指标） 5-8洞管理情境处理方法
3. 情境向下管理高尔夫9-12
 9洞：遭受指责的境遇（正确面对指责的态度）
 10洞：试验成功后的处理（努力与成功的匹配度）
 11洞：加班任务与抱怨（怎样面对加班及配合）
 12洞：擢升机会来临的处理（自与接班人准备度） 9-12洞管理情境处理方法
4. 情境向下管理高尔夫13-18
 13洞：老朋友求助的难题(自己+好友关系的处理)
 14洞：内部招聘与竞争（面对内部竞争的机会）
 15洞：新品上市带来的问题（如何处理不同部门意见）
 16洞：大力支持也有意见（他部门的支持建议）
 17洞：打卡事件带来的争议（公司制度的落实与推动）
 18洞：处理其他部门的指示（斜向指标处理技巧） 13-18洞管理情境处理方法
 

中国最著名的管理实战专家与训练辅导专家之一
世界500强中粮集团人力资源经理人、内部咨询师培训师导师
资深华为、阿里、通用等世界卓越500强企业管理研究专家
清华、北大、复旦、浙大等EMBA高校客座教授
美国硅谷理工大学（中国DBA博士班）客座教授
服务各类企业1000余家，近20个行业，跨界融合，视野宽阔
国内唯一的、能将经理人训练、人力资源管理、市场营销、国学智慧
融会贯通应用的专家
训练脚踏实地，接地气解决问题，帮助客户拿出
“实际的、独一无二的问题解决方案”，解决企业实际管理问题

三．训练与辅导特色
金老师最擅长的领域是为进行系统的经理人训练、人力资源体系建设和系统销售训练，是国内唯 一能将系统营销、系统人力资源、经理人管理和国学智慧融会贯通运用的管理专家。在咨询与辅 导中，善于结合客户实际的产品与服务，引导客户拿出项目方案，解决相关企业管理问题。训练 与辅导条理清晰，结构严谨，并融合了当今世界500强企业的成功操作智慧，参训学员纷纷评论 金老师的训练“深入到位、实战管用”，取得了显著成效！
是训战课程（不是理论培训课），利用咨询式、引导式、教练式技术与群策群力、行动学习法， 协助客户拿出解决自己公司问题的“独一无二的问题解决方案”，促进自己公司的绩效进步。
课堂气势活跃，学员必须要积极参与训练中，去解决自己工作中的问题，学以致用。

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