跟阿里学习打造营销铁军

【培训对象】
【培训对象】 中基层管理者

【培训收益】
· 清楚意识到其管理角色的转变； · 减少管理下属所带来的压力； · 与下属建立真诚、信任的关系； · 找到合适的与领导、同僚、下属沟通的方式。

 导入单元：阿里营销团队的发展史
1.1 阿里的管理如何从粗放到精细的
1.2 我与阿里的缘分
1.2.1 在阿里收获了什么
1.2.2 我是如何成为7/1000入选者的
第一章——角色的定位及转变
1 管理者角色转变的对比
2 骨干员工与管理者的区别
3 角色转变困难的4个原因
4 中基层管理者常见的角色错位
5 中基层管理者常见的两种病症
6 管理者常见的两难现象
 重点知识点：管理者责权边界，管理者定位及科学准则
 重点解决：管理者能清晰知晓工作边界。管理工作中80%的工作问题都是由管理者并不能清晰知道管理是什么造成。
第二章——团队的凝聚及文化
1 销售文化的作用
2 销售文化的分类及落地
3 如何让销售文化易于接受
4 用销售文化给团队升级
5 如何让营销团队变得有狼性
 重点知识点：学会建立团队文化的方法，避免口号文化，建立销售的进攻性。
 重点解决：如何让销售团队建立有效的狼性文化。面对年轻化的团队，狼性的定义已经进化。
第三章——会议的控制与执行
1 早、晚、周、月4会的区分
2 开会的角色分配
3 会议的筹备
4 有效会议的流程
 重点知识点：四种会议法则，复盘的意义及方法。
 重点解决：让管理成本最高的管理动作变得高效。
第四章——动力的驱动与保持
1 激励的误区
2 有效激励包含的五种原则
3 设计有效激励的策略和方法
4 用好团建这个激励方法
5 思考题：如何不花钱却能做人人向往的激励？
 重点知识点：激励五种原则，好激励和花大钱没关系，激励的底层逻辑
 重点解决：如何在权限内花小钱办大事，如何能做到“激励到位”。
第五章——双向的支持与协助
1. 阿里的政委体系到底是一种什么样的存在？
2. 政委和HRBP是一回事吗？
3. 销售铁军的军功章政委占一半
4. 阿里政委体系的成功造就阿里管理的成功
 重点知识点：阿里是如何构建政委体系的，政委需要做什么及如何支持业务。
 重点解决：如何双向管理团队，让团队发展更加稳健且持续。
第六章——年轻的需求与理解
1 为什么常用的管理手段今天都失效了
2 团队离职率的困惑
3 用数据看看新生代的营销团队
4 新生代营销团队的管理策略
5 管理者应该理解的管理时代背景
 重点知识点：用数据看年轻化团队，理解年轻团队的社交、工作及消费诉求。
 重点解决：如何让管理与时俱进，很多看不懂的现象是没有理解底层逻辑。
第七章——服务的思考与理解
1 我们和客户到底是什么关系？
2 你的服务有目标吗？
3 客户满意度越高客户就越容易买单吗？
4 如何让客户“心满意足”的购买？
5 如何让服务意识贯穿团队
 重点知识点：客户让渡价值，客户满意度模型
 重点解决：如何在现有条件下，让客户更满意，更愿意购买及介绍客户。
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讲师介绍：
华夏基石合伙人
比利时列日大学高级企业管理硕士
阿里学院团队管理应用型导师
广东营销学会智库专家
中国好讲师全国总决赛评委
深圳中小企业服务署特聘导师
美国AACTP/英国PCT认证讲师
著有畅销书《团队管理——如何带出高效团队》
职业背景
拥有15年互联网营销管理及运营工作经验。
曾是“阿里铁军”TOP10销售、前程无忧首位销售管理空降兵、JobsDB南中国区总经理、蝶讯网全国营销总经理、小恩爱COO等。
从基层执行人员一路向上直至高层管理，积累了丰富的营销、团队管理及公司运营等实战经验。数次为任职企业和团队扭转颓势，解决重大企业危机和管理危机。
专注于营销技术及团队管理领域，曾管理超过1000人互联网销售团队，26家分公司。
帮助1亿用户量的社交类APP全面商业化，仅一年就实现APP盈利。对APP整体运营、社区运营、用户运营、新媒体营销也有独到见解和自建模型。
擅长课程
企业中高层凝聚力提升
销售实战教练技术
销售管理类课程
互联网时代的企业转型课程
团队打造系列课程
课程三大特点
贴近业务：以企业实际需求和现状进行针对性定制开发，即考虑企业当前的问题解决，也考虑企业未来的发展需求，贴合企业当前的发展阶段提供最适合的课程。
落地实用：对现象及案例分析透彻，提供简单、方便且实用的工具、方法，即学即用，解决问题，授人以“渔”时也授人以“鱼”。
实战性强：多以亲身实践案例进行教授讲解，在提供思路的时候，同时也能够给出一系列的实践细节，尤其是能够精准指出实战操作中的坑在哪里，为企业和团队提供难得的经验指导。