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携手同行:跨部门协同与共生之道

课程编号:46646

课程价格:/天

课程时长:2 天

课程人气:163

行业类别:行业通用     

专业类别:企业管理 

授课讲师:何欣

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业中高层管理者、团队骨干员工、新晋升关键岗位员工

【培训收益】


第一单元、本质探讨:组织内部协同障碍及案例分析
 三大协同基础思维
 战略的共识:如何承接与转化
 资源的整合:整合哪些资源?(左右逢源)
 运营与考核:关注指挥棒效应
 观点:沟通在跨部门协同中起的作用不到20%
 大集合:组织内各部门协同槽点语录
 选择题:关于协同障碍的本质(沟通、权力、利益、个性)
 典型案例摘录与研讨1——条线上下之间
 典型案例摘录与研讨2—职能与业务之间
 上述案例的主要关注点分析

第二单元、反求诸己:以“任务树”实战聚焦现实协同问题
 如何画好一棵任务树:结构解析
 个人——集体智慧:绘制岗位任务树
 现场岗位任务树分析及协同难点

第三单元:打破“城墙”,建立“交圈”:创造良好的跨部门协同局面
 关于“交圈”的理解A:关于考核的导向与联动的问题
 关于“交圈”的理解B:关于流程的简化与打通的问题
 关于“交圈”的理解C:交圈动作标准化,明确参与人及节点
 关于“交圈”的理解D:设计出“管理者通道”
 充分解读“交圈”:工作协同(硬性)、情感协同(软性)
 软性协同的“生态圈建设”:了解+双赢+情感账户
 要有塑造双赢的能力:时间、空间、替身(三元素)
 全盘视角:组织内部部门协同的六大工具图

Final——反求诸己与学习要求:协同的六大工具图,以及对人员能力的要求
 全盘视角:组织内部部门协同的六大工具图
 对人才本身的要求:懂业务、懂组织、懂人性
 反求诸己(课后思考1):以一件真实的协同事宜来思考
 学习要求(课后思考2):学习的目的是为了反求诸己
 

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